Masseria Agnello

Я прекрасно провела время в Masseria Agnello. Отель был со вкусом отремонтирован, сохранив подлинное очарование сицилийских традиций и обеспечив комфорт и спокойствие.
Расположение отеля идеально подходит для посещения Скалы Турки, Долины Храмов и великолепных пляжей побережья Агридженто. Номера чистые, ухоженные и расположены в живописном месте между сельской местностью и морем.
Особая благодарность Джорджу, чей профессионализм, отзывчивость и внимательность сделали наше пребывание еще более приятным. Его гостеприимство и советы были особенно ценны.
Завтрак также был превосходным, с местными продуктами и аутентичными вкусами.
Идеальный отель для тех, кто ищет отдыха, аутентичности и прекрасной отправной точки для знакомства с одним из самых красивых регионов Сицилии. Настоятельно рекомендую.

Этот отель поистине очарователен, расположен в окружении природы и содержится в безупречном состоянии. Он источает подлинную сицилийскую атмосферу, с прекрасными видами и спокойствием, которое трудно найти где-либо еще. Номер был просторным, чистым и очень комфортным. Нам особенно понравились бассейн и открытые площадки, идеально подходящие для отдыха после дня на пляже и изучения окрестностей. Расположение также стратегически удобно для посещения Скалы деи Турки. Настоятельно рекомендуем этот отель тем, кто ищет отдыха, очарования и сицилийской красоты.

Массерия Аньелло — это волшебное место, расположенное в живописной сельской местности Агридженто, всего в нескольких шагах от великолепных пляжей Сикулиана Марина. Новое руководство массерии заботится о своих гостях и с вниманием и профессионализмом выполняет даже самые особые просьбы. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться и насладиться отдыхом в этой великолепной обстановке.

Романтичная Массерия с большим очарованием, но со значительными недостатками в обслуживании.
Мы останавливались в Массерии Аньелло в качестве гостей свадебного торжества в июне 2023 года. Для такого случая Массерия в целом очень романтична и очаровательна. Здание красивое, любовно отреставрированное и предлагает потрясающий вид на море. Несмотря на свой возраст, который местами заметен, в целом оно хорошо содержится с большим вниманием к деталям.
Местоположение тихое и уединенное; автомобиль определенно рекомендуется.
К сожалению, были и некоторые существенные проблемы: бассейн был грязным на протяжении всего нашего пребывания. Обслуживание практически отсутствовало.
Наш номер также был очень темным и имел затхлый запах.
В целом, Массерия с большим потенциалом и прекрасной атмосферой, которая, к сожалению, не была полностью реализована из-за недостатка обслуживания и организационных недостатков.

Идеальный приём в номерах и экзотический мир в самом сердце природы. Прекрасный отель всего на 10 номеров (см. Сайт). Абсолютное спокойствие и тишина в этом исключительном месте. Спасибо.

После бурной жизни Палермо и его окрестностей мы ценим спокойствие Masseria Agnello!
Очень красивый номер, мы находимся в сельской местности с великолепным средиземноморским садом.
Алекс и Жорж очень внимательны, мы отлично поужинали, а завтрак был очень разнообразным и на любой вкус. Рекомендуем это очаровательное и спокойное место.
Спасибо!
Мартине и Мишелю.

К сожалению, наше пребывание оказалось крайне разочаровывающим по сравнению с тем, что было обещано на сайте.
По прибытии мы обнаружили отсутствие всех основных услуг: еды (ни ужина, ни аперитива, так как всё было закрыто), бассейна невозможно было использовать из-за робота-уборщика и антисанитарных условий (мутная вода с листьями и насекомыми), телевизор в номере не работал, а персонала вообще не было.
Мы выбрали этот отель, чтобы провести спокойный день в тишине и покое, воспользовавшись описанными услугами, но нам пришлось переехать в другое место, даже чтобы просто поплавать или поужинать. По сути, за 241 евро мы получили только проживание с завтраком.
При выезде сотрудник признал недостатки, но отказался предложить какую-либо скидку. Нам посоветовали написать администрации отеля с объяснениями, но никто так и не ответил. Было бы разумно сообщить об этом гостям при бронировании, чтобы они могли сделать осознанный выбор.
Этот опыт далёк от наших ожиданий и оставил нас в глубоком разочаровании.

Потрясающее место, прекрасное расположение в сельской местности Сицилии с видом на море. Тихое и спокойное место, идеальное для посещения Долины Храмов. Очень со вкусом оформленные просторные номера, прекрасный сад и восхитительный ужин с местными винами и превосходным завтраком. Большое спасибо за заботу о нас и за то, что вы так радушно нас приняли!

Могу только подтвердить мнение Стефани: настоящая катастрофа, никакого сицилийского гостеприимства, очень обидно!
Ночью у нас также возникли проблемы с туалетом, который начал громко и непрерывно протекать. Без интернета невозможно было позвонить. А когда мы позвонили в службу экстренной помощи, нам сказали, что это не «чрезвычайная ситуация»…
Только один сотрудник совмещает регистрацию заезда, завтрак, ужин, бар (когда он открыт…), бассейн… и, что ещё хуже, на него постоянно орет начальник!
Когда мы уезжали сегодня утром, мы даже узнали, что у нас проблемы с газом, так что ужина больше не будет.
Короче говоря, уезжайте любой ценой!

