Ужасный опыт во всех отношениях.
Старое здание, отсутствие кондиционера в общих зонах и старый, очень шумный кондиционер в номере.
Ковровое покрытие едва чистое, неприятный затхлый запах повсюду, номер (комфорт, а не эконом) с видом на железнодорожные пути/бетонную площадку, ставни, хлопающие на ветру, будили нас каждое утро раньше, чем ожидалось, громкий шум из коридора и номера наверху. Муравьи в ванной, засоренная раковина, крошечный душ, некачественные туалетные принадлежности, совершенно не соответствующие заявленным стандартам отеля. Ужасный завтрак со скудным шведским столом, черствыми пирожными, чёрствым хлебом, а из фруктов (кроме протухшего фруктового салата) были только киви и яблоки, и это в августе.
Грязный бассейн, полный листьев и слизи в фильтрах, с разбросанными граблями, шлангами, неровным полом и отсутствием спасателя (несмотря на то, что бассейн местами очень глубокий). Я бы никогда не написал этот отзыв, если бы вдобавок к ущербу, нанесённому пятизвёздочному отелю, заслуживающему двойки, не было ещё и дополнительного оскорбления в лице администратора, которая буквально набросилась на нас по возвращении с пляжа за то, что мы пожаловались Booking. Com, а не ей напрямую. Кто её знает? И зачем нам было жаловаться напрямую, если мы бронировали через Booking. Com? Тем более, что жалобы были бессмысленными. Сегодня утром при выезде с нас даже взяли плату за единственную бутылку воды в номере, которую обычно предлагают даже в трёхзвёздочных отелях. Ни скидки, ни «баловства», ни извинений. Позор, худший опыт в моей жизни.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Старое здание, отсутствие кондиционера в общих зонах и старый, очень шумный кондиционер в номере.
Ковровое покрытие едва чистое, неприятный затхлый запах повсюду, номер (комфорт, а не эконом) с видом на железнодорожные пути/бетонную площадку, ставни, хлопающие на ветру, будили нас каждое утро раньше, чем ожидалось, громкий шум из коридора и номера наверху. Муравьи в ванной, засоренная раковина, крошечный душ, некачественные туалетные принадлежности, совершенно не соответствующие заявленным стандартам отеля. Ужасный завтрак со скудным шведским столом, черствыми пирожными, чёрствым хлебом, а из фруктов (кроме протухшего фруктового салата) были только киви и яблоки, и это в августе.
Грязный бассейн, полный листьев и слизи в фильтрах, с разбросанными граблями, шлангами, неровным полом и отсутствием спасателя (несмотря на то, что бассейн местами очень глубокий). Я бы никогда не написал этот отзыв, если бы вдобавок к ущербу, нанесённому пятизвёздочному отелю, заслуживающему двойки, не было ещё и дополнительного оскорбления в лице администратора, которая буквально набросилась на нас по возвращении с пляжа за то, что мы пожаловались Booking. Com, а не ей напрямую. Кто её знает? И зачем нам было жаловаться напрямую, если мы бронировали через Booking. Com? Тем более, что жалобы были бессмысленными. Сегодня утром при выезде с нас даже взяли плату за единственную бутылку воды в номере, которую обычно предлагают даже в трёхзвёздочных отелях. Ни скидки, ни «баловства», ни извинений. Позор, худший опыт в моей жизни.