Artnatur Dolomites Hotel & Spa

Прекрасный, тихий, изысканный и гостеприимный отель. Номер полностью отделан деревом, настоящий горный рай. Внимание к деталям просто поражает, включая ароматный гель для душа Alpe di Siusi с сеном и соответствующее мыло для рук. Различные зоны отеля великолепны, включая крытый и открытый бассейны, а также столовую с щедрым и разнообразным шведским столом на завтрак и ужин. Блюда тщательно приготовлены и оформлены, словно маленькие произведения искусства. И самое главное, персонал невероятно добрый и внимательный. Настоятельно рекомендую.

Удобства превосходные, как и расположение, что и следовало ожидать за такую ​​цену. К сожалению, у нас было несколько неприятных инцидентов, которые испортили наше пребывание. Во-первых, в первый день сотрудник отеля (который, как выяснилось позже, не был сотрудником отеля) грубо отчитал наших детей за то, что они слишком шумели в бассейне. Крытый бассейн — тихое место, так что да, они должны были вести себя тихо. Но мы только что заселились, нам не сказали вести себя тихо в бассейне, и мы пропустили табличку с надписью «Тихо». В любом случае, этот человек сразу же пошел к детям, а не к родителям (в бассейне были только мы), она была очень расстроена и кричала на них. Только когда мы попросили объяснить, что происходит, она поговорила с родителями (с нами) и пригрозила закрыть бассейн. Так делать нельзя. Нужно поговорить с родителями, а не с детьми, и попросить их вести себя потише. Вы можете расстроиться позже, если вашу просьбу проигнорируют. И уж точно вы не посмеете так грубо отчитывать 7-летних детей. До этого момента мы довели дело до сведения руководства, которое извинилось и объяснило, что этот человек не был сотрудником отеля, а работал в резиденции, с которой они делят бассейн.
Другой неприятный инцидент заключался в том, что в нашем номере в течение 3 дней (на протяжении всего пребывания) пахло канализацией, несмотря на то, что мы сообщили об этом руководству в первый день.

Наше пребывание в этом отеле, расположенном в центре города, было превосходным. Номера безупречны: каждая деталь тщательно убрана, от номеров до общих зон, что сразу создает ощущение порядка и комфорта. Особого упоминания заслуживает персонал. Доброта и профессионализм, с которыми они встречают гостей, делают каждый момент приятным: профессиональные, отзывчивые и всегда готовые найти лучшее решение с искренней улыбкой. Спа-центр — это настоящий оазис благополучия: расслабляющие зоны, внимательное обслуживание и атмосфера, располагающая к отдыху. Восстанавливающий эффект, обогащающий ваше пребывание. Наконец, кулинарные предложения шеф-повара поражают. Изысканные блюда, качественные ингредиенты и креативность, очевидная в каждом блюде. ​​Кухня, сочетающая элегантность и вкус, делает каждый ужин незабываемым. Отель, который действительно знает, как сделать так, чтобы гости чувствовали себя в центре событий: настоятельно рекомендуем.

Мы уже скучаем по этому месту, а ведь мы уехали только сегодня утром! Персонал… просто ВАУ! Все такие милые и замечательные! Было так приятно видеть их каждое утро и вечер. Все такие прекрасные!
Завтрак был отличным. Нам очень понравились дополнительные блюда, приготовленные шеф-поваром, такие как блины и омлеты. Зона для приготовления соков была замечательной. И вся выпечка дня. Вкусно!
Ужин был на высшем уровне. Поздравляем! Вау! Каждый кусочек был невероятно вкусным!
Планировка номера идеально нам подошла. У нас был номер с отдельной зоной и двухъярусной кроватью для наших детей. Спасибо отелю за предоставленный нам номер. Он идеально нам подошел. Просторный. И дети так хорошо спали!
Нам также понравилось расположение города. Прямо в центре Сиузи. Несколько очень милых магазинчиков. Мини-маркет с 5 киосками, где в середине недели продаются кожаные сумки и одежда для горных походов, был очень кстати! И легкий доступ к Альпе-ди-Сиузи был отличным! Мы очень надеемся вернуться в ближайшее время! Это было чудесное, чудесное пребывание!

Фантастический отель! Ресторан действительно первоклассный, персонал невероятно дружелюбный и услужливый. Спа-центр просторный и уютный, а также есть хороший большой бассейн. Что касается доступа к горнолыжной инфраструктуре, то автобус для лыжников прямо у отеля – это настоящий хит – вы даже можете оставить свою машину на время отпуска. Мы довольно придирчивы, когда дело касается семейных поездок, и мы можем от всей души порекомендовать этот отель!

