Esperia Palace Hotel & Resort Spa

Обзор.
Отзывы.
Фотографии.
Информация.






Все.
Location31
Cordial28
Dinner24
Stay22
+6

Antonio salvatore zuccarello.
5 отзывов.
4 минуты назад.
Новый.
Отпуск.
Семейный.
Подарок на день рождения моей жене. Мы с двумя дочерьми остановились на 3 ночи, воспользовавшись отличным предложением отеля, включающим очень приятную часовую оздоровительную программу в спа-центре отеля. …Ещё
Марко Фата.
1 отзыв.
3 месяца назад.
Персонал был любезен, но тот, что был в начале этой недели, оказался.
Болезненным и необычным опытом,
Я имею в виду спа-услуги: …Ещё
Грациана Валенти.
1 отзыв.
3 месяца назад.
Отпуск.
Для пары.
Несколько лет назад я получила в подарок от друзей двухдневный отдых с посещением спа-салона. Я забронировала, но узнала, что беременна, и отменила бронирование. На днях, совершенно случайно, я нашла бронирование. Я позвонила, и мне ответили: «Извините, у вас уже…»
Ура, Геджиу.
1 отзыв.
3 месяца назад.
Очень любезный и профессиональный персонал лично; но очень некомпетентный по телефону, не может предоставить необходимую информацию. Я ожидала большего от велнес-центра; Единственным положительным моментом был бассейн с подогревом, остальное было очень… Подробнее.

Патриция Ризи.
3 отзыва.
8 месяцев назад.
Мы останавливались неделю назад в этом великолепном отеле, окруженном зеленью и с прекрасным панорамным видом, откуда также можно увидеть Этну. Мы забронировали номер на одну ночь, так как путешествовали на мотоцикле и намеревались… Подробнее.

В качестве подарка на день рождения моей жене мы с двумя дочерьми провели 3 ночи в отеле, воспользовавшись отличным предложением, которое включало в себя очень приятную часовую оздоровительную программу в спа-центре отеля. Вилла-отель была фантастической и оправдала все ожидания! Гостеприимство и обслуживание были действительно на высшем уровне, а персонал был чрезвычайно добрым и профессиональным, всегда внимательным к своим гостям.
Завтрак был исключительным, я бы сказал, что в нем не было ничего лишнего, от сладких до соленых блюд, с продуктами и ингредиентами высшего качества. Все было идеально! Особая благодарность сотрудникам ресепшена, господину Дарио и госпоже Микеле, которые баловали нас и уделяли нам максимум внимания на протяжении всего нашего пребывания. Наконец, мы были очень благодарны за бесплатное повышение категории номера.
Спасибо.

Всегда замечательные впечатления. Это уже шестой раз, когда мы выбираем этот отель, и каждое пребывание подтверждает качество и внимание, которое он предлагает. Номера всегда безупречно чистые, ароматные и очень гостеприимные. Персонал добрый, профессиональный и всегда готов помочь.
Завтрак действительно исключительный, с широким выбором и превосходными продуктами. В этот раз мы также попробовали аперитив и остались очень довольны: восхитительные коктейли и действительно знающий, добрый и профессиональный бармен.
Место, где вы почувствуете себя окруженным заботой и куда вам всегда захочется вернуться. До скорой встречи!

Это уже шестой раз, когда мы останавливаемся в этом отеле, и каждый раз он оправдывает наши ожидания; на самом деле, нам всегда хочется вернуться. Номера безупречны: всегда идеально чистые, ароматные и тщательно ухоженные. Обслуживание превосходное, персонал профессиональный, отзывчивый и внимательный.
Завтрак действительно превосходный, с широким выбором и высоким качеством. Во время нашего пребывания мы также насладились аперитивом, и это был идеальный опыт: бармен был чрезвычайно любезен и профессионален, приготовив нам действительно вкусные коктейли.
Все было идеально, как всегда. Мы обязательно вернемся!

