Mondello Glam Hotel & Terrace

Фантастический отель! Очень дружелюбный персонал, новый и просторный номер, терраса с захватывающим видом на Монделло. Идеальное расположение: пляж Монделло и природный заповедник Капо Галло находятся всего в 5 минутах ходьбы. Настоятельно рекомендую!

Лучшее обслуживание, которое мы когда-либо получали в отеле, невероятно доброжелательное и внимательное. Все наши просьбы были выполнены. Очень дружелюбное к собакам место, мы могли приводить свою собаку на территорию отеля, включая ресторан. Весь персонал оказывал собаке особое внимание. Разумные цены, близость к ресторанам, центру города и пляжу. Потрясающий вид с террасы, где подают завтрак. Если вы ищете место для проживания в Монделло, настоятельно рекомендую этот отель.

Отель в отличном состоянии, с действительно превосходным сервисом.
Весь персонал был чрезвычайно добрым, профессиональным и отзывчивым, что сделало наше пребывание еще более приятным.
Мы также очень благодарны за любезно предложенное нам повышение категории номера: это действительно приятный жест.
Искренняя благодарность всему персоналу за гостеприимство и заботу. Это был абсолютно позитивный опыт.

Персонал был дружелюбным, но отель был слишком дорогим, особенно для июня. Внимание к деталям отсутствовало, а завтрак не соответствовал уровню четырехзвездочного отеля на Сицилии. Предварительно приготовленные круассаны, яйца и бекон имели привкус газа. По утрам на террасе также ощущался сильный запах моющего средства, что, наряду со свистком от комаров, не создавало приятной атмосферы.
За время нашего двухдневного пребывания я слышала, как два разных гостя жаловались на то, что что-то потеряли, а мой парень также потерял свои часы. К сожалению, думаю, расположение не способствует комфорту. Номер был очень хорошим, а панорамная терраса стоила своих денег.
В целом, я бы не вернулась.

Мы провели неделю в отеле Mondello Glam (забронировали через стартап Hotiday) и остались очень довольны. Номер небольшой, но очень чистый и аккуратный. Размер номера можно увидеть во время бронирования.
Завтрак вкусный и разнообразный. Лично мне гораздо приятнее не ходить постоянно к шведскому столу, а чтобы все блюда подавали к столу. 😊
Обслуживание в целом фантастическое! Весь персонал очень дружелюбный и услужливый (особая благодарность Валентине 😊). Мы обязательно забронируем здесь номер снова ❤️

⭐⭐⭐⭐⭐⭐ Исключительное пребывание — замечательный персонал, особенно Кармело.
Мы провели поистине чудесное пребывание в отеле Mondello Glam, и это стало одним из самых ярких впечатлений нашей поездки на Сицилию.
С самого прибытия весь персонал был замечательным, дружелюбным, профессиональным и искренне гостеприимным. Все, от сотрудников стойки регистрации до уборщиков, создавали ощущение заботы и домашнего уюта.
Особая благодарность Кармело, который работал в ночную смену. У нас возникла небольшая проблема с номером, и он сразу же решил её, проявив доброту, профессионализм и отличное отношение. Он сделал всё возможное, чтобы всё было решено гладко, и нам было комфортно. Обслуживание было поистине исключительным.
Рекомендации персонала отеля по местам для прогулок, ресторанам и достопримечательностям в Монделло и Палермо были точными и сделали наше пребывание ещё более особенным. После крайне разочаровывающего опыта проживания в нашем предыдущем отеле в другой части острова, это стало такой приятной и освежающей переменой, которая, честно говоря, улучшила весь наш отпуск.
Благодаря этому отелю и его замечательному персоналу мы смогли идеально отпраздновать день рождения моей замечательной девушки, что было так важно для нас, и это сделало наше путешествие незабываемым.
Мы безмерно благодарны всем сотрудникам отеля, настоятельно рекомендуем остановиться здесь и надеемся вернуться сюда снова.
Ещё раз спасибо за всё.

Вид из номера на залив был прекрасным, а кровати удобными. Персонал дружелюбный, отзывчивый и внимательный.
Номер был вполне приличный. Тренажерный зал давно не убирали.
Завтрак был скудным, расточительным из-за концепции отеля (отсутствие шведского стола), а некоторые продукты были просроченными и несвежими. Капучино разочаровал.
Соотношение цены и качества совершенно неприемлемое.
В целом, отель не соответствует своему названию, и мы не можем его рекомендовать.

