Dolce Avita Hotel Spa & Resort

Отель не оправдывает свою цену.
Много мелких ошибок и отсутствие должного управления.
Я останавливалась в этом отеле в номере «Романтика», где душ был просто ужасен для четырехзвездочного отеля, а раковина каждый день засорялась из-за заклинившей пробки.
После посещения спа-салона, возвращаясь в номер, я всегда обнаруживала, что батареи выключены, поэтому мне приходилось несколько раз звонить на ресепшн.
Горничные не говорят по-итальянски, поэтому, когда я просила дополнительную бутылку шампуня или новый халат, это казалось излишним.
Во всех четырехзвездочных отелях, где я останавливалась, мне всегда предоставляли шампунь, кондиционер и гель для душа, а здесь предлагают только шампунь и гель для душа.
Кстати, о спа-салоне: два дня из четырех мы проводили в открытом бассейне, где, как предполагалось, есть горячая и холодная вода. И здесь мне тоже приходилось звонить кому-то, чтобы включить горячую воду в бассейне.
В целом, спа-центр приятный и эстетически привлекательный, хотя я так и не нашла там персонала, который бы за ним ухаживал. Однажды днем ​​робот для чистки бассейна остался включенным в розетку, и никто его не выключил, поэтому дети купались, рискуя запутаться в проводе робота.
Что касается ресторана, я не могу комментировать качество, разнообразие или вкус еды, но организация работы в зале определенно оставляет желать лучшего. Гостям говорят приходить в 19:15, потому что кухня закрывается в 20:30, поэтому официанты спешат убрать посуду.

Отель расположен всего в нескольких десятках метров от Aldalo Life, напротив остановки красного шаттла до склонов. Очень хорошие и просторные номера (особенно тот, в котором мы жили, он был двухэтажным и имел ванную комнату, которая практически представляла собой студию).
Персонал всегда был отзывчивым, дружелюбным и гостеприимным, а атмосфера была очень подходящей для семейного отдыха.
Если бы мне пришлось найти какие-либо недостатки: в спа-зоне было слишком шумно, не было контроля доступа в сауны, а еда была посредственной.

Меня очаровала теплая и гостеприимная атмосфера отеля Dolce Vita, настоящей жемчужины 4-звездочного уровня, которая успешно сочетает горный стиль с безупречным гостеприимством. От безупречной чистоты до тщательно оформленных холлов и номеров — каждая деталь была продумана, чтобы гости чувствовали себя как дома. Кроме того, персонал был чрезвычайно отзывчивым и профессиональным, готовым удовлетворить любую мою просьбу. Изысканная кухня стала завершающим штрихом: каждое блюдо представляло собой взрыв вкусов, а подача была выполнена с заботой и креативностью. А спа-центр? Вишенка на торте! Оазис релаксации и благополучия, который идеально дополняет предложения отеля. Настоящий рай для тех, кто любит горы и хорошую еду. Настоятельно рекомендую!
Персонал был действительно дружелюбным, от владельцев отеля до официантов. Передаю привет Надиру, Антонелле и всем остальным.

Очень красивый, чистый, ухоженный и чрезвычайно самобытный отель. Расположен всего в нескольких сотнях метров от главного подъемника, а также в пешей доступности от остановки горнолыжного автобуса. Кухня хорошая, с щедрым завтраком "шведский стол" с горячими блюдами от шеф-повара. Ужин также превосходный, ему предшествует отличный овощной и закусочный буфет. Велнес-центр со спа-зоной и бассейном с подогревом идеально подходит для отдыха после катания на лыжах, а открытая гидромассажная ванна просто очаровательна, идеально подходит для наслаждения прекрасным снегопадом. Персонал очень дружелюбный на всех должностях, от ресепшена до бара, от ресторана до команды аниматоров (детский клуб работает в удобное время, чтобы развлекать детей и расслаблять родителей). Цены разумные, учитывая удобства и обслуживание. Единственный недостаток – чрезмерно высокая температура внутри. К слову, когда мы приехали, бушевала настоящая метель; владелец вышел, чтобы помочь нам оттолкнуть машину, и с лопатой в руках расчистил для нас парковочное место. Мы были очень благодарны.

