Villa Petra Noto - Rooms and More

Это могло бы быть 10, но это 4.
В целом, отель прекрасный, с панорамным бассейном, изысканным стилем и относительно новой постройкой.
Всего остального не хватает: давайте будем откровенны, он расположен в 15 минутах от Ното по грунтовой дороге (в относительно хорошем состоянии), но он спрятан в сельской местности. Он красивый, но изолированный. Хуже всего отсутствие услуг и персонала; что бы вам ни понадобилось, с 14:00 царит тишина. Нет ежедневной уборки номеров, и отсутствуют элементарные удобства (нет вентиляции в ванной или розеток возле кровати). Казалось, это мечта, но потом оказалось кошмаром: нет системы безопасности, и создается ощущение, что кто угодно может проникнуть внутрь. Какая жалость!

Мы остановились на вилле «Петра». В целом, наше пребывание было довольно приятным, но, учитывая ценовой диапазон отеля, следует отметить несколько существенных недостатков.
Главная проблема касается организации обслуживания: начиная с 14:00 персонал полностью отсутствует каждый день, создавая ощущение недостаточного внимания к любым потребностям во второй половине дня или вечером. Зона бассейна также нуждается в большем внимании, так как она часто полна насекомых и не очень чистая. Кроме того, в дождливые дни никто не заботится о том, чтобы убрать или накрыть матрасы шезлонгов, которые неизбежно остаются мокрыми и грязными.
Еще один негативный момент — уборка номеров, которая проводится только раз в четыре дня, что не соответствует цене. Наконец, нам сказали, что доступно обслуживание в ресторане, но тот же человек, который при регистрации пришел, чтобы приготовить пасту с готовым соусом. Хотим отметить, что женщина была чрезвычайно добра и услужлива, пытаясь нам помочь, поэтому вина лежит не на ней. Однако подготовка, разумеется, была непрофессиональной, и ситуация вызвала дискомфорт, особенно учитывая запрос в 90 евро.
У учреждения есть потенциал, но общее управление услугами и нехватка персонала не оправдывают взимаемую плату.

Дорога к вилле опасная, с разным рельефом: асфальт, песок, камни и грунт.
Вилла находится в 15 минутах езды от любого места!
Комната была маленькой, душевая кабина без матового стекла не обеспечивает достаточной приватности для тех, кто не хочет принимать душ перед кем-то еще. Туалет и биде были отдельными, но из-за отсутствия окна/вентиляции в этой зоне запахи из туалета проникали в комнату, где вы отдыхали, спали и ели.
Поскольку это самообслуживание, холодильник предоставляется, однако он небольшой, и нам с трудом удалось вместить туда минимальное количество охлажденных продуктов, которые мы купили. Вам повезет, если туда поместится большая бутылка воды, вино, немного сыра и мясных деликатесов!
Поскольку вы, несомненно, будете есть в своей комнате, вы ожидаете, что будет место для утилизации отходов, но вы найдете только небольшую мусорную корзину в ванной, что неприемлемо для такого типа размещения. Мне приходилось использовать пакеты для покупок, чтобы складывать мусор, что казалось очень негигиеничным и совсем не соответствовало моим ожиданиям во время отпуска.
Электричество в номере и во всей вилле постоянно отключалось, еда в холодильнике нагревалась, кондиционер переставал работать, и мы не могли смотреть телевизор. Обычно это исправлялось в течение часа или около того, но всё равно было неудобно! Однажды утром завтрак был ограничен, так как пришлось выбросить еду, потому что холодильник в главной вилле нагрелся.