UNA Hotels Capotaormina

Из плюсов, только вид из окна, наличие балкона и невероятно красивый пляж, с необычным проходом через пещеру. И дедушка, который помогал с багажом…. На этом все!
В остальном отель просто ужасный. Во-первых, он сильно устарел и нуждается в обновлении. Заходишь в отель и попадаешь в прошлое, лет так на 20 назад.
Дальше — персонал. Ты им вообще неинтересен. Отношение к людям абсолютно невнимательное. Вот пример. При заезде я предупредила их, что на следующий день мы рано уезжаем на экскурсию. И нам нужен ранний завтрак. В 6:50 утра (обычно завтра открывается в 7:30) и у нас будет всего 15 минут. Они сказали, что это не проблема. Записали, что «Gluten Free и Vegan». Утром я пришла и там действительно стоял завтрак. Круассаны, персик, яблоко и кофе с молоком. Хорошо, что я уточнила… естественно, все было с глютеном и с обычным молоком. А я алергик… Дальше они долго спорили, никто не извинился. В итоге я так и не дождалась кофе. Максимум, что я получила — какую-то выпечку в упаковке… И уехала голодной на свои экскурсии. Думаете кто-то извинился? На ресепшен, в кафе? Нет!
В номере воду поставили один раз, в маленьких коробочках, как для сока. После уборки воду не доставляли… кофе на 2х человек на 2 суток положили 3 штуки… видимо 1 день каждый может выпить по чашке, а на следующий — одну на двоих. Сливок и вовсе было 2 штуки. Стеклянных стаканов в номере нет. Они оставили на 2 дня — 2 бумажных стакана для воды и 4 маленьких стакана для эспрессо.

Из плюсов, только вид из окна, наличие балкона и невероятно красивый пляж, с необычным проходом через пещеру. И дедушка, который помогал с багажом…. На этом все!
В остальном отель просто ужасный. Во-первых, он сильно устарел и нуждается в обновлении. Заходишь в отель и попадаешь в прошлое, лет так на 20 назад.
Дальше — персонал. Ты им вообще неинтересен. Отношение к людям абсолютно невнимательное. Вот пример. При заезде я предупредила их, что на следующий день мы рано уезжаем на экскурсию. И нам нужен ранний завтрак. В 6:50 утра (обычно завтра открывается в 7:30) и у нас будет всего 15 минут. Они сказали, что это не проблема. Записали, что «Gluten Free и Vegan». Утром я пришла и там действительно стоял завтрак. Круассаны, персик, яблоко и кофе с молоком. Хорошо, что я уточнила… естественно, все было с глютеном и с обычным молоком. А я алергик… Дальше они долго спорили, никто не извинился. В итоге я так и не дождалась кофе. Максимум, что я получила — какую-то выпечку в упаковке… И уехала голодной на свои экскурсии. Думаете кто-то извинился? На ресепшен, в кафе? Нет!
В номере воду поставили один раз, в маленьких коробочках, как для сока. После уборки воду не доставляли… кофе на 2х человек на 2 суток положили 3 штуки… видимо 1 день каждый может выпить по чашке, а на следующий — одну на двоих. Сливок и вовсе было 2 штуки. Стеклянных стаканов в номере нет. Они оставили на 2 дня — 2 бумажных стакана для воды и 4 маленьких стакана для эспрессо.

Замечательно! Просто супер!
Только приехали. Провели пять дней, и поехали в Палермо.
Это самый невероятный отель, инстаграмный, красивый!
Встретили приветливо, сразу заселили в номер с видом на иза — Беллу. Вид с балкона сказочный. Номер чистый, убирали на пять с плюсом!
В номере тапки, шампунь, гель, спонжик и палочки, шапочка, интимгель, бальзам и крем для тела, мыло.
Зубных щеток и халатов нет.
Вода один раз при заезде.
Есть холодильник и фен.
Есть кофемашина и капсулы. Нет чайника и чая.
Номер великолепный для четверки,
Полотенца пляжные приносят в номер ежедневно.
Как же красиво пройтись через пещеру к пляжу! Море прозрачное. Два пляжа. Один с каменистым заходом, без копалок не зайти. Второй сспонтона. Басик супер!
Локации и вид все просто супер!
Обслуживание сказка! Все накрахмаленое, бегают, интересуются.
Завтрак : оооочень много сладкого и выпечки, сыр три вида и морцарела, колбаска и ветчина, фруктов много и все вкусные, мюсли, сухофрукты, овощи и омлет, свежевыжатый сок и просеко. Это все. Но все это прекрасного качества.
В баре у бассейна можно брать напитки. Коктейли 13 евро примерно, вкусные, мороженое, вино. Цены на напитки примерно 10-13 евро. Кола 5, вода 2, 5. Пообедать можно в баре, салат 22 евро. Можно фри взЯть, в меню нету, но можно попросить принесут.
Бесплатный трансфер каждые 20 минут в таормину и назад. Надо записаться на ресепшн.
В талрмине ужин с бутылкой вина 100 евро на двоих. Огромны порции оч вкусно!

Не верьте хорошим отзывам. Из плюсов это красивый вид и хороший интернет, это всё. Завтрак очень скудный, за 7 дней ни разу не было морепродуктов, ни тушеных овощей, фрукты с супермаркета. Отель старый, требующий ремонта. К персоналу претензий нет.

Прекрасный уникальный отель и нигде доброта и дружелюбие персонала особая благодарность персональному тренеру Филиппу инструктору тренажерного зала за его симпатию и профессионализм.

Месторасположение, отличный завтрак, хорошие рестораны/бары, пляж отличный.
Такового нет.

Потрясающие виды и удобства, такие как Спьяджа и Писцина.

Все было сногсшибательно… Расположение — невообразимое. Удобства — именно то, на что вы надеетесь. Еда — совершенство.
Но чем я действительно хочу поделиться, так это наградой заботливого персонала. Все, начиная от руководства, стойки регистрации, обслуживающего персонала, персонала ресторана… Каждый! Каждый!
⭐️ 5

Очень рекомендую красивый отель. Поразительный подземный грот, ведущий к пляжу. Идеальное расположение рядом с красивым торговым и ресторанным районом Таормины. Невероятный вид на вулкан Этна. Впечатляющая терраса у бассейна с видом.

Провел фантастическую неделю здесь еще в мае.
Вернулся бы завтра снова, если бы мог.
Еда была отличной, персонал такой дружелюбный и профессиональный.

Отличный семейный отель с очень гостеприимным персоналом.

Отличная атмосфера, потрясающие виды.

Замечательное и сдержанное расположение, захватывающий вид на гору Этна и красивый остров.
Приветливый и заботливый персонал.
Просторный.
Замечательный ресторан Grand Blue с безупречным сервисом.
Стойка регистрации на стойке регистрации может быть улучшена.
Общая оценка 10/10.

Красивый отель с видом на море с террасами и захватывающим видом.
Отличная еда и весь персонал.
Отдельное спасибо персоналу ресторана, который баловал нас в течение недели. Настоятельно 👍🏻 рекомендуется.

Действительно романтичный отель с очень добрым персоналом. Хорошая еда, фантастический сноркинг и все время с ощущением того, что я часть фильма «Большая синева». Этот отель является абсолютной необходимостью, если вы посещаете Таормину!

Потрясающее расположение, красиво!
Мы хорошо провели там 👍

Доброта и дружелюбие персонала и захватывающий вид, который он предлагает.