Sporthotel Sonne

Ужасное обслуживание. Этот отель расположен прямо на горнолыжных склонах. В нем есть привлекательный балкон с видом на окрестности и ресторан.
Мы приехали рано, около 11:30 утра, поэтому нам подали напиток через некоторое время, а затем нас неоднократно игнорировали, хотя за другими столиками уже сидели и подавали еду. Мы просили персонал сделать заказ как минимум 7 раз, но после того, как нам сказали: «Кто-нибудь подойдет», и нас снова игнорировали, мы решили уйти. Потратили больше часа нашего горнолыжного дня впустую, так и не получив обслуживания.
Плохое обслуживание со стороны персонала, который был либо невнимательным, либо совершенно грубым.

Мы посетили кафе в воскресенье, 8 февраля, — сели за столик в 11:30, до начала обеда в 12. Прекрасное место, к сожалению, оно не соответствовало ужасному обслуживанию. Прошло 15 минут, прежде чем кто-то подошел, чтобы принять наш заказ на напитки, что было медленно, но не ужасно. Однако, когда полдень прошел, мы ждали, чтобы заказать обед. В итоге мы спросили официантку (очень угрюмую на вид женщину с плохим настроением), можно ли нам сделать заказ, она сказала «одну минуту». Через 10 минут мы спросили ее коллегу, который проходил мимо столика, то же самое, и он сказал, что нам нужно, чтобы она приняла наш заказ, поэтому мы спросили ее еще раз, когда она проходила мимо нас. Она снова сказала то же самое. Ничего не сказала вроде «извините, мы заняты» или «я подойду к вам следующей» и т. Д. После пяти просьб сделать заказ в течение 40 минут (и через час после того, как мы впервые сели за столик), мы оба были расстроены и голодны. Трое из нас пятерых работают в сфере гостеприимства, и мы все согласились, что обслуживание было ужасным. К этому моменту мы были довольно расстроены, поэтому в итоге просто получили счет за напитки и пошли в другой ресторан, где нас быстро и дружелюбно посадили за столик и приняли заказ. Так что я бы честно посоветовал избегать этого места на обед и вместо него порекомендовал бы ресторан Malga Schgagular Schwaige.

Мы останавливались в этом отеле на несколько дней в январе 2025 года, и тогда всё было действительно хорошо, поэтому мы хотели повторить поездку через год, в начале 2026 года. Должна сказать, что за год отель сильно испортился. Первое, что бросается в глаза, — это экономия на всём. В номерах больше нет одноразовых тапочек, качество туалетных принадлежностей ухудшилось, шапочки для душа сделаны из бумаги, мусорное ведро в ванной отчаянно нуждается в пакете, постельное белье не меняют, а подушки просто ужасные. За все 7 дней нашего пребывания лифт не работал! И непонятно, как долго он был сломан и сколько времени потребуется на ремонт. Если вы остановились в самом дорогом номере отеля на верхнем этаже, постоянный подъём по лестнице становится очень утомительным. Однако главная проблема в том, что еда стала намного проще. В качестве закусок подаются консервированная кукуруза, огурцы, помидоры, свекла и несколько овощей, приготовленных на гриле (единственные съедобные). Затем, по какой-то причине, появляются странные кулинарные фантазии шеф-повара: ребрышки дикого кабана, рыба-дракон и другие необычные блюда. Почему бы не порадовать гостей высококачественной традиционной тирольской кухней? Для детей (которым, кстати, вход в сауну запрещен) каждый день одно и то же. Никаких мясных деликатесов, никаких грибов, ничего особенного из местных блюд. Просто часто неудачная попытка удивить…
Завтрак особенно разочаровывает.

Фантастический отель. Очень дружелюбные хозяева, со вкусом оформленные, просторные номера, превосходное расположение прямо на склонах, компетентный пункт проката лыж на территории отеля и невероятно вкусная еда. Разумные цены на напитки, отличная спа-зона с поистине чудесными комнатами для отдыха и внимательный персонал. Мы останавливались здесь в период с Рождества до начала января, и отель всегда предлагал интересную программу. Мы обязательно вернемся в следующем году!