Мы останавливались в этом отеле во второй раз, и жаль, что это было так недолго, но это не бюджетный отель, и мы могли позволить себе только короткое пребывание. Нам понравились теплые номера. Вид из окон был прекрасным. Еда тоже была хорошей. Крытый бассейн был великолепен. Также были доступны открытый бассейн и джакузи. Вся спа-зона была бесплатной до 19:00. В номере также не было чайника, но когда я попросила приветливую хозяйку, она предоставила мне чайник, кружки и чай на весь период пребывания. Мы обязательно вернемся.

Владельцы и их персонал чрезвычайно дружелюбны. Еда превосходная, а завтрак предлагает широкий выбор блюд в формате "шведский стол". Номера чистые и просторные, а спа-зона предлагает несколько прекрасных и современных удобств. Автобусная остановка подъемников находится прямо перед отелем, проезд бесплатный по гостевой карте отеля.

Мы останавливаемся в этом отеле уже два года. Местоположение потрясающее, еда превосходная, а спа-центр фантастический. Что еще можно сказать? Мы приглашаем вас остановиться здесь, потому что это отличное место. Соотношение цены и качества тоже очень хорошее. Еда фантастическая, приготовлена ​​идеально. Мы обязательно вернемся.

Первоклассное обслуживание! По-настоящему знающий и внимательный персонал! Отдельное спасибо двум официанткам, Антонелле и Дельфине, которые внимательны, добры и всегда улыбаются. Спа-центр внизу, где можно отдохнуть после катания на лыжах, действительно заслуживает похвалы. Кухня на высшем уровне. Мы обязательно вернемся.

Просто безупречный опыт.
Доброжелательное и гостеприимное отношение, вы чувствуете себя окруженными заботой с первого до последнего момента.
Спа-центр превзошел все ожидания: ухоженные помещения, расслабляющая атмосфера и всевозможные виды массажа.
Он действительно дружелюбен к животным, и не только на бумаге: собаки здесь действительно приветствуются.
В то же время, он идеально подходит для семейного отдыха: развлечения, мероприятия и зоны, предназначенные для детей — здесь действительно есть все.
Превосходный ресторан, первоклассный спа-центр, полный спектр услуг: абсолютно ничего не упущено.
Место, где взрослые, дети и домашние животные чувствуют себя одинаково комфортно, что встречается редко.
💙 Я в восторге и рекомендую без колебаний.

Я останавливалась здесь с мужем и сыном. После прочтения отзывов у нас были высокие ожидания, но, к сожалению, мы были очень разочарованы… отель совершенно не соответствует уровню 4-звездочного отеля! Необходимо провести ремонт. Наш трехместный номер был очень маленьким, со старой мебелью и сломанными ящиками. Мы нашли в номере открытую бутылку воды. Я нашла использованный платок в халате, который, как утверждали, был новым (но он был совершенно изношен). Каждое утро, когда убирали номер, чего-то всегда не хватало: мыла, туалетной бумаги, или окно оставалось открытым (что не очень приятно зимой). Однако самым большим разочарованием была еда… ужасная… хуже, чем в больничной столовой… крайне низкое качество ингредиентов и неумение готовить. Пару вечеров у меня и у моего мужа были спазмы в животе. Завтрак тоже разочаровал… все было посредственно, несмотря на высокую цену… часто не хватало столовых приборов и салфеток. Единственным положительным моментом была любезность нашего официанта и детей в детском клубе, которые развлекали моего сына и давали ему играть! В остальном, я бы не рекомендовал этот отель, так как он эквивалентен двухзвездочному отелю из-за недостатка внимания к деталям.

Я ожидал гораздо большего; веб-сайт вводит в заблуждение; это совсем не 4-звездочный отель. Территория отеля чистая и ухоженная. Обслуживание абсолютно неудовлетворительное; персонал любезный, но непрофессиональный. Еда посредственная. На ресепшене никакой информации нет. Не говоря уже о новогоднем ужине, который был настоящей пыткой с очень печальной лотереей, в которой разыгрывалось несколько корзин с типичными продуктами (например, панеттоне). Номера: нас было четверо взрослых в стандартном номере по непомерно высокой цене. Мы бронировали в последнюю минуту, но нельзя сдавать такой номер четырем людям просто ради прибыли. Теперь о оздоровительном центре: крытый бассейн непригоден для использования, полон детей, а открытый находится практически на парковке, и в него нет доступа изнутри. Не рекомендую, учитывая цену и предлагаемые услуги.

