Мы выбрали это жилье, потому что на сайте оно было представлено как роскошное с упором на качественное гостеприимство. Также там останавливался друг (до ковида) и рекомендовал его. Что ж, мы были более чем разочарованы. По прибытии был только один сотрудник, и хотя он казался милым, он не был особенно приветлив и не дал никаких дополнительных советов по поводу отеля или окрестностей — в общем, вот ваш номер! Когда я спросил об ужине, мне сказали сообщить им до 5 вечера, если мы хотим его — что? Они что-нибудь принесут из морозилки? Первое впечатление было, что отель пришел в упадок — затхлый запах (запах газа из кухонной зоны), сломанная мебель на террасе бара. Войдя в наш номер, который также пах затхлым запахом, мы обнаружили ржавую мебель и мертвое растение в горшке на балконе, мебель в плохом состоянии — никакого внимания к деталям. «Сборник» состоял из потрепанной картонной папки с 3 листами бумаги — 2 пустых и третий с половиной страницы напечатанного текста — там было несколько подробностей о времени приема пищи, но первым делом ЖИРНЫМ ШРИФТОМ было указано, что еду и напитки извне нельзя приносить! Поэтому я проверил продукты в номере — чайник, 2 кружки и, кажется, 1 пакетик чая и сахар — открыл холодильник — ПУСТО! Даже воды. В номере не было Wi-Fi — он был доступен только в радиусе 10 метров от стойки регистрации.
Хотя мы забронировали и оплатили 5 ночей, мы решили остаться на одну ночь и уехать. Мы поехали за продуктами, так как решили, что не будем там есть. По возвращении прибыла небольшая туристическая группа (9 человек), и они толпились у стойки регистрации. Все еще был доступен только один сотрудник, и группа становилась довольно шумной, поскольку они хотели попасть в свои номера, выпить и т. Д. А их потребности не удовлетворялись. Мы вернулись в свой номер, когда услышали громкие голоса со стороны бассейна. Мы посмотрели вниз с балкона и увидели, как двое людей из этой группы выходят из бассейна голыми! Это было последней каплей для нас, и мы решили немедленно уйти. Я сообщил сотруднику о нашем отъезде и выразил свое разочарование в объекте размещения и шок от поведения других гостей. В это время прибыла «менеджер», и она очень (агрессивно) оборонялась. Мы сказали ей, что, по нашему мнению, объект размещения значительно ниже стандарта того, что было изображено на их веб-сайте, и того, чего мы ожидали за то, что заплатили. Еще одним доказательством плохого управления было то, что один сотрудник был оставлен на дежурстве, когда она ожидала туристическую группу. Мы немедленно ушли. Не останавливайтесь здесь!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хотя мы забронировали и оплатили 5 ночей, мы решили остаться на одну ночь и уехать. Мы поехали за продуктами, так как решили, что не будем там есть. По возвращении прибыла небольшая туристическая группа (9 человек), и они толпились у стойки регистрации. Все еще был доступен только один сотрудник, и группа становилась довольно шумной, поскольку они хотели попасть в свои номера, выпить и т. Д. А их потребности не удовлетворялись. Мы вернулись в свой номер, когда услышали громкие голоса со стороны бассейна. Мы посмотрели вниз с балкона и увидели, как двое людей из этой группы выходят из бассейна голыми! Это было последней каплей для нас, и мы решили немедленно уйти. Я сообщил сотруднику о нашем отъезде и выразил свое разочарование в объекте размещения и шок от поведения других гостей. В это время прибыла «менеджер», и она очень (агрессивно) оборонялась. Мы сказали ей, что, по нашему мнению, объект размещения значительно ниже стандарта того, что было изображено на их веб-сайте, и того, чего мы ожидали за то, что заплатили. Еще одним доказательством плохого управления было то, что один сотрудник был оставлен на дежурстве, когда она ожидала туристическую группу. Мы немедленно ушли. Не останавливайтесь здесь!