Alpen Hotel Eghel & SPA

Отель плохо организован. Ужасное обслуживание. Говорят, что бассейн с подогревом, но вода всегда ледяная. В душевых нет горячей воды. Невозможно помыть маленьких детей. Мы спросили на ресепшене, и нам сказали, что мы принимаем душ в слишком многих номерах. Но представьте себе. Единственное хорошее — это официанты и бармен Андреа. Он отличный парень. Не тратьте здесь свои деньги. Мы заплатили 2000 евро за 5 дней полупансиона без напитков. Мы попросили поменять подушку, потому что спать было невозможно. Мне сказали, что у них нет кроватей (диванов-кроватей), ужасно неудобных. Я больше сюда не вернусь! Ужасно.

В конце декабря я отдыхала в этом замечательном отеле со своим парнем на горнолыжном отдыхе, выбрав полупансион.
Прекрасный отель, тщательно ухоженный до мельчайших деталей, с очень дружелюбным персоналом, и спасибо очень отзывчивому и внимательному менеджеру отеля.
Номер с красивой, просторной ванной комнатой тщательно убирался каждый день персоналом по уборке.
Щедрый завтрак с широким выбором сладких и соленых блюд.
Вкусный ужин с овощным буфетом, выбором первого и второго блюд и десертом.
Отель предлагает широкий спектр удобств, включая бассейн с подогревом, три сауны, турецкую баню и прекрасную комнату отдыха в спа-центре.
Расположение отличное, в нескольких минутах ходьбы от горнолыжных подъемников Costa и в нескольких минутах ходьбы от центра Фольгарии.
Единственное, что можно было бы улучшить: вода в бассейне в некоторые дни была недостаточно теплой.
Замечательные впечатления; мы обязательно вернемся.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь. Расположение было хорошее, в 10 минутах ходьбы от склонов. Однако бассейн в отеле был непригоден для использования; вода была холодной, и поскольку он находился в основном на открытом воздухе, им нельзя было пользоваться, если не хотелось рисковать пневмонией. Затем, с 18:00 до 19:30, в душе была только еле теплая, почти холодная вода. Я понимаю, что это связано с часом пик, но это можно было исправить, учитывая, что номер не был особенно роскошным. В остальном, неплохо; номер просторный, но температуру воды в бассейне и душе следовало бы улучшить.

Я остановилась в этом отеле в основном из-за его прекрасного спа-центра. К сожалению, впечатления оказались разочаровывающими: температура воды в бассейне поддерживалась на уровне 28 градусов, что делало плавание невозможным, и даже душ был холодным. Я несколько раз сообщала об этой проблеме персоналу, но ничего не было сделано; на самом деле, казалось, они жаловались на то, что мы слишком многого требуем.
Единственным положительным моментом был персонал бара и ресторана: бармен Андреа и официанты были по-настоящему приветливы и добры. В остальном персонал был ужасен.
Это определенно первый и последний год, когда мы остановимся здесь.

Мы забронировали отель с полупансионом (ужин и завтрак) на одну ночь во время мототура в начале сентября 2025 года за 186 евро, и я могу и буду выражать здесь только своё мнение и чувства.
Снаружи отель выглядит совсем неплохо, и для заявленных трёх звёзд он изначально производил хорошее, соответствующее впечатление.
Сам отель, на мой взгляд, довольно старый и явно нуждается в ремонте.
Номера чистые, но немного «устаревшие».
Тем не менее, я бы всё равно оценил его на три звезды.
Ужин и «шведский стол» показались мне очень (! ) посредственными и совершенно не соответствующими трём звёздам (скорее как дешёвая забегаловка, простите). Шведский стол был неплох (с довольно неплохим карпаччо), но ужин – маленькая тарелка пасты, которая, казалось, была переварена, одна маленькая (сухая, очень долго запекавшаяся) куриная ножка, четыре картофельных дольки и «сладкое пирожное» на десерт – был, на мой взгляд, просто ужасен – просто ужас. Совершенно немотивированный персонал, который тоже присутствовал на завтраке, под стать этому.
Не хочу показаться придирчивым, и знаю, что 3 звезды – это не 4, и что кухня может сильно различаться, но я не смог съесть всё – и дело вовсе не в количестве, которое, кстати, было очень скудным. Я бы определённо поставил еде 5 (неудовлетворительно). К сожалению…
Мы пропустили завтрак – не так хочется начинать хорошее утро. Затем мы пошли в бар и позавтракали там, потому что завтрак, на мой взгляд, был ещё хуже ужина.

