ISONZO SUITES

Мы провели канун Нового года в Сиракузах с группой друзей. Благодаря хорошим отзывам мы сняли 3 комнаты. Общий уровень, возможно, был не самым плохим, но обстановка оставляла желать лучшего. Грязно, небезопасно, мы были парами, одиноким женщинам я бы это место точно не рекомендовала. 31.12 поехали на новогоднюю вечеринку, день закончился в 10:00 по понятным причинам, я попросил хозяина продлить его до 12:00. Он не согласился, предложив 10:30. К сожалению, за 30 минут собраться нам не удалось, учитывая, что Новый год мы встречаем уже в более поздний час. Мы покинули помещение в 11 утра, с опозданием на час. А теперь цитируем сообщение владельца: «Пожалуйста, уважайте нашу работу и наше время, иначе мы будем вынуждены действовать по-другому». Я понимаю, что клининговой команде нужно время, чтобы подготовить помещение к приезду новых гостей, но часовая задержка не дает право владельцу помещения так относиться к людям. Я не знаю, что имел в виду автор: хотел ли он нас выгнать силой или послать полицию. Кроме того, с 10:00 нам не разрешили пользоваться общей зоной, коллега даже пиво пить не мог :) Не рекомендую!

Я недавно останавливался в этом отеле, и хотя номера красиво оформлены, было несколько проблем, которые существенно повлияли на мои впечатления.
Отель расположен в странном районе, на улицах много мусора и плохое освещение в ночное время.
Во-первых, ванна выглядит стильно, но настолько неудобна, что в ней невозможно лежать. Когда я включила гидромассажную ванну, из форсунок пошел неприятный запах, что сделало ее непригодной для использования. Подключение к Интернету было очень слабым и ненадежным, что очень расстраивало.
Сведения об использовании сейфа были неточными. Кроме того, вся информация была передана внешним лицом, которое ВООБЩЕ НЕ помогло. Например, мы хотели зарегистрироваться немного раньше и оставить багаж, но это было запрещено, поскольку нам сказали, что идет уборка. Однако мы прождали около часа перед зданием и узнали, что уборщики уже ушли. Мы получили код входа всего за минуту до времени регистрации.
Более того, все предлагаемые велосипеды имели спущенные шины и были непригодны для использования. Нас попросили починить их самостоятельно, что было невозможно из-за отсутствия подходящего к ним оборудования. В целом, эти проблемы в совокупности сделали пребывание гораздо менее приятным, чем ожидалось.

Услуга «0»
Это, безусловно, будет идиллическое и прекрасное место для отдыха и проживания, но увы, я не могу оставить никакого мнения, так как, несмотря на то, что связалась с менеджером по телефону, не получила ни ответа, ни обратного звонка, а также ответила на сообщение с бизнес-аккаунта. Сообщение, отправленное менеджером с просьбой предоставить информацию о возможном пребывании, я не получил ответа. Мы нашли другое заведение, где нам сразу предоставили всю доступность и вежливость.
Я все понимаю, обязательства и работу, но в такой работе важен профессионализм, вежливость тоже.
Точно, 5 звезд оставляю только за красоту сооружения, которым можно было любоваться только на фотографиях.

Я бронировал при бронировании, я позвонил в отель напрямую, чтобы получить некоторую информацию, и они предложили мне сделать прямое бронирование, где я сэкономлю несколько евро, все это за месяц вперед, после отправки запрошенных документов они подтвердили бронирование. Для осторожности звоню за день до отъезда, мне говорят, что по ошибке бронь не была оформлена, в результате мне пришлось организовать проживание в другом отеле с гораздо более высокими ценами и что я считаю такую ​​ошибку недопустимой. Серьезность равна 0.

Отличная структура, обставленная со вкусом и до мельчайших деталей. Отличная доступность и дополнительные услуги, такие как кофе, Нутеллин и миндальная паста. Спасибо.

Недавно я останавливался здесь с мужем на 4 ночи.
Место очень красивое! Нам понравился декор, мне нравится, что они сохранили традиционные итальянские черты, а также модернизировали его!
Наш хозяин Марчелло был великолепен. Он показал нам, где все находится, и даже дал нам рекомендации по ресторанам, и с ним было легко связаться, если у нас возникли вопросы.
Комната была красивой. Это было действительно просторно, но в то же время по-домашнему.
Возле номеров есть прекрасный маленький дворик, где по вечерам мы наслаждались несколькими бокалами вина.
Это место находится примерно в 15 минутах ходьбы от острова Ортиджа, но мы не возражали против прогулки — нам действительно нравилось гулять по улицам Сиракузы и смотреть, как живут местные жители.
Нам здесь понравилось, нам было грустно уезжать!
Спасибо Марчелло за прекрасный отдых.

Отличная, хорошо организованная структура и со вкусом обставлена. Ничего не пропало, владелец очень добрый и услужливый, я настоятельно рекомендую всем, кто посещает Сиракузы, остановиться здесь на две ночи. ✌️💪

Очень стильное жилье, но:
Ванна — просто дыра в полу, купаться там нельзя.
Мы забронировали 3 ночи и за это время не получили свежих полотенец, нам даже пришлось самим доставать туалетную бумагу, потому что Пеппе не отвечал на сообщения. Также существует огромный риск поскользнуться на большом бетонном полу, если он намокнет, что неизбежно при принятии душа. Дверь в туалет не закрывается, и при смыве унитаз переливается. Wi-Fi настолько плохой, что невозможно даже смотреть видео на YouTube.
Так что не удивляйтесь такой стильной мебели, как мы.