Bellaroto Suite & Spa - Charming Boutique Rooms

Нам понравилось наше пребывание, отличное расположение, хорошие рекомендации менеджера относительно развлечений и ресторанов, очень услужливый персонал.

Мы забронировали номер на четверых. По прибытии один из сотрудников со смехом сообщил нам, что мы не можем остановиться в отеле, так как бронирование отменено. Нас так и не уведомили об отмене. Учитывая наше замешательство, он не проявил никакого желания помочь нам или порекомендовать другие варианты размещения, поскольку был пик сезона, и свободных мест было мало. Мы попросили его дать нам свой номер, так как мы получали посылку и указали этот адрес. Он сказал, чтобы мы дали ему наш номер, и он напишет нам сообщение, чего он так и не сделал. Мы были четырьмя женщинами, одни в другой стране. Он без колебаний попросил нас уйти, так как был занят, выставил нас на улицу с чемоданами и захлопнул перед нами дверь.
Настоятельно рекомендую, если у вас есть возможность избежать проживания в этом отеле, так как, помимо удобств и персонала, он оставляет желать лучшего, создавая крайне негативное первое впечатление. Они могли бы быть более отзывчивыми и позволить нам подождать в отеле, пока мы не найдем другое место.

Прекрасный отель, очень милый хозяин, отличное расположение!
Поистине прекрасные номера, а обслуживание было безупречным. Нам предложили свежий холодный чай, печенье и отличные рекомендации достопримечательностей и ресторанов (которые тоже были просто великолепны! ).
Услуги парковщика. Чистые, просторные номера и удобные кровати. В пешей доступности от всего центра города. За углом отличная кофейня. В общем, очень рекомендую для прекрасного отдыха!

Мы чудесно провели время в этом очаровательном месте. Нас никогда не встречали так тепло! Спасибо за все ваши добрые слова 🥰 мы вернемся!

Отличное расположение на тихой улице, красивая чистая комната с очаровательной атмосферой. Уединенный и тихий, недалеко от старого центра города. Ресторан для завтрака, который они дают вам по ваучерам, тоже был вкусным и находился неподалеку. Если вы остановились в Палермо, это место потрясающее.

Belleroto Suites представлял собой идеальное сочетание элегантности, комфорта и местоположения. Номера красиво оформлены, просторны и безупречны, с продуманными деталями, которые делают пребывание в отеле высококлассным, но при этом расслабленным. Он расположен в самом сердце исторического центра Палермо, всего в нескольких шагах от основных достопримечательностей, магазинов и ресторанов. Хотя этот район оживлен, особенно по вечерам, мы обнаружили, что это добавляет очарования пребыванию в самом центре города. Проходимость отличная, и этот район кажется очень безопасным. Кухни нет, но вы найдете мини-бар и множество близлежащих кафе, где можно позавтракать и выпить кофе. Сотрудники были приветливы, профессиональны и помогали рекомендациями. Отличный выбор для путешественников, которым нужен комфорт-бутик посреди всего.

Номера очень красивые, уютные и комфортабельные, кровати удобные, и все очень чистое. Мишель — радушный хозяин, дающий много полезных советов. Мы действительно наслаждаемся нашим пребыванием здесь. Все подходит, расположение идеально подходит для пеших прогулок по Палермо.

Не останавливайтесь в bellaroto suites в палермоне, если вам не понравится запах какаш, исходящий из душевого слива; тараканы, ползующие по полу в ванной, и крысиные получения с дыркими в них! после 16-часового путешествия я зарегистрировался в bellaroto suites ближе к вечеру в четверг. 10.10.24 при проживании 3 суток. После целого дня путешествия из США в Палермо я был утомлен и сразу же пошел спать после быстрого ужина. Я так устал, что не заметил ОЧЕНЬ резкого запаха канализации (экскрементов) в четверг. Ночь. В пятницу, субботу и воскресенье запах был таким же неприятным.
В субботу утром запах был настолько ужасным, что я поговорил с домработницей, которая подтвердила, что проблема с канализацией действительно существует. Она также рассказала мне, что распыляла что-то в комнате, чтобы «замаскировать» запах. Очевидно, что распыление не сработало так, как планировало руководство. В номере пахло канализацией целых два дня и ночи.
Поговорив в субботу с домработницей, я написала менеджеру, который сообщил мне: «Уже пару недель ведутся какие-то ремонтные работы, и то и дело случается, что из канализации идет неприятный запах, мы Мы уже отправили официальное уведомление через нашего юриста и надеемся решить проблему как можно скорее. К сожалению, это не наша вина. Он предложил мне связаться с владельцем напрямую, поскольку он не был уполномочен выдавать кредит.

Идеальное расположение. Тихие номера хорошо оформлены. Очень профессиональный и дружелюбный прием. Не приезжай на машине.

