Отзыв об отеле Dolce by Wyndham Siracusa I Monasteri Golf & Spa 4*

Мы не можем рекомендовать этот отель. Мы посетили множество объектов, в том числе в районе Аволы и Сиракуз, но у нас никогда не было такого плохого опыта.
Подъезд к объекту ужасный, дорога, ведущая к объекту, представляет собой свалку под открытым небом, причем дорога такая неровная, что боишься оставить на ней колеса.
Пришли на ресепшен, три мальчика-ресепшена, даже не удостоив нас приветствием и не дав нам сесть (при всем этом они сидят за стойкой) заселились, никто нам не показывает ни дорогу в номер, ни где находится номер. Бассейн или зал для завтрака, мы спрашивали, где все находится.
Мы идем в свой номер, претерпев тысячу превратностей, учитывая, что с багажом и собакой на буксире нам пришлось спускаться по лестнице и идти по тропинкам, которые были не очень удобными.
На следующий день начинается первое злоключение, мы просыпаемся с муравейником в комнате, наш багаж был весь в муравьях, поэтому мы сообщаем об этом на ресепшн, где мальчик предлагает нам черную сумку, чтобы прикрыть наш багаж, и немного яда в качестве решение для муравьев, не учитывая, что наличие собаки может быть для него токсичным.
На второй день та же самая история, возвращаемся в комнату и обнаруживаем, что на нашу кровать напали муравьи. И вот после этого события нас наконец-то заметили и решили сменить нашу комнату. К сожалению, это был уже последний день нашего пребывания, и мы не смогли насладиться отдыхом, как планировали.
Завтрак в основном состоит из промышленных продуктов, идея с гранитой хорошая,
. Не говоря уже о собаке, 20 евро за ночь, за что? Заведению, которое так дорого платит за четвероногих друзей 🐾, следует хотя бы подумать о мешках или мисках для какашек.
Я считаю, что цены несколько преувеличены: кола — 5 евро, кофе и кофейные сливки — 6, 50 евро, не говоря уже о салате (16 евро), который подается в картонной коробке на вынос.
Еще несколько баллов мы даем только женщине, которая заменила нам номер и не придумала для них самого простого решения.
В остальном хочу сказать, что это структура с большим потенциалом, но плохо управляемая, 5-звездочная структура с — 1-звездочным менеджментом.
Мы больше не вернемся.