Grand Hotel Sofia

Мы путешествовали группой, чтобы посетить прекрасный Ното и его впечатляющую архитектуру в стиле барокко. Наше туристическое агентство забронировало нам номер в этом отеле, расположенном всего в пятистах метрах от города. Отель хорошо содержится и чист, с просторными, светлыми номерами, из которых открывается прекрасный вид на окружающую сельскую местность, и прекрасным бассейном, которым мы не смогли воспользоваться из-за прохладной осенней погоды! Нас встретила вежливая, добрая и молодая девушка, Карлотта. Завтрак был превосходным, как и обед и ужин в двух гостевых домах, которые были организованы очень внимательными Франческо и Сальваторе. Все прошло гладко. Душ в номере 218 был превосходным: ни капли воды на полу! Постельное белье в номере пахло чистотой, что, на мой взгляд, является отличным знаком. Я бы хотела сделать только одно предложение: в таком отеле было бы здорово иметь пианино, а это, пожалуй, единственное, чего здесь не хватает!

—-ВНИМАНИЕ ВНИМАНИЕ ВНИМАНИЕ—-
Не верьте положительным отзывам! Скорее всего, они фейковые! Этот отель заслуживает максимум две звезды, если не меньше!
Этот отель — просто ужас! Совершенно отвратительное чудовище в ещё более отвратительном месте на окраине Ното.
Хвалёный завтрак просто ужасен. Самая дешёвая полуфабрикатная выпечка, консервированные фрукты, сок из концентрата, отвратительный тостер с грязными, липкими кнопками, пересоленная готовая яичница-болтунья и самые дешёвые сыр и колбаса. В любом дешёвом хостеле можно найти что-то получше.
И самое приятное: сауна и все велнес-услуги были недоступны. Это была ЕДИНСТВЕННАЯ причина, по которой мы здесь остановились. Отель был некомпетентен, предлагая лишь половинчатое предложение: массаж в номере за дополнительную плату вместо сауны, джакузи, турецкой бани и других удобств, за которыми мы приехали. Такое отношение просто возмутительно. Мы бы не вернулись в эту дыру, даже если бы нам заплатили. Не дайте себя обмануть: в Ното полно альтернатив. Я был бы рад, если бы они просто закрыли это заведение.
Единственный положительный момент, который могу сказать, — это то, что номер был хотя бы более-менее чистым, а ужин — приемлемым. В остальном это была полная катастрофа.

Это была полная катастрофа! Мы выбрали этот отель только по одной причине: это была чрезвычайная ситуация, и мы искали отель на одну ночь для четверых человек в 3 или 4 часа дня. Душ и все краны были покрыты известковым налётом. Лейка душа была тусклой. На лейке душа были трещины. Стены были грязные, с несколькими царапинами. Все вешалки для полотенец шатались. Балкон закрывался только на крючок, который висит в дырке. Кондиционер работал, но нам не сказали, что нужно менять воду самостоятельно. Вода была собрана в старую бутылку из-под моющего средства. Поскольку мы этого не знали, кондиционер закончился. На следующее утро он переполнился, и вода частично заполнила номер. Под кондиционером даже стояла кровать, которая была залита водой. Конечно, мы пошли на ресепшен, потому что это важно, чтобы его починили, но мы не знали, что платим 204 евро за услугу, которая не была включена в стоимость. Вишенкой на торте стало то, что нас обвинили в причинении ущерба. Так что, опять же, ради всеобщего блага. Нас обвинили в том, что за одну ночь все душевые лейки и краны покрылись известковым налётом, что душ Béo Deng покрылся трещинами, и что все стены были поцарапаны. Так что я сам напросился. Избегайте этого отеля. Они упрямы, грубы и высокомерны, хотя у них четыре звезды, но я бы хотел снять с них все четыре. Пусть радуются, что я не представитель органов здравоохранения или что-то в этом роде, иначе меня закроют.

Отель находится в 15 минутах ходьбы от исторического центра (хотя дорога не особо живописна), но предлагает практически все удобства, необходимые для спокойного отдыха. Номера просторные и чистые, хотя, возможно, не самые современные. Бассейн и ресторан расположены удобно. Завтрак отличный.

Мы уже во второй раз останавливались в этом отеле, расположенном недалеко от исторического центра Ното, и даже в пешей доступности. Прекрасный отель с бассейном, а персонал на стойке регистрации был компетентным, вежливым и отзывчивым, помогая нам с любыми просьбами гостей. Отдельное спасибо Карлотте и (надеюсь, я не ошибаюсь) Джулии, которые встретили нас вечером 6 августа во время чрезвычайной ситуации. Весь персонал на стойке регистрации был профессионален. Номера были безупречно чистыми, а завтрак, богатый местными продуктами (миндальная гранита, бриошь и рикотта), а также блюдами интернациональной кухни, был просто исключительным. Ресторан превосходный и изысканный, предлагает сбалансированное меню на обед и/или ужин. Особая благодарность управляющему ресторана, господину Макке, который не только запомнил нас, но и помог нам с выбором ресторана (спасибо).
Рекомендую, и до скорой встречи… господа из 218.

Мы с мужем останавливались здесь на выходные. На ресепшене нас встретила очень добрая и приветливая женщина. Она всё понятно объяснила и ВСЕГДА с улыбкой. Горничные были приветливы и очень вежливы. Номер был безупречно чистым, с видом на бассейн. Зал для завтрака находится внизу, на цокольном этаже. Весь персонал был невероятно дружелюбным, особенно женщина с длинными светлыми волосами; у меня была просьба, и её быстро удовлетворили. Расположение отеля очень удобное для быстрого доступа к центру, пляжу и другим близлежащим местам. Когда мы уезжали, нас встретил мистер Джованни, который был очень вежлив и невероятно дружелюбен. Настоятельно рекомендую.

