ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
shelves Халат airwave Фен heat_pump Отопление shower Душ footprint Тапочки phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















В отель заселились второй раз. Первый раз были в прошлом году. За целый год отель кардинально изменился в худшую сторону.
Начну с самого малого…
Нас заселили в номер, в котором пахло сигаретами, позвонили на рецепшен, пришел работник и подтвердил, что действительно присутствует запах сигарет. Как решение предложили номер того же класса, но придя в него, он отличался от нашего первого номера тем что в нашем номере окна были до пола, а в предложенном маленькие окна. Мы отказались.
Далее интереснее….
Чтоб избавиться от запаха мы открыли окна в нашем номере и ушли отдыхать у бассейна.
Пошли плавать в бассейн (он около 6 метров в ширину) и с одного конца бассейна на другой отдыхающие отеля кидали тяжелый резиновый мяч (размером как теннисный), до этого этот мяч уже попадал маленькой девочке в лицо, но играющие все равно не остановили свое развлечение и попали со всей силы в голову моей жене. Как итог: у жены случилась истерика от шока, вызвали САМИ скорую и в больнице констатировали травму головы.
Спасатель находившийся в зоне бассейна, так же никак не реагировал на такие опасные игры, а после происшествия, когда попросил его показать правила пользования бассейном вовсе сказал, что не знает про такие. Персонал конечно же собрался после происшествия, но предложили только лёд, а не вызвать скорую помощь.
Я пытался управляющему донести, что бассейн это зона отдыха, а не аквапарк.
Управляющий никак не отреагировал на произошедшее.