Кафе в отеле Artnatur Dolomites в Зейс-ам-Шлерне – это поистине уникальное место.
Мы с удовольствием провели там около 30 минут, отдыхая на прекрасной солнечной террасе, совершенно не сталкиваясь с обслуживанием. Концепция гениальна: вы можете наслаждаться захватывающим видом и солнцем, экономя при этом деньги, поскольку заказ, по-видимому, необязателен. Минимализм в чистом виде.
Обслуживающий персонал впечатляет своей удивительной стабильностью. Проходят ли они мимо несколько раз? Да. Устанавливают ли зрительный контакт? Желательно нет. Убирают ли столы сдержанно и деликатно? Безусловно. Возможность спросить гостей, хотят ли они что-нибудь выпить, очаровательно игнорируется – вероятно, это часть инновационной концепции самообслуживания без официантов.
Вкратце: идеально для всех, кто когда-либо задумывался, каково это – сидеть в кафе и быть совершенно невидимым.
По-настоящему впечатляет – по-своему.

Я останавливалась в этом великолепном горном отеле, и впечатления были просто превосходными. Отель красивый и стратегически расположен всего в нескольких минутах от кресельного подъемника.
Обслуживание безупречное и внимательное к каждой детали. Особая похвала метрдотелю, который всегда был рядом, внимателен и умел заставить нас почувствовать себя по-настоящему важными гостями. Его профессионализм и дружелюбие сделали все возможное, чтобы каждый момент за столом стал еще приятнее. Нам будет не хватать приятных моментов, проведенных за прослушиванием его рекомендаций по винам и кухне в целом, что сделало наш ужин поистине особенным событием. Официанты также всегда были дружелюбны и готовы выполнить любую нашу просьбу. Альваро и Маддалена, в частности, подавали нам восхитительные блюда, всегда с улыбкой, ненавязчиво и эффективно. Каждый день кухня здесь была настоящим сюрпризом: тщательно приготовленные блюда, качественные ингредиенты и аутентичные вкусы, отражающие местный колорит. Шеф-повар радовал нас блюдами, которые были не только вкусными, но и красивыми, которыми нужно было наслаждаться в первую очередь глазами! Мы сфотографировали все восхитительные десерты, которые выглядели как настоящие произведения искусства на тарелке! Обслуживание было поистине безупречным, настоящая команда профессионалов!

Отличный отель с безупречным сервисом.
Номер категории «Супериор» очень просторный, хорошо оборудован и очень тихий; даже терраса заслуживает особого упоминания.
Что касается еды, она просто не превосходна… шеф-повар поражает каждым блюдом, а шведский стол хорошо организован и действительно привлекателен.
Что касается обслуживания, по шкале от одного до десяти я бы поставил ему высший балл — за доброжелательность и профессионализм.
Поздравляю всех; как это часто бывает, именно персонал имеет решающее значение.

Наш отдых в этом потрясающем отеле почти закончился, к сожалению, мы уезжаем через два дня, но я хотела уделить время написанию отзыва.
Само здание великолепно, элегантно и впечатляюще, с большим холлом и общей зоной отдыха. Очевидно, что мебель отличается изысканным качеством и вкусом, и что было уделено время и внимание тому, как правильно расставить вещи.
Номера просторные, с удобной кроватью и современным туалетом, с подогреваемым полом и профессиональным феном.
СПА-центр и бассейн восхитительны, а зона отдыха оказалась чрезвычайно эффективной, я много раз засыпала. Есть различные сауны и развлечения, если вы не хотите лежать и отдыхать (спать).
Но лучшая часть отдыха – это еда и обслуживание. Метрдотель Роберто дополнил кулинарные впечатления своим обаянием и глубокими знаниями в области вин, еды и местных советов. Он заставил нас почувствовать себя как дома и всегда был готов войти в столовую с улыбкой.
Еда ВОСХИТИТЕЛЬНАЯ, от завтрака до ужина все очень вкусно. Меню постоянно меняется, и блюда невероятно оригинальные и аппетитные.
Шеф-повар – настоящая сенсация.
Официанты и официантки дружелюбны, профессиональны и превосходны, что делает пребывание здесь еще лучше.
Персонал всегда любезен и с ним очень легко общаться.
Я не могу не порекомендовать этот отель, так как это был невероятно приятный опыт.
Я бы поставил 6 звезд, если бы мог.

Отель содержится в безупречном состоянии и отличается современным стилем, отражающим уникальный характер этого района. Он также идеально подходит для отдыха с детьми, как в номерах, так и в спа-центре (доступ к бассейну и отдельной сауне разрешен). Расположение отеля превосходно для любителей горнолыжного спорта: автобусная остановка находится прямо перед входом, а сам отель расположен в центре города, где есть магазины, супермаркеты, церковь и каток.