Я провел несколько дней в этом отеле с семьей, и нам очень понравилось. Персонал был дружелюбным и всегда готовым помочь (Микеле, Франческо, Фабиана и другие), номера были чистыми и оборудованы всеми удобствами. Расположение отеля очень удачное: он находится недалеко от города Ното, а также от нескольких уникальных и известных пляжей. Семья Элефанте.

Элегантный отель в муниципалитете Ното, отличное расположение с видом на окружающие холмы. Красивый бассейн. Большие и чистые номера. Полный завтрак с большим выбором продуктов, все отлично. Персонал фантастический, от персонала номеров до ресепшена и горничных, все чрезвычайно любезны, услужливы и готовы удовлетворить любую просьбу. Спасибо, что подарили нам незабываемый отпуск.

Мы останавливались в этом отеле втроем в середине июня на неделю с формулой «постель и завтрак». Завтрак подается в большом зале, с большим выбором блюд, среди прочего, превосходных. Персонал любезный и готов выполнить любую просьбу. Расположение недалеко от центра с большой парковкой и вдали от шума центральных улиц. Номер с балконом, светлый и просторный. Для нас это был отличный выбор.

Как только мы прибыли в отель, нас встретили очень любезно, но как только мы добрались до номера, мы были разочарованы, потому что радиатор был ржавым, номер был очень пыльным, душ был сломан, а держатель для туалетной бумаги развалился.
Кроме того, отель очень большой и гостеприимный, и мне очень понравился бассейн и открытый сад.
На завтрак было всего понемногу, а ужин был превосходным, я только рекомендую немного ускорить доставку ужина, так как он отправлялся для нас в 8:30 вечера, а первый был в 9:00 вечера, и по этой причине ужин продолжался до поздна.
Я рекомендую клиентам останавливаться в этом отеле и желаю персоналу всего наилучшего благодаря их дружелюбию и доступности!

Я остановился в этом отеле на одну ночь вместе с группой, которую перевозил. Большая парковка для автобусов, отличный прием (мне даже одолжили зарядное устройство для телефона до следующего дня после отъезда), очень чистая и ухоженная внешняя и внутренняя территория, обильный завтрак (можно найти все), превосходный обед и ужин. Уютные номера с прилегающей террасой и всеми удобствами. Я настоятельно рекомендую это всем.

Структура высоко оценена гостями. Я хотел поздравить весь персонал отеля. Очень добрый и подготовленный персонал. Особой похвалы заслуживают Фабиана, Карлотта, Джованни и Франческо. Флагман структуры.

Отель очень хороший, но были некоторые недостатки, такие как много пыли под кроватью, неудобства, которые случились с моими попутчиками (мои спутники нашли нижнее белье под простынями) или слишком строгий персонал, который после ужина не позволял нам громко разговаривать, еда была скандальной и у меня после еды болел живот из-за плохого качества, рекомендую пройти курсы кулинарии у повара! Тем не менее, это хороший отель с прекрасным видом.

Мы останавливались в этом отеле во время школьной поездки. По прибытии мы обнаружили действительно хороший отель с дружелюбным, любезным и услужливым персоналом. Как только мы вошли в номера, мы сразу же остались ими довольны, потому что они просторные, светлые и удобные. Завтрак «шведский стол» был действительно хорошо укомплектован и готов удовлетворить вкусы каждого, а обед был действительно хорошо приготовлен. Единственный недостаток — небольшая удаленность от центра Ното и других городов.

Мы в полной мере насладились нашим недельным пребыванием в этом совершенно современном отеле. Номер был просторным и очень чистым. Персонал был дружелюбным и услужливым. В стоимость нашего проживания входил ежедневный завтрак, который был обильным и разнообразным. Он находится в нескольких минутах ходьбы от старого исторического центра города, где было много достопримечательностей, а также кафе, где можно было выпить «американо» и что-нибудь вкусное. Вечером в отеле был прекрасный ресторан или много отличных ресторанов в нескольких минутах ходьбы от центра города. Ното хорошо расположен как отправная точка для посещения других исторических городов и мест на юго-востоке Сицилии. К сожалению, нет железнодорожного сообщения, только автобусы или автомобили.

Мы остановились в отеле на выходные группой из 50 человек. Под конец отпуска и после выходных, в ходе которых мы столкнулись с серьезными трудностями как с автобусом, так и с плохой погодой, могу сказать, что пребывание в отеле было, пожалуй, единственным положительным моментом из всех неожиданных событий, с которыми мы столкнулись. Просто великолепный персонал, от первого до последнего сотрудника, все и я повторяю все дети и в номере и на ресепшене учли наши потребности, так как наша группа состояла и из детей, и из взрослых и даже из пожилых людей. Безупречная чистота, отличное качество еды, вежливость – их девиз. Очень рекомендую 🔝!

Мы остановились в полулюксе и получили фантастические впечатления. Соотношение цены и качества было превосходным, и обслуживание было исключительным. Персонал делал все возможное, чтобы помочь с каждой просьбой, даже помог с доставкой подарка-сюрприза, который сделал наше пребывание по-настоящему незабываемым.
Большое спасибо команде Гранд Отеля София за вашу помощь!