Palermo Inn Boutique Hotel

Хороший отель с прекрасной атмосферой. Номер в отеле был красиво оформлен и соответствовал фотографиям. Хорошее расположение, центральный и приятный район. Удивительно низкий уровень шума снаружи или звуко/шумоизоляция были суперхорошими.
Хороший интернет, уборка номеров и невероятно приятный персонал. На завтрак был очень хороший выбор блюд на любой вкус. Лифта нет, несколько лестниц, но персонал был услужлив и всегда помогал с сумками.
Собственный водитель такси отеля Алессио очень дружелюбный, настоятельно рекомендую его всем, кому нужно подвезти. Такси не может въехать на узкую улицу и останавливается немного дальше, многие такси паркуются на другой стороне, и вам придется пройти немного дальше, в то время как Алессио останавливается в нужном месте гораздо ближе.

Отличный прием, ребята на ресепшене были очень профессиональны, добры и готовы помочь нам с любыми нашими просьбами. Новый отель, номера со вкусом обставлены и, прежде всего, безупречны. Удобные и удобные матрасы и подушки. В ванной комнате богатый набор туалетных принадлежностей отличного качества. Мои комплименты этим молодым предпринимателям, талантливым и целеустремленным, которые каждый день своей преданностью демонстрируют, что на Сицилии можно достичь совершенства. Мы определенно рекомендуем это.

Мы были очень впечатлены великолепным персоналом по обслуживанию клиентов и очень наслаждались завтраком. Отель расположен потрясающе, в пешей доступности от большинства достопримечательностей. Мы остановимся там снова без колебаний.

Наши номера были небольшими, но хорошо обставленными и чистыми. Отель очень удачно расположен на небольшой пешеходной улице, типичной для Палермо. Персонал очень дружелюбный и доступный.

Стильный номер в самом сердце исторического района Палермо, в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей, которые вы приехали посмотреть. Самое лучшее, что нам понравилось, это персонал — очень дружелюбный и услужливый, и они приготовили потрясающие завтраки! В наш пакет входил завтрак «шведский стол» с приготовленными на заказ яйцами, свежими фруктами, мясом, сырами, выпечкой и свежевыжатыми соками. Первая комната, в которой мы заселились, была размером со шкаф, но мы смогли сменить комнату на прекрасный люкс. Все номера уникальны, поэтому обязательно забронируйте номер, который будет соответствовать вашим потребностям. Имейте в виду, что есть МНОГО лестниц, чтобы попасть в номер и в зал для завтрака, но персонал доставлял наш багаж в наши номера и обратно за нас. Вам НЕ нужна машина в Палермо, поэтому мы организовали транспорт из аэропорта Палермо в отеле, который передал нам наш багаж, и забрали арендованный автомобиль в конце нашего пребывания. На соседнем рынке днем ​​было шумно, но ночью было очень тихо, и мы хорошо выспались там на удобной кровати!

Отличное расположение отеля!
В остальном скажем хорошо?
Самый серьезный недостаток — это общение со мной на стойке регистрации?
Я у него что-то спросил?
И они делают еще один.
4-звездочный отель должен иметь обученный персонал и быть справедливым по отношению к публике.
Это не относится к этому бутик-отелю.
У них даже не хватило смирения извиниться.
Я не знаю, вернусь ли я?
Однако мне не хочется рекомендовать этот отель всем, кто меня знает?
Однако Палермо всегда остается красивым.

Отель расположен в центре, это единственная особенность, которая спасла его от общего 0.
Начнём с того, что всё делается "секретно", сейчас объясню получше:
● проблема 1: запрос на двухместный номер с односпальными кроватями. На момент бронирования он был свободен, но потом мы не знаем, почему этот номер больше не доступен, и нас попросили либо доплатить на 30 евро больше, либо за двуспальную кровать, очевидно, мы выбрали второй вариант. Я надеялся, что, поскольку отель 4-звездочный и поэтому внимание к клиенту должно быть главным, что, возможно, они предоставят вторую кровать (что даже в некоторых 3-звездочных и даже 2-звездочных отелях делают без какой-либо доплаты), тут ничего, ПРОСТО ПЛАТИМ ДОПОЛНИТЕЛЬНО. Никаких извинений, на самом деле, раздражен тем, что мы знали об этом (суть в том, чтобы удержать как можно больше клиентов, кто больше заплатит, тот получит лучший номер), и я это понял, действительно хорошее поведение со стороны 4 звезды.
● вторая проблема: неправильный багаж и не в тех комнатах… к счастью для обеих сторон (мы и другие туристы были порядочными людьми и, следовательно, не ворами). Здесь тоже ноль оправданий, вечно раздраженное "ага, но мы не знали" (как и я работаю с публикой и как только возникает путаница такого рода, я звоню своему менеджеру и человеку, который допустил Х ошибку, они надо было позаботиться об этом, но просто если они облажались).
● проблема 3: завтрак включен или не включен?

Мы остановились в BB. Внешне обветшалый, с очень старой сантехникой. Внутри довольно новый. Очень удобная кровать. Ванная комната чистая, немного меньше. Еще один недостаток — завтрак, который не включен в стоимость. Мини-кухня с микроволновой печью, капсульной кофемашиной и чаем. Прямо напротив находится хорошо укомплектованная пекарня и гриль-бар. Бесплатная парковка, но вам нужна удача, чтобы ее найти. Вы можете легко передвигаться на машине.

Расположение расположено в центре Виа дель Меркато дель Капо, отличное решение, очень близко ко всему: Виа Македа, Политеама, Театр Массимо, собор, порт и многое другое.
Менеджеры, блестящие и предприимчивые молодые ребята, готовые побаловать всех гостей любой информацией, просто фантастические.
В очень чистых, теплых и гостеприимных номерах есть все необходимое, чтобы полностью насладиться вашими днями и вечерами, ванная комната оборудована всеми удобствами, полотенцами, мылом, косметическими наборами и многим другим, а также феном.
Поздравляем структуру, вы действительно всегда будете нашим выбором.
Спасибо, Кристина ❤️

Расположение в историческом центре, отличное расположение в 5 минутах ходьбы от Виа Македа и театра Массимо и в 10-15 от Политеамы и Кафедрального собора.
Новая структура, в хорошем состоянии, весь персонал управляется с профессионализмом и дружелюбием.
Удобная спальня и ванная, удобные матрасы. Оборудован кондиционером.
Единственный минус — отсутствие лифта со сложной лестницей (но очень любезный персонал помог нам перевезти багаж).
Три предложения: украсьте стены плакатами/рисунками/изображениями местности; добавить зарядную станцию ​​или розетку; если возможно, предусмотрите раковину немного большего размера.
Разнообразный и вкусный завтрак, в том числе из местных продуктов.
Резюме: рекомендую!

Расположенный в самом сердце исторического центра Палермо, он идеально подходит для осмотра достопримечательностей. Нам понравилась терраса на крыше, люкс был очень просторным и очень тихим ночью. Лучшим в отеле был персонал, теплый, гостеприимный и услужливый. Хороший ресторан в нескольких шагах вниз по улице.