Отель расположен прямо на склонах, так что это отличное место. Его следовало бы отнести к семейным отелям, учитывая, что во время нашего пребывания там было как минимум 20 детей.
К сожалению, это превратило спа-центр в их игровую площадку (включая сауны, куда, как предполагалось, вход детям младше 15 лет был запрещен). Это, безусловно, вина родителей, но более тщательный контроль со стороны отеля был бы желателен.
Кроме того, учитывая высокую цену, я не был особенно доволен.
Завтрак и ужин были хорошими, но ничего впечатляющего, винная карта имела абсурдные наценки, а вода в графине стоила 4, 50 евро, что я считаю неприемлемым.
Отдельно хочу отметить персонал, который всегда готов помочь и добр, а массажистка была превосходна.

Просто потрясающее место! Виды вокруг отеля Sporthotel Sonne просто потрясающие — как будто находишься внутри открытки. Персонал невероятно дружелюбный и гостеприимный, и в целом здесь царит приятная атмосфера — стильная, уютная и с особым колоритом. Еда была восхитительной, и я наслаждался каждой минутой, проведённой там. Однозначно, это место, куда я бы с удовольствием вернулся!

Для нас наше пребывание в сентябре было невероятно приятным.
Прежде всего, мы хотели бы отметить номер с видом на альпийские пастбища и горы Лангкоффель и Платткоффель. Он был просто потрясающим. Обстановка номера с обилием дерева, вместительными шкафами и достаточным количеством вешалок (что редкость в наши дни), а также невероятно дружелюбный персонал горничных создавали поистине комфортную и уютную атмосферу.
Мы всегда с нетерпением ждали ресторана. Кухня предлагала фантастический выбор вкуснейших блюд, от завтрака до ужина. По нашему мнению, не было ни одного подходящего. Всегда было отличное меню на выбор. И всё это сопровождалось по-настоящему тёплым и исключительным обслуживанием мэтра Маркуса — ещё раз огромное спасибо за чудесное время! Небольшое пожелание по улучшению: хотя винная карта и предлагала несколько восхитительных вин, мы бы оценили чередующийся ассортимент вин по бокалам в течение нашего 10-дневного пребывания.
Мы нечасто пользовались открытым бассейном. Мы всё же хотим отметить вид на горы как изюминку. Это действительно нечто особенное. Как и зарядная станция для электровелосипедов в лыжной комнате с раковиной для быстрой уборки.
Возможно, мы были избалованы или немного устали после приезда, но нам потребовалось некоторое время, чтобы найти вход на ресепшен, припарковав машину у подножия канатной дороги. Более понятные указатели, безусловно, были бы здесь полезны ;) )
Кстати о указателях… Мы намеренно выбрали 4-звёздочный отель.

Настоятельно рекомендую этот отель! Я провел там замечательную неделю в конце сентября 2025 года. Помимо захватывающих дух горных пейзажей, здесь есть фантастическая спа-зона, потрясающий подогреваемый бассейн с видом на горы, а также организованные горные и велосипедные туры каждый день. Еда, включая меню из четырёх блюд, превосходна, особенно десерты! Но самое главное — весь персонал внимательный, дружелюбный и старается исполнить любое желание. Даже путешествуя в одиночку, я чувствовал себя здесь как дома. Обязательно вернусь.

Отдых мечты.
Мы выбрали этот отель из-за панорамного вида на горы и спа-центра.
Мы выбрали номер «Панорама» и не пожалели.
Вид на Селлу, Сассо Лунго и Пьятто, Катиначчо и Шилиар. Поистине волшебный.
Спа-центр тоже волшебный, с бассейном и комнатой отдыха, откуда открывается захватывающий вид.
Очень добрый и отзывчивый персонал.
Ресторан отлично подходит как для завтрака, так и для ужина.
Трансфер отеля отличный.
Что сказать? Мы довольны.
Качество предлагаемых услуг стоит своих денег.

Не могу не рекомендовать это место. Самый красивый вид из номера, который я когда-либо видел. Персонал был феноменальным и невероятно отзывчивым. Спасибо Маркусу за то, что он был замечательным официантом во время нашего пребывания в прошлые выходные, и всему персоналу за их внимательное гостеприимство. Обязательно вернусь сюда снова. Единственный минус — в номерах может быть немного жарковато в конце лета. Спасибо из Техаса!