Не ходите туда. Полный обман. Мы забронировали двухместный номер; по прибытии «дама» сказала нам, что весь отель закрыт, сочинив историю о свадьбе накануне, но мы обнаружили, что это неправда. Мы начали сомневаться, учитывая, что номер стоил 250 евро за ночь. Однако она сказала нам, что бассейн открыт для посещения: ЧТО БЫЛО НЕПРАВДОЙ. Бассейн был АБСОЛЮТНО грязным, с роботом-уборщиком внутри, что также очень опасно (риск смертельного удара током). Весь отель был совершенно заброшен. Мы выбрали такое место, чтобы провести там всё время, не выходя. Бар был закрыт, ресторан был закрыт. Всё было заброшено, без персонала и совершенно пусто. Очень тревожно. Настоящий позор! Вы нечестны и должны быть по-настоящему стыдны за то, что так издеваетесь над своими гостями.

Абсолютно и определенно рекомендую! Алекс был очень мил, а Джордж делал великолепные аперитивы. Еда также была превосходной, и весь комплекс просто прекрасен! Машину определенно рекомендуется, учитывая местоположение.
Очень романтичная, очаровательная массерия, которая, хотя и старая в душе (вы можете увидеть это здесь и там), хорошо поддерживается с большим вниманием к деталям.

Это совершенно прекрасное место, идиллическое, и я бы хотел остаться там подольше. Красивые виды в замечательных исторических зданиях. Хороший бассейн. Прекрасный номер с балконом с видом на горы и море. Очень дружелюбный персонал. Настоятельно рекомендую.

Когда мы подъехали к отелю, мы были в восторге от прекрасного окружения… но, если серьезно, все пошло под откос. Если вы дочитали до этого места, мы хотим, чтобы вы не останавливались здесь.
Сотрудник стойки регистрации, Джордж, был невероятно неприветлив. Он ничего не рассказал нам о нашем номере, отеле или районе. Никто не предложил нам помочь с багажом, несмотря на долгий путь от парковки и лестницу, по которой нам пришлось идти (лифта не было).
Мы быстро узнали, что отель фактически закрыт на сезон, но они все равно принимают бронирования. За исключением завтрака, все услуги были недоступны. Никого не было рядом, чтобы дать нам основную информацию о местных достопримечательностях. Наш номер был грязным, повсюду были пылевые кролики, и у нас не было горячей воды для душа. Наш джин с тоником за 14 евро подали без лайма, потому что, по словам молодого человека на месте, лаймы уже не в сезон. Джинн из бассейна оставался в бассейне все время нашего пребывания, а полотенца для бассейна были завернуты в пластик, как будто было слишком сложно развернуть выстиранную стопку.
И снова, просто скажите НЕТ!
Самой неприятной частью всего опыта был наш выезд. Мы спешили в аэропорт Катании, и нас держала в заложниках и приставала к нам единственная находившаяся на месте женщина по имени Индия, когда мы не согласились с общей суммой нашего счета. Индия не имела никакой возможности разместить нас и несколько раз звонила владелице, британке по имени Алекс, задерживая наш отъезд.

Мы выбрали это жилье, потому что на сайте оно было представлено как роскошное с упором на качественное гостеприимство. Также там останавливался друг (до ковида) и рекомендовал его. Что ж, мы были более чем разочарованы. По прибытии был только один сотрудник, и хотя он казался милым, он не был особенно приветлив и не дал никаких дополнительных советов по поводу отеля или окрестностей — в общем, вот ваш номер! Когда я спросил об ужине, мне сказали сообщить им до 5 вечера, если мы хотим его — что? Они что-нибудь принесут из морозилки? Первое впечатление было, что отель пришел в упадок — затхлый запах (запах газа из кухонной зоны), сломанная мебель на террасе бара. Войдя в наш номер, который также пах затхлым запахом, мы обнаружили ржавую мебель и мертвое растение в горшке на балконе, мебель в плохом состоянии — никакого внимания к деталям. «Сборник» состоял из потрепанной картонной папки с 3 листами бумаги — 2 пустых и третий с половиной страницы напечатанного текста — там было несколько подробностей о времени приема пищи, но первым делом ЖИРНЫМ ШРИФТОМ было указано, что еду и напитки извне нельзя приносить! Поэтому я проверил продукты в номере — чайник, 2 кружки и, кажется, 1 пакетик чая и сахар — открыл холодильник — ПУСТО! Даже воды. В номере не было Wi-Fi — он был доступен только в радиусе 10 метров от стойки регистрации.
Хотя мы забронировали и оплатили 5 ночей, мы решили остаться на одну ночь и уехать. Мы поехали за продуктами, так как решили, что не будем там есть.

ВНИМАНИЕ! Мы забронировали номер здесь на сайте booking. Com на октябрь, и впечатления были настолько ужасными, что нам пришлось отменить бронирование, не переночевав там. Персонал был смущен нашим приездом. Ключ от номера был поврежден и не подлежал замене. В комнате было грязно, в ванне были волосы и даже гвоздь. Менеджер отказывается возвращать деньги, хотя и подтверждает, когда мы уехали. Теперь она игнорирует booking. Com.

Мы поехали в начале октября. Очень далеко от пляжа и с трудным доступом. Внимание регулярное. Удобства роскошные и имеют хороший вкус. Завтрак забывается. Комната огромная, с прекрасным видом и красивым декором. Такие районы, как понедельник, тоже. Однако хорошего сигнала Wi-Fi не было, а ночью никого не оставалось. Завтрак состоял из муки и нескольких фруктов. Искусственный сок и очень горячий кофе. Я бы не вернулся.

Какой потрясающий отель с плохим обслуживанием.
Уровень обслуживания был плохим. Нет воды в номере, холодильник не работает. Робот-уборщик бассейна остался в бассейне. Чистота плохая. Пришлось попросить запас мыла и т. Д. Двое молодых итальянцев казались рассеянными.
Мы ужинали за один вечер, еда была плохой. Все было полностью переоценено из-за удаленности, по сути, они просто могли.