Я выбрал этот отель для последней ночи двухнедельного отпуска на Сицилии. Это было немного щедро для последней ночи перед ранним утренним вылетом из Палермо. Первый минус: фотографии на booking. Com ввели меня в заблуждение. Я думал, что отель расположен на пляже. Отель находится всего в полутора кварталах от пляжа, но всё равно заслуживает внимания.
Номер был современным, чистым и уютным. Небольшим, как и ожидалось для номера в сицилийском отеле. Номер с видом на море и балконом был приятным.
Мы приехали в город около трёх, поэтому поужинали на площади в траттории Pierro, где нас любезно приняли за столик.
Мы отдыхали несколько часов, проверяя электронную почту и работая, а на заднем плане смотрели международные телеканалы. Мы поняли, что уже 22:00, и спустились вниз, чтобы посмотреть, обслуживает ли кто-нибудь город. Мы заметили, что персонал ресторана при отеле всё ещё на месте, поэтому спросили, открыт ли он, и нас с энтузиазмом приветствовали «certo aperto! ».
Обслуживание было по-настоящему внимательным, компетентным и гостеприимным. Мы чувствовали себя желанными гостями, никто не торопился, и о нас действительно заботились. Мы болтали с нашим официантом на французском, испанском и английском (мой итальянский ужасен). Он предложил несколько вкусных вин, и я был очень рад, что мы остались в отеле поужинать. Шеф-повар вышел и поболтал со мной, и вся команда может гордиться своей работой и нашей профессией. Grazie a tutti!

Отличный отель с великолепным видом на залив. Очень со вкусом обставлен и оформлен. Но завтрак был ужасным (на кухне царил хаос, многих продуктов не было в наличии) – дружелюбный обслуживающий персонал был завален жалобами, но ничего не мог поделать. Зона бассейна во многих местах была совершенно грязной. В номерах постоянно воняло из канализации. В выходные на крыше была вечеринка, которая длилась до половины второго ночи – о сне не могло быть и речи. В таком состоянии отель однозначно не рекомендуется.

Я забронировала отель на неделю в предвкушении дня рождения мужа в конце нашего тура по Сицилии. Нам очень понравились номера и стильная атмосфера, вид на залив был великолепным, но потом эффект «вау» пропал. Завтрак не соответствовал стандартам четырёхзвёздочного отеля: фрукты – 2 яблока и груши на четверых, 3 свежеиспечённые мини-булочки, небольшая мясная нарезка и сладости, а также предварительно упакованные кукурузные хлопья. Некоторые блюда из меню завтрака заказать не удалось, так как их не оказалось в наличии. Дружелюбное обслуживание очень старалось, но не оправдало ожиданий гостей. Ночные помехи по выходным из-за мероприятий на террасе на крыше были очень неприятными и не давали спать. Вонь из канализации в ванной комнате была отвратительной, а освежитель воздуха из обслуживания номеров невозможно было убрать. Туалеты у бассейна и джакузи также были непригодны для использования из-за грязи. За 300 евро за ночь (в итоге из-за многочисленных жалоб цену снизили на 20 евро) отель совершенно не соответствует ожидаемому стандарту, что очень обидно, и поэтому не рекомендуется.

Отель расположен в живописном месте, а сам отель выглядит стильно и уютно. К сожалению, наше пребывание было очень разочаровывающим из-за того, что номера сдаются через Hotiday Room Collection, дочернюю компанию, работающую под брендом Mondello Glam Hotel.
Мы забронировали номер через Booking. Com, и представленные там фотографии оказались совершенно несоответствующими действительности. На фотографиях были изображены просторные, элегантные номера основного отеля Mondello Glam Hotel, но фактически нам предоставили номер меньшей и более низкой категории, которой нет в описании. То, что мы получили, было совсем не похоже на то, что было заявлено.
Когда мы попытались сменить номер, в отеле нам сообщили, что, поскольку мы бронировали через Hotiday, нам придётся доплатить за переезд в другой номер, хотя фотографии были сделаны на их собственном объекте. Похоже, это просто мошенничество: Hotiday использует название и фотографии отеля для привлечения гостей, в то время как сам отель это разрешает, а когда возникают проблемы, дистанцируется от них.
За 850 евро (4 ночи) цена была просто ужасной. Номер был маленький, в плохом состоянии и не соответствовал предложению. Администратор даже признался, что многие гости жаловались на ту же проблему.
Жаль, ведь расположение и дизайн основного отеля просто великолепны, но пока они сотрудничают с Hotiday, публикующим обманные объявления, и берут дополнительную плату за исправление собственной ошибки, я не могу рекомендовать бронировать здесь.