Отель посредственный. Я бы не написал этот отзыв, если бы со мной не связались и не попросили об этом после моего пребывания.
Звездная оценка совершенно незаслуженна; отель не заслуживает больше 3 звезд. Номера просторные, но простые и без изысков, как и в любом другом небольшом отеле. Удобства, качество кроватей, комфорт и все остальное не имеют ничего общего с роскошью.
Спа-центр тоже посредственный, и, что наиболее важно, в определенные часы он открыт только для семей с младенцами. Это, честно говоря, неприемлемо для настоящего оздоровительного центра.
В основном, это отель для семей с большим количеством детей, в том числе и шумных. Единственный положительный момент — это завтрак, который выше среднего по сравнению со всеми остальными услугами.

Мы останавливались в этом отеле, и в целом впечатления положительные. Отель светлый и чистый, персонал дружелюбный и всегда готов помочь.
У нас была возможность посетить спа-центр, который хорошо содержится и оборудован джакузи, сауной, турецкой баней, зоной отдыха, а также эмоциональной и кнейпповской терапией. Настоящим украшением, несомненно, стал массаж лица: просто невероятный, он сделал вечер по-настоящему расслабляющим.
Среди менее убедительных моментов стоит отметить не особенно удобную кровать. Завтрак был богат как сладкими, так и солеными блюдами, но мы ожидали чего-то более домашнего, основанного на местных традициях.
Также стоит отметить персонал бара, который был очень профессиональным и любезным.
В целом, хорошие впечатления, хотя отелю не помешал бы ремонт, чтобы действительно соответствовать своему 5-звездочному рейтингу.

Несколько лет назад друзья подарили мне путевку на два дня и одну ночь, включая посещение спа-салона. Я забронировала, но, обнаружив, что беременна, отменила бронирование. На днях, совершенно случайно, я нашла эту бронь и позвонила. Ответ был: «Извините, вы уже воспользовались проживанием, но, очевидно, не оплатили его. Срок действия бронирования истекает 3 июля 2026 года. Не бронируйте вообще. Поезжайте куда-нибудь еще. Сицилия полна прекрасных мест. Избегайте этого».

Персонал был любезен, но опыт на этой неделе оказался.
Болезненным и необычным.
Я имею в виду спа-процедуры:
Как бы ни был привлекателен бассейн, на ступеньках не было противоскользящего покрытия. Мне пришлось сломать лодыжку, чтобы это проверить. Эмоциональный душ был довольно захватывающим, с чередованием горячей и холодной воды во время ходьбы, освещенный, так сказать, гирляндами. Сауна и турецкая баня были приятными, хотя и небольшими, после того, как я съел вкусное печенье, предложенное персоналом. Поэтому я решил попробовать терапию Кнейппа.
На мой взгляд, изюминкой была прогулка. Сначала я подумал, что это проход в секретное подземное помещение, но, к сожалению, это не так. Это была приятная прогулка с чередованием горячих и холодных потоков воды у ног. После моей сломанной лодыжки это было настоящим облегчением.
Поскольку длина составляет около 2 метров, я бы посоветовал повторять ее по кругу 10-20 раз, чтобы совершить обычную прогулку. Это было освежающе. В целом, это был замечательный опыт, и я бы его рекомендовала.
Тем, кто хочет пойти, советую взять с собой купальник и плавательную шапочку, если вы собираетесь купаться в бассейне, а возможно, даже очки для плавания, если вам особенно хочется поплавать. Будьте осторожны в этом бассейне; он одновременно манит и скользкий. Я убедилась в этом на собственном горьком опыте.

Персонал был очень любезным и профессиональным при личном общении, но по телефону оказался крайне некомпетентным и не смог предоставить необходимую информацию. Я ожидал большего от оздоровительного центра; единственным положительным моментом был бассейн с подогревом; все остальное было очень маленьким, сенсорные душевые не представляли особого интереса, а дорожка Кнейппа была крошечной. Мои ожидания не оправдались.

Хороший отель, чистые номера, очень дружелюбный персонал. Велнес-центр в отличном состоянии и комфортабелен. Идеальное место, чтобы немного расслабиться.
Слабое место? Телевизор не Smart TV!
Я вернусь.

Прекрасное место для двух расслабляющих дней с собственным спа-центром. Номер довольно просторный, как и ванная комната.
Правила проживания 4/5
Внимательный и приветливый персонал, готовый выполнить любую вашу просьбу.
Полный международный завтрак.

