Отзыв об отеле Esperia Palace Hotel & Resort Spa 5*

Pamela C. S.

8/10
Italiano ➜ Русский
Прекрасный отель, действительно ухоженный, его интерьеры украшены яркими и уникальными картинами, в нем приятно пахнет и чисто.
Наш номер был 402, просторный, чистый и полностью оборудованный. Ванная комната была достаточно большой, с двумя раковинами, а в спальне был гардероб. Также была небольшая терраса со столом и двумя стульями. Предполагалось, что из номера будет виден море, но моря не было видно. Единственное, что меня немного смутило, это то, что, несмотря на две шторы, утром в номер проникал свет, вероятно, потому что шторы, хотя и идеально длинные, должны были буквально доставать до пола (мое личное мнение).
Спа-центр небольшой, но полностью оборудован. Мне особенно понравились печенье с необычными вкусами и формами, а также различные травяные чаи. Персонал четко объяснил все детали программы, направляя нас на каждом шагу. К сожалению, я не смогла в полной мере насладиться этим аспектом из-за неожиданного инцидента в бассейне. По этой причине я искренне надеюсь вернуться, даже если найду некоторые мелочи, которые могли бы ограничить непредвиденные ситуации и повысить безопасность, например, простой поручень на ступеньках крытого бассейна, подходящие коврики и противоскользящие ступени.
Я искренне благодарю Меланию, массажистку, за ее профессионализм и за то, что она ЗАМЕНИЛА забронированный массаж, который из-за непредвиденного события мог нанести вред моему здоровью, на расслабляющий массаж, подходящий к ситуации. Она оказалась точной и внимательной, и я благодарю ее за предложенные мне варианты. Массажные кабинеты ярко освещены, наполнены приятным ароматом, и в них играет приятная и подходящая фоновая музыка.
Мы также благодарим Эрминию, которая встретила нас на ресепшене и создала для нас атмосферу гостеприимства и домашнего уюта. Она была проста и понятна, и подробно объяснила нам все, включая бронирование спа-процедур.
Мы также оценили сочувствие, понимание и готовность помочь нашей другой сотрудницы, Микелы, всегда готовой прийти на помощь, когда это необходимо.
Завтрак – это настоящее зрелище, не только потому что он разнообразный, но прежде всего потому, что он высокого качества. Я разместила несколько фотографий, чтобы показать, что мы выбрали: от сладкого до соленого, от воды до различных напитков.
Нам очень понравилось, что бар открыт в определенное время. Здесь можно найти все: напитки, воду, граниту с бриошем, простой тост или даже пинцу. Когда начинают готовить ваш заказ, воздух наполняется приятными ароматами.
На территории также есть открытый бассейн, которым можно пользоваться в течение всего дня. Нам понравилось, что при выезде за небольшую плату можно забронировать место у открытого бассейна с зонтиком и шезлонгами. Надеемся, что в следующий раз нам удастся это сделать.
Номер был очень чистым и аккуратным, единственное, что нам не понравилось, это то, что мы не оставили квитанцию ​​об уборке, хотя он все равно был чистым. Нам это не понравилось, потому что, не попросив об этом, мы оставили все наши ценные вещи в номере на виду (разумеется, ничего не украли). Мы считаем, что уборка должна производиться ТОЛЬКО по запросу с соответствующим уведомлением.
В отеле также есть ресторан, где подают изысканные блюда.
Отель расположен в стратегически выгодном месте: в 4 минутах от службы скорой медицинской помощи, в 6 минутах от Casale di Sarro (попробуйте, не пожалеете), в нескольких минутах от супермаркета и в 7 минутах от Olimìa, семейной фермы, где я настоятельно рекомендую купить их оливковое масло.
Парковка большая и бесплатная. Вы также можете посидеть на улице и насладиться видом.
Благодарим вас за добрые слова при выезде. Мы очень это ценим.

Цена номера от 22 589 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.