Приятное открытие! Отличное расположение для экскурсий и прогулок по центру города. Доступный вариант с полупансионом. Номера категории Superior средние, за исключением очень узкой душевой кабинки. Обслуживающий персонал приветливый, но немного больше внимания к деталям не помешало бы. Главный плюс этого отеля — открытый бассейн с подогревом и возможность позагорать на шезлонгах в саду. В киоске на улице можно пообедать и выпить; администрация просто великолепна!

На этой неделе я замечательно провела время в отеле Alpen Eghel в Фольгарии и осталась очень довольна! Отель – отличное место, чтобы насладиться спокойствием и горными пейзажами.
Номера просторные и очень чистые, со всеми необходимыми удобствами для приятного отдыха. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, всегда готов помочь и посоветовать, чем заняться в этом районе.
Еда – настоящее удовольствие! Традиционные блюда приготовлены с большой заботой. Завтрак обильный и разнообразный, идеально подходит для того, чтобы начать день с энергией.
Я настоятельно рекомендую посетить оздоровительный центр: спа-центр по-настоящему гостеприимный и расслабляющий. А если вы хотите по-настоящему побаловать себя, не пропустите массаж тики – он просто фантастический! Это восстанавливающий опыт, который я никогда не забуду.
Не могу дождаться возвращения, возможно, со снегом!

Некоторые номера приличные, другие оставляют желать лучшего. Расположен немного далеко от центра и на дороге. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Еда простая и вкусная.

Отель с типичным горнолыжным стандартом, без особых излишеств, но и без особых требований к бронированию, вполне подходящий для горнолыжной поездки.
Плюсы: Номера чистые, уборка ежедневная. Завтрак «шведский стол». Меню ужина из трех блюд с тремя вариантами на выбор заранее, а также шведский стол с салатами, пирожными и пиццей. Еды достаточно, и каждый найдет что-то для себя. В отеле есть небольшой открытый бассейн с джакузи, в отеле есть СПА-центр, в стоимость проживания включено посещение бассейна и сауны. Отель расположен недалеко от склона подъемника Коста, напротив остановки лыжного автобуса. Большая парковка. Комната для хранения лыж. Очень дружелюбный персонал на ресепшене и в отеле.
Минусы: Самая большая проблема — это лыжный автобус, он представляет собой поезд, тянущий два вагона. Отель — это третья остановка, и его часто пропускают, поскольку там нет больше мест. Иногда более предусмотрительный итальянский оператор поезда высаживает людей у ​​подъемника, а вы возвращаетесь в отель, но таких операторов немного, и вам приходится ждать еще «x» раз. Итальянцы — ленивая нация! Сауны работают до 19:30, но часто в 17:00 отключается электричество. Если в отеле разрешено проживание с собаками, выделите номера в отдельной части отеля, чтобы не мешать другим. В самом отеле определенно слишком жарко, а смог часто не позволяет открыть окно. В номерах нет чайника и стаканов, а польские туристы, которых там 90%, часто любят после катания на лыжах выпить чаю.

Возможно, местоположение хорошее. Номера вполне приличные для горнолыжного спорта, но обслуживание в ресторане отвратительное, и на территории 6 метров грязи.
Ждете блюдо более 45 минут? Блюда, «зарезервированные» накануне, ничего изысканного a la carte.
Вы не можете обращать на это внимания, потому что здесь так принято: гости и много заказов.
Может быть, когда не будет туристов, тогда и возникнут какие-то размышления, а может быть, достаточно будет нанять кого-то для обслуживания зала? С детьми, которые засыпают в ожидании ужина, крайне не рекомендую!