Несмотря на то, что это была всего лишь одна ночь в командировке, я должен признать, что, вопреки моим ожиданиям, отель оказался на удивление хорош, учитывая его расположение, вид и общее качество номеров. Расположенный недалеко от центра Заффераны, персонал был приветливым и услужливым, даже предлагал рекомендации по расположенным поблизости ресторанам (в которых также есть ресторан).
Рекомендую.

Мы останавливались здесь на этих выходных. Отель был красивым и чистым. Персонал был отзывчивым и невероятно любезным, начиная с приветствия в спа-салоне, где девушки встретили нас с невероятной приветливостью. Персонал на стойке регистрации был высококвалифицированным и очень вежливым — неожиданно, но это очень важно. Главной жемчужиной отеля стал «Дарио», благодаря которому наше пребывание стало возможным. Спасибо! Настоятельно рекомендую.

Мы останавливались неделю назад в этом великолепном отеле, утопающем в зелени, с прекрасным панорамным видом, откуда можно даже увидеть Этну. Мы забронировали номер на одну ночь, так как путешествовали на мотоцикле и планировали немного передвигаться, но нам так понравилось, что мы подтвердили проживание на 4 ночи. Как только мы приехали, на стойке регистрации нас встретила очень профессиональная, дружелюбная и отзывчивая девушка. Мы очень ценили её советы и прекрасно провели время. Нам понравился завтрак, потому что он был очень обильным и удовлетворил любой вкус. У меня непереносимость лактозы, поэтому я обнаружила много разных видов выпечки и молока… просто фантастика! Номер был просторным, светлым и очень чистым, как и ванная комната. В отеле также есть прекрасный открытый бассейн с шезлонгами и гамаками для отдыха… и, наконец, спа-центр, включенный в стоимость… настоящая находка. Спасибо и комплименты всему персоналу, мы обязательно вернёмся.

Я останавливался только в спа, который мне подарили, поэтому мой отзыв будет только о нём. Спа неплохой… скажем так, средний. Бассейн с подогревом, сауна, турецкая баня, эмоциональный душ, массаж шеи, дорожка Кнайпа и зона с травяным чаем. Потолок был не совсем профессионально отремонтирован и выглядел залатанным. Кнопки включения гидромассажа в бассейне с подогревом и массажа шеи в открытом бассейне работали некорректно. Нажимаешь на них, а они не включаются. Но через некоторое время они работают. Но больше всего меня разочаровало то, что они даже не дали полотенце. По телефону сказали принести полотенце, и мы его взяли. Но во всех спа, где я был (а я пробовал несколько), всегда давали полотенце. Поэтому мы использовали одно в спа и одно, чтобы вытереться после душа. Здесь же ничего. После душа нам пришлось вытираться мокрым полотенцем, которое мы использовали в бассейне.

Превосходный современный отель, расположенный в сельской местности Этны, с панорамной террасой, откуда открывается вид на Этну и окрестности! Персонал стойки регистрации, спа-салона, зала для завтраков и горничных был исключительно гостеприимным, профессиональным и искренне вежливым.
Превосходное обслуживание, включая массаж, вкусный завтрак и рекомендации по развлечениям и достопримечательностям Дзафферана-Этнеа и окрестностей.
Настоятельно рекомендую этот отель всем!
Настоящий оазис отдыха! Спасибо всему персоналу и… до скорой встречи!

Я останавливался в этом отеле с семьёй на 4 дня и прекрасно провёл время. Номер был просторным и чистым, с выходом к бассейну и оздоровительному центру. Завтрак был приготовлен из высококачественных продуктов, а персонал был готов удовлетворить любые потребности. Персонал на стойке регистрации (Микела была просто первоклассной) был невероятно любезен и отзывчив и даже дал нам полезные советы по планированию нашего пребывания. Настоятельно рекомендую посетить Этну, воспользовавшись услугами гида отеля, который позволит вам увидеть вулкан и потоки лавы (незабываемые впечатления). Отель также удобно расположен для посещения Таормины (30 минут на машине). Сотрудницы оздоровительного центра были очень любезны и отзывчивы. Я бы с удовольствием вернулся.