В целом, мое пребывание в этом отеле было приятным. Номер мне очень понравился: просторный, хорошо обставленный и чистый. Велнес-центр, хотя и не очень большой, ухоженный и располагающий к отдыху. И центр, и горнолыжный курорт находятся в нескольких минутах ходьбы.
Несмотря на это, я хотел бы отметить несколько моментов, которые меня расстроили:
— В первый вечер мы ужинали в отеле. Помимо того, что установление такого временного ограничения (с 19:15 до 20:30) значительно ограничивает гостей, подаваемые блюда были действительно низкого качества и, честно говоря, даже не соответствовали описанию в меню.
— Завтрак "шведский стол" показался мне скудным на разнообразие и непропорциональным по количеству сладких и соленых блюд. Единственное, что нужно сделать, это принять заказ у официанта на яичницу-болтушку и ждать, пока повар придет на кухню… это невозможно.
— Сотрудники очень добрые и отзывчивые, но, к сожалению, отсутствие у них достаточной подготовки было заметно на протяжении всего нашего пребывания.
— Мой последний пункт касается очень плохой звукоизоляции номера. Слышно, как мимо проходит много людей, в том числе уборщицы, которые начинают приходить в 7:45…
В целом, я бы определенно вернулся, но думаю, что управление нуждается в улучшении.

Отличный отель. Мы с женой и друзьями чувствовали себя как дома, как в кругу семьи.
Прекрасные ужины и отзывчивые официанты. Шеф-повар и весь персонал кухни были очень любезны.
Номера всегда были чистыми, независимо от дня недели. Отдельное спасибо владельцам и персоналу стойки регистрации, которые были очень любезны и отзывчивы.
Рекомендую всем. Отличное расположение недалеко от центра и пешеходных троп для долгих прогулок. Спасибо.

Прекрасное расположение, в 3 минутах ходьбы от центра.
Превосходная инфраструктура, ухоженный и безупречно чистый.
Подходит как для семей (по вечерам работает мини-клуб), так и для пар.
Внутри есть комфортабельный и хорошо организованный спа-центр.
Хорошее соотношение цены и качества, очень полный полупансион и хорошее питание, обильный завтрак с большим выбором.
Если бы мне нужно было найти только один небольшой недостаток, так это то, что при полупансионе нужно платить за воду; хотя напитки не включены, я считаю, что они не должны быть платными.
В остальном, настоятельно рекомендую: дружелюбный персонал и, повторюсь, отличное расположение, а также рядом с детской площадкой.

Каждое лето я возвращаюсь в этот замечательный отель.
Он расположен в тихом месте, совсем рядом с центром города и парком, где есть все спортивные сооружения и детские площадки – настоящий рай для детей.
Изюминкой отеля являются бассейны с чудесной тёплой водой (чего не встретишь в других отелях), что доставляет истинное удовольствие, когда мы возвращаемся с походов.
Кухня превосходна и, более того, становится всё лучше с каждым годом, предлагая как традиционные, так и необычные блюда.
Наш романтический номер был просторным и очень чистым, с потрясающим видом на сад.
Спасибо всем сотрудникам, особенно Росселле, Паоло и Маттео, которые всегда заботятся о том, чтобы наш отпуск был прекрасным и комфортным, как для одной большой семьи.

Мы останавливались в этом отеле в феврале. Отель хороший, но обслуживание оставляет желать лучшего. Еда совсем невкусная, помещение ресторана слишком маленькое, и неудобно расположено для завтрака «шведский стол». На ужин мы планировали попробовать блюда местной кухни, но вместо этого нам почти каждый день давали рыбу.
В день нашего отъезда шёл сильный снег, и персонал отеля не расчищал снег, чтобы нас выпустить. Нам пришлось надеть цепи противоскольжения, чтобы выехать из отеля, потому что к тому времени, как мы смогли выбраться, дорогу уже расчистил снегоочиститель. Нам было трудно выбраться, и никто из сотрудников не спросил, нужно ли нам что-нибудь.
Мы были очень разочарованы, а потом увидели, как сотрудники соседних отелей расчищают снег, чтобы выпустить гостей.

Мы приезжаем в этот отель уже 7 лет и каждый год с нетерпением ждём возвращения. Для нас это самый долгожданный отпуск в году, где мы можем расслабиться, вкусно поесть и выпить превосходного вина. Номера просторные и уютные, а в конце дня нас ждёт прекрасный спа-центр. Мы чувствуем себя окруженными заботой от начала до конца, и что тут скажешь? Мы настоятельно рекомендуем этот отель!
Огромное спасибо Паоло и Росселле за то, что каждый раз чувствуем себя как дома ❤️