Я провела в этом отеле 3 ночи с дочерью.
Красивый, комфортабельный и просторный отель. Недалеко от подъемников Costa, до которых можно добраться за 10 минут пешком или на поезде, который останавливается прямо перед отелем.
Хороший оздоровительный центр с открытым бассейном с подогревом.
Хорошее питание.

У нас был отличный первый семейный лыжный отпуск в Италии. Обслуживание в отеле было превосходным, с гостеприимным и дружелюбным персоналом, благодаря которому мы чувствовали себя как дома. Номера и помещения общего пользования были безупречно чистыми, а еда была очень вкусной, особенно ужин из 3 блюд каждый вечер и завтрак «шведский стол»!
Настоящей изюминкой стал бассейн с подогревом и сауны, которые идеально подходили для отдыха после дня, проведенного на склонах.
Расположение не могло быть лучше – всего в нескольких минутах ходьбы от горнолыжного склона и лыжного поезда Коста 1 (2 минуты езды).
В целом, очень рекомендую этот отель для семейного лыжного отдыха. Обязательно вернусь в следующем году!
Огромное спасибо за прекрасно проведенное время ❤️

После 10-летнего опыта работы в итальянских отелях в Альпах этот отель оказался действительно худшим, в котором я когда-либо был. Отель не заслуживает более 2 звезд. Когда предлагают номер повышенной комфортности, это просто мошенничество, вы получаете тот же номер, но платите гораздо больше. Завтрак был очень плохим, и если вы хотите позавтракать, за что заплатили, вам нужно поторопиться в.
Утром будь одним из первых, кто съест что-нибудь. На ужин вы получаете заказанную еду, которая больше похожа на тюремную еду, чем на еду в 3-звездочном отеле.

Мы планировали остановиться в отеле на 2 ночи. Уехали через одну ночь: номер был не тот, который просили, без балкона, были протечки из биде и затопленная ванная комната; мы выбрали этот отель, так как 3 года назад я останавливался с семьей и из-за спа и бассейна с подогревом, так как мы не катаемся на лыжах, но все изменилось… грубый персонал, бассейн замерз, не было возможности жаловаться на стойке регистрации, но был только один техник, который ответил: «Если принять холодный душ перед тем, как войти в воду, вода кажется горячей», и они сказали, что исправят это, но это было не так. На завтраке не было ничего без сахара, даже простых фруктов. Короче говоря, мы покинули отель, не продолжив пребывание.

Мы останавливались здесь с 27 по 31 декабря, прекрасно провели время! Очень удобное расположение по отношению к объектам Costa. Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации и в номере. Справедливые цены по сравнению с другими отелями. Единственное: имея двоих очень маленьких детей, мы не могли пользоваться открытым бассейном, потому что, хотя вода была теплой/горячей, внешняя среда была для них слишком холодной…

Замечательная неделя! Если вы хотите провести отпуск, наслаждаясь снегом, Alpen Hotel Heghel — идеальный отель, дружелюбный персонал и безупречные номера, полупансион идеально подходит для тех, кто любит кататься на лыжах, каждый вечер мы ужинали в отеле и каждый вечер там Было предложено разное и разнообразное меню, блюда, подходящие как для вегетарианцев, так и для веганов, все превосходно и в изобилии.
Отель также идеально подходит для тех, кто не является любителем лыж, а также для самых маленьких: внутри вы найдете оздоровительный центр, спа, тренажерный зал, мини-клуб и развлечения.
Фантастический отдых!

Крайне неудобная кровать, было слишком жарко, и спать невозможно, на следующую ночь было холодно, и в окна шел снег. Мы заплатили за бассейн, спа и тренажерный зал, но позже выяснилось, что оплата не была произведена, хотя мы заплатили. По прибытии номера не были готовы, несмотря на то, что мы подтвердили обратное, поэтому мы подождали еще два часа, пока их выдадут, а затем ключ не был активирован, и поэтому дверь не открылась.