Отличный роскошный отель с приличным завтраком по системе «а-ля-карт». Нам очень понравилось, так как в конце дня меньше отходов. Возможно, им бы не помешало добавить ещё одного сотрудника по утрам, так как иногда двух официанток было слишком много, чтобы с ними справлялись.
Последние две ночи я был один и решил остановиться в двухместном номере. Я бы не стал останавливаться в их маленьком двухместном номере, потому что он вызывал чувство клаустрофобии. Дверь в мой номер была распахнута настежь, когда я приехал, и смыва в туалете не было (по сути, была лишь дырка в стене — непонятно, почему её не заделали). Пришлось идти на ресепшен спрашивать, как смыть.

Я остановился в отеле Mondello Glam в Палермо и был в полном восторге. Отель современный, элегантный и безупречно ухоженный. Интерьер лобби и зала для завтраков сразу же поражает своим стилем и функциональностью, создавая уютную и изысканную атмосферу.
Просторные, светлые номера оснащены всеми удобствами, необходимыми для идеального отдыха: безупречная чистота, удобная кровать и первоклассное обслуживание.
Особая благодарность персоналу, всегда приветливому и улыбчивому. Персонал, обслуживающий завтрак, знает, как сделать начало дня приятным и расслабляющим, уделяя особое внимание гостям. Отдельного внимания заслуживает Мартина на стойке регистрации: элегантная, всегда готовая помочь и обладающая редкой вежливостью, способная заставить гостей сразу почувствовать себя как дома.
Отель, сочетающий в себе комфорт, стиль и сицилийское гостеприимство: настоятельно рекомендую!

Я забронировал по телефону столик на троих для ужина на террасе. По прибытии консьерж сообщил мне, что, к сожалению, на террасе проходит закрытая вечеринка, поэтому поужинать там невозможно. Невероятно, но это так! Это должно быть одно из лучших мест для ужина в Монделло! НИКОГДА БОЛЬШЕ!

Очень интересный отель, как только вы войдете, вы, возможно, не подумаете, что он чем-то особенным… » Как только вы войдете, вы сразу почувствуете его гламурную атмосферу! Красивая мебель, просторный, функциональный номер, великолепный завтрак, первоклассный бассейн, множество замечательных меблированных и скрытых террас, потрясающая природа.
Ужин на крыше был исключительным! Роберто и официант были просто великолепны.
Мартина и все девушки на стойке регистрации были превосходны.
Одним словом, первоклассный отель. Настоятельно рекомендую его всем.

Мы провели в этом отеле 8 ночей и остались полностью довольны. Номер с фантастическим видом на залив. В принципе, всё необходимое есть: кондиционер (приятно тихо ночью! ), хороший душ, сейф, мини-бар, достаточно места, балкон, удобные кровати, чистота. Отдельного внимания заслуживает обслуживание на стойке регистрации (Аня и её коллеги! ), завтрак по меню с большим выбором блюд, как соленых, так и сладких. Есть проблема с парковкой, настоятельно рекомендуем забронировать место, и при хорошем общении отель обо всём позаботится. С бара и ресторана на крыше открывается прекрасный вид. Есть только два момента, которые можно было бы улучшить: 1. Поздним вечером был шум от передвигаемых стульев и столов с террасы на крыше. 2. Еда в ресторане выглядит неплохо, но на вкус немного пресновата. В общем, отличный выбор для прекрасного отдыха в Монделло с его прекрасными пляжами и синим морем. Пять звёзд!

Просторные, современные, чистые номера с кондиционером, от которого не тошнит. Нам повысили категорию номера до номера с видом на море, что было просто потрясающе. Хороший завтрак и дружелюбный персонал, который помогал нам со всеми просьбами и потребностями, от заказа такси по разумной цене до организации более раннего завтрака.
Новый тренажерный зал, если он вам нужен, рядом с пляжем, ресторанами и автобусными остановками, откуда можно добраться до Палермо.
В ресторане на крыше цены завышены, а еда, как и в большинстве прибрежных заведений, не очень. Поэтому загляните в рестораны в 20 минутах от отеля — они в 2-3 раза дешевле и настолько же вкуснее.