Номер был безупречно чистым, просторным и красиво оформленным. Кровать была удобной. Всё было в хорошем состоянии, от современной ванной комнаты до высококачественных туалетных принадлежностей. Атмосфера была тихой и расслабляющей. Идеально для отпуска! А ночью можно увидеть множество звёзд.
Еда была просто превосходной! Каждое блюдо, которое я ел, было свежим, вкусным и красиво подано. Персонал ресторана был очень внимательным и всегда следил за тем, чтобы всё было идеально. Его зовут Маркус!
Могу посоветовать, чтобы открытый бассейн открывался раньше.
Очень рекомендую этот отель!

Мы прекрасно провели время. Еда была восхитительной, персонал вежливый и весёлый, особенно Маркус. Единственное замечание: бассейну хотелось бы продлить время работы – с 8:00 до 20:00. Даже несмотря на то, что никто не купается, всё равно приятно фотографировать отель с открытым бассейном, а не с навесом.

Вид просто неописуемый. Это идеальный отель The View. Полупансион также пришелся по вкусу корейцам. Еда в пятизвездочном отеле Dolomiti была очень органичной. Особенно понравилась неспешная прогулка по Альпендизиуси, когда гондола не работает. С другой стороны, удобства и обслуживание немного разочаровали. Если вы ищете пятизвездочное гостеприимство, отправляйтесь в соседний отель, но если вам нужен только вид, я рекомендую его.

Я впервые в этом отеле. Позвольте мне подвести итог:
✅Плюсы.
— Вид просто потрясающий. Номер отличный. Никуда не хочется ехать. Мы забронировали номер Alpine Suite, угловой двухэтажный номер слева. Номер 406. Если у вас есть бюджет и вы хотите насладиться прекрасной атмосферой, как в жизни, этот номер идеален.
— Кровать очень мягкая и удобная. Лучшая за всю поездку в Италию. Постельное белье очень хорошее и хорошо согревает.
— Ванная комната отличная. Система подачи воды хорошая. Термостат работает очень эффективно. Принимать душ удобно, но пользоваться им долго. 🤣
— На полдник подают очень вкусное пирожное, которое очень вкусно приготовлено. Каждый раз хочется дождаться этого момента.
— Маркус — отличный персонал. Он умеет обслуживать и прекрасно понимает клиентов. Это превосходит все ожидания.
Минусы😢
— Много комаров и насекомых, потому что отель находится посреди поля. Было бы идеально, если бы на переднем окне была москитная сетка. Потому что в жаркое лето, если открыть окно, это очень помогает. Но вместо того, чтобы насекомые залетали в номер, мы предпочли бы его закрыть.
— Мы забронировали полупансион. Был ужин. Мы посмотрели обзор на YouTube. Он был хороший и очень вкусный. Но когда мы его попробовали, я в целом был разочарован. Вкус был очень неприятным. Возможно, потому что они делали акцент на органической еде и европейском стиле, и я не смог понять вкус. Но в целом я был впечатлен и хотел бы вернуться сюда в следующем году.

Мы были в этом отеле впервые и провели здесь шесть дней, которые были для нас исключительно приятными и приятными. Расположение уникально благодаря красоте открывающегося вида и лёгкому доступу ко многим местам, как пешком, так и на подъёмнике. Нам достался комфортабельный номер в отличном состоянии (в следующий раз, правда, мы попросим номер с видом на плато…). Персонал был всегда вежлив и отзывчив в любой ситуации, как и хозяева (Андреас и Лара), которые давали нам полезные советы по организации дня. Качество кухни было достойным похвалы, хотя некоторые развлечения порой были, пожалуй, слишком уж креативными. Общая чистота была безупречной, спа-зона – хорошо оборудованной и просторной, а тренажёрный зал тоже был очень кстати (в плохую погоду). Было здорово, что можно было припарковать машину по прибытии и забрать её только при выезде (! ). До скорой встречи.

Мы приезжаем в этот великолепный отель на отдых уже несколько лет, и это всегда прекрасный опыт. Очень любезный и профессиональный персонал, чистая и гостеприимная обстановка, отличная кухня, расположение в тихом месте и с потрясающим ландшафтом. Я рекомендую его всем.

У меня было в целом фантастическое пребывание в этом отеле! Все было очень чисто и ухоженно, что позволило мне почувствовать себя как дома. Я бы особенно хотел выделить чрезвычайно дружелюбный и любезный персонал – меня тепло встретили и всегда были готовы помочь. Они даже с любовью приготовили упакованный ланч в кратчайшие сроки.
Большое спасибо за чудесное время – я бы с удовольствием вернулся!