Отель, персонал и обслуживание разочаровали, они не соответствуют уровню четырехзвездочного отеля. У бассейна царил полный хаос, ночью на ресепшене никого не было, ночью приходилось звонить по номеру экстренной помощи, никакой поддержки. Однажды вечером мы попросили заказать еду в номер, но нам сказали, что.
Мы можем спуститься в бар.
У массажистки был сильный кашель. В первый вечер мне стало плохо от еды. На следующий вечер на моей тарелке были какие-то неопознанные предметы; мне сказали, что это семена в макаронах. Ни извинений, ни вежливости. Ничего. Мы трижды просили повысить температуру в номере, но на следующий день она все равно была понижена. Определенно, лучше отменить бронирование.

Мы только что остановились в отеле Artnatur Dolomites в центре Сиузи. Отель прекрасный, с разнообразной и высококачественной кухней, отличным завтраком, очень комфортабельными и просторными номерами, а также идеальным расположением для катания на лыжах, учитывая близость (5 минут на автобусе) к канатной дороге. Персонал отеля очень профессиональный и отзывчивый, что сейчас уже не редкость. Особая благодарность Роберте и Пьетро на стойке регистрации и персоналу ресторана. Отличное соотношение цены и качества. Рекомендую.

Мы с девушкой останавливались в отеле на 3 ночи. Номер был красивым и очень комфортным (биде не было, но о его наличии было заявлено заранее), а персонал был невероятно любезным, как на стойке регистрации, так и в ресторане.
Отдельного упоминания заслуживает завтрак «шведский стол» – вкусный и приготовленный из высококачественных продуктов.
Бассейн и сауны тоже были великолепны, а массажист – превосходным и очень дружелюбным.
В целом, впечатления остались замечательные. Благодарю персонал и с нетерпением жду возвращения в отель.

В целом, прекрасный отель, расположенный в самом сердце старого города. Номера большие и просторные. К сожалению, об обслуживании номеров однажды забыли.
Спа-зона небольшая, но есть все необходимые сауны. Бассейн и джакузи с подогревом в хорошем состоянии. Детский клуб представляет собой посредственную комнату в подвале, за которой никто не присматривает.
Полупансион хороший, но, к сожалению, обслуживание в ресторане просто ужасное. Все сотрудники обходят ваш столик стороной, чтобы не оказывать вам услугу. Приходится просить о каждой услуге, а персонал вообще не обращает на вас внимания. Самое интересное: я заказал кофе, а получил едва тёплый кофейник. Не хватало: чашки, молока, сахара и ложки. Персонал показался мне ужасно неквалифицированным и безразличным. Неприемлемо для такой высокой цены отеля.

Это невероятное место, идеально подходящее для семейного отдыха, расположенное в самом центре рая. Природа вокруг романтичная, прекрасные горы и свежий воздух; отель роскошный, со спа-центром высочайшего уровня, фантастическим завтраком и незабываемым ужином.
Персонал очень отзывчивый.
Единственный странный момент — выезд в 10:00 утра, что выглядит очень некомфортно, и, если позволите, я бы посоветовал руководству пересмотреть его в соответствии с международными стандартами (то есть в 12:00).
В остальном всё отлично, и я обязательно вернусь на этот курорт снова и всем его рекомендую.
Спасибо за этот прекрасный опыт.

Мы с подругой провели две ночи в отеле Artnatur Dolomites. Меня немного смущают отзывы об обслуживании, но оно, на наш взгляд, было превосходным. Девушки на ресепшене были невероятно любезны, все официанты в ресторане были невероятно любезны и всегда шутили. Номера были прекрасными, открывался прекрасный вид, и мы с удовольствием проводили время в сауне. Завтрак и ужин также стали лучшими моментами нашего пребывания – великолепная еда! Мы настоятельно рекомендуем.

Первый раз в этом отеле. Я бы сказал, что это был превосходный первый раз. Начну с еды, за что хочу выразить огромную благодарность шеф-повару и всему персоналу ресторана. Завтрак предлагает широкий выбор как сладких, так и соленых блюд. Особенно хочется отметить ужин с его качественным, разнообразным и всегда интересным выбором. Номер действительно большой для троих, очень комфортный, с прекрасным балконом. Уборка соответствует ассортименту. Небольшой бонус: в номере каждый день можно найти бутылку воды – кажется мелочью, но это не так. Спа-центр интересный и предлагает широкий выбор услуг. Бассейн немного прохладный, но это приятный штрих. Парк рядом с открытым бассейном ухоженный, где можно расслабиться и позагорать. Если позволите, то вход в спа и бассейн проходит через ресторан, что, на мой взгляд, неуместно для такого типа заведений, но это не влияет на итоговую оценку. Персонал отзывчивый и профессиональный. Расположение дома очень привлекательное — в центре Сьюзи-алло-Шилиар. Настоятельно рекомендуем.