У меня и моей семьи были худшие впечатления в нашей жизни в этом отеле. Когда мы приехали в 22:03, джентльмен на стойке регистрации по имени Мишель начал недоброжелательно разговаривать с моим мужем, потому что при бронировании на Booking мы не упомянули, что с нами был ребенок. Несмотря на наши объяснения, ситуация быстро накалилась. Наконец согласившись предоставить нам номер на ночь, Мишель передумала и отказалась нас заселить. Поэтому мой муж принял решение пойти ночевать в другом месте, временно разлучив нас. Ночью Мишель постучала в мою дверь, чтобы потревожить меня, даже после того, как предоставила мне комнату для меня и моих детей. И мы решили просто уехать из города!
На следующее утро милая дама на стойке регистрации извинилась за поведение Мишель. Я показал ему видео сцен прошлой ночи, снятые мной. Она сказала мне, что как мать понимает, что я чувствую. И она предложила вернуть 50%, так как мы уезжали. Я хочу поделиться здесь этим опытом, чтобы Мишель мог извиниться и понять серьезность того, что он с нами сделал. Такое обращение неприемлемо, и я хочу, чтобы другие путешественники знали о таком поведении.

Грацие Мишель,
Мы будем помнить вас и Белларото долго. Вы — чистокровный хозяин, и ваша любовь к деталям чувствуется во всем палаццо.
На фото: Роспись потолка люкса. В оригинале еще красивее.

Идеальное расположение в центре города, всего в паре минут ходьбы от площади Беллини. Дружелюбный прием и обслуживание на протяжении всего нашего пребывания. Наша спальня была просторной и безупречно чистой, с большой ванной комнатой, кровать была огромной и очень удобной. В переулке нас не беспокоил шум в одночасье. Стойка регистрации работает не круглосуточно, но всегда есть с кем связаться. Завтрак не подается в отеле типа «ночлег и завтрак», но нам дали ваучеры на еду в La Martorana, примерно в 5 минутах ходьбы, где вы могли выбрать все, что захотите, и выбор сладких и соленых блюд был фантастическим. Отличное расположение позволяет легко вернуться в течение дня. 100% рекомендую, и когда мы, надеюсь, вернемся в Палермо, это будет наш первый выбор места для проживания.

Мы останавливались в Bellaroto Suites на 3 дня. За это время мы много посетили Палермо. Для нас у отеля лучшее расположение в городе. Человек находится в середине жизни и все еще очень спокоен. Прием от Мишель был очень приятным. Сразу был кофе и все объяснили. Также через Палермо. Мы уже все знали, но если вы не готовы, это очень поможет. Комната (люкс с фресками на потолке) была очень красивой. Чистый. Большая и стильная ванная комната. Очень удобная кровать. Завтрак подается в кафе примерно в 400 метрах от отеля. А ля карт. И это было очень вкусно. Вы могли выбрать столько, сколько хотели. Для нас очень четкая рекомендация в Палермо.

Место хорошее и очень чистое, нам понравилось. Мне бы хотелось, чтобы там было лучшее телевидение, пока мы были там, по телевизору не было никаких каналов, потому что его обновление заняло буквально 24 часа, а затем мы увидели часть фильма, и все снова испортилось, если вы говорите только по-английски, все, что вы можете нужны каналы. Затем вам нужно пойти на кухню, чтобы приготовить себе кофе, если бы он был в комнате, но все было в порядке.

Настоятельно рекомендуется. В центре Палермо, в нескольких десятках метров от Quattro Canti, поистине красивое место. Ответственное лицо, Мишель, является настоящим источником очень полезной информации. Всегда очень отзывчивый и искренне влюблен в свой великолепный город. Я искренне рекомендую провести там несколько дней. Я обязательно вернусь.

Я только что вернулся из отеля Bellaroto Suites на 4 ночи. Здесь очень понравилось. Я был в номере № 4, и это было просто прекрасно. Помещение было огромным, имело самую удобную и большую кровать и было красиво оформлено. В ванной комнате был большой тропический душ, и опять же, пространство было большим. Это был угловой люкс, поэтому мне посчастливилось иметь 2 балкона. Расположение было идеальным для всех основных достопримечательностей, которые находились в нескольких минутах ходьбы. Мы также использовали их транспорт из аэропорта и в аэропорт. Завтрак подается в прекрасном кафе за углом, где есть из чего выбрать. Мишель (владелец) — отличный парень, очень увлеченный своим городом. У него есть много рекомендаций, куда пойти и поесть, и все, что мы попробовали, были превосходны. У стойки регистрации есть бесплатный кофе/фрукты/орехи, что очень приятно. Я очень рекомендую Bellaroto Suites, и мне очень не хотелось уезжать. Я с нетерпением жду возможности вернуться в следующий раз, когда приеду в Палермо.

Отель расположен на первом этаже старинного здания. У нас был номер 5, красивый, с прекрасным потолком. Очень широкий. Ванная тоже большая. По прибытии они оставляют вам данные, трубки для конфет, печенье, есть холодильник, и в вашем распоряжении в течение всего дня в общей комнате кофе, пресная вода, фрукты и печенье. Очень хорошо расположен. Супер центральный. Мишель дает вам много рекомендаций, и очень хороших. Услуги парковщика у дверей отеля за 20 евро в день. Исключительные завтраки, но подаются примерно в 3-5 минутах от отеля. У нас случился инцидент с только что прибывшей раковиной: из нее не сливается вода, но они уладили ее, пока мы завтракали на следующее утро.
Что мне не понравилось, так это то, что они не оставили больше геля и шампуня во время уборки. Номер через несколько дней после вашего приезда.
Мы обязательно вернемся в этот отель и рекомендуем его!