Michelangelo Etna Hotel

Прекрасный, просторный номер с видом на Катанию в очаровательном, тихом отеле. Отличная ванная комната. Завтрак предлагал широкий выбор блюд и был превосходным. Ужин (по желанию) также был отличным. Персонал, как на ресепшене, так и в ресторане, был дружелюбным и услужливым. От отеля до канатной дороги на Этну всего 25 минут езды.

Огромное спасибо за этот чудесный отдых!
Такая приветливая и дружелюбная команда, такая отзывчивая и внимательная!
Это действительно редкость.
Будь то организация экскурсий, напитков, еды или чего-либо еще, девушки на ресепшене всегда готовы помочь! Отличная еда, хорошее вино и пиво…
Мы с удовольствием вернемся!
❤️❤️❤️ С наилучшими пожеланиями всей команде,
От Майкла и Нэнси.

Я останавливалась в отеле Michelangelo Etna и прекрасно провела время. С самого первого момента меня встречал весь персонал с большой добротой и готовностью помочь, всегда улыбаясь и внимательно относясь к потребностям гостей.
Номера содержатся в безупречном состоянии, чистые и комфортабельные, что свидетельствует о высоком уровне обслуживания. Еще один плюс – это, безусловно, завтрак: обильный, разнообразный и из высококачественных продуктов, идеально подходящий для того, чтобы начать день правильно.
Абсолютно положительный опыт, который я рекомендую без колебаний. С удовольствием вернусь!

Хороший отель, но номера плохо звукоизолированы и тускло освещены. В целом, завтрак был неплохим по сравнению с другими отелями. Единственный недостаток — мы приехали в пятницу вечером. В субботу завтрак был обильным, но в воскресенье, поскольку нас было много, к 8:00 утра его не хватило на всех.
Однако я хочу сосредоточиться на оплате. Нас попросили отправить 30% от стоимости каждого номера, даже одним банковским переводом (нас было три семьи). Когда пришло время платить, нас обманули, потому что перевод был действителен только для того, кто его совершил, поэтому в итоге мы заплатили полную сумму. Нам очень не понравилось ваше объяснение, потому что его можно было объяснить раньше.
В любом случае, на тот момент это была скорее ваша проблема, чем наша. Так что, всем, кто бронирует, будьте осторожны.

Отель «Микеланджело» расположен недалеко от Николози, у подножия Этны.
Этот отель/ресторан предлагает небольшую парковку прямо перед входом, или вы можете припарковаться на улице.
Внешний вид отеля прекрасен, а интерьер роскошный и тщательно ухоженный.
Разнообразные блюда в ресторане.

Отель Michelangelo — это красивый и ухоженный отель, удобно расположенный для посещения Этны и окрестностей. Атмосфера здесь располагающая, чистота на высоте. Номера не очень большие, но всё же тёплые, комфортабельные и функциональные — идеально после дня, проведённого вне отеля. Персонал дружелюбный, отзывчивый и всегда готов помочь. Завтрак вкусный, разнообразный и приятный, а вид просто потрясающий, что делает пребывание ещё более комфортным. Положительный опыт, рекомендуем этот отель.

Отель идеально расположен для посещения кратеров Сильвестри и центра Николози.
Общие зоны, такие как бассейн и столовая, содержатся в хорошем состоянии.
Номера, возможно, немного тесноваты; хотя чистота, безусловно, на высоте, я не заметил такого же внимания к деталям в общих зонах.

Провели выходные с семьей, и это было потрясающе. Каждое утро просыпались с захватывающим дух видом, с которого открывался восход солнца.
Завтрак был превосходным, с разнообразными сладкими и солеными блюдами.
Персонал был приятным и дружелюбным, все понимали английский и заботились о том, чтобы мы были довольны и имели все необходимое.

Мне понравилось, и я рекомендую этот отель. Начнём с расположения: очень хорошее. Рядом бары, рестораны и центр Николоси. Он находится по пути к вулкану. Но важно иметь собственный транспорт, так как общественный транспорт развит плохо.
Обслуживание в отеле: отличное. Вежливый и терпеливый персонал, хорошо ладящий с туристами, не говорящими по-итальянски. Туристический налог составляет 2 евро с человека за ночь.
Удобства: отличные. Большой и чистый бассейн. Большие и чистые номера. Очень хорошие туалетные принадлежности, чистые белые полотенца. Удобная кровать. Горячая вода. Очень хороший кондиционер. Весь отель красивый и элегантный, мебель в стиле ретро.
Завтрак: Вкусный. Фрукты, йогурт, сыры… Мне не хватало жареных яиц и большего выбора хлеба.

Я останавливался в этом отеле во время деловой поездки. Отель очень ухоженный, с отличным обслуживанием (например, обед и ужин на территории отеля), а также чистым и красивым бассейном. Есть бар у бассейна. При регистрации нас встретила Валентина – профессиональная и очень отзывчивая, всегда добрая и улыбчивая! Благодаря ей мы сразу почувствовали себя желанными гостями. Расположение отеля превосходное – он находится в Николози, чудесном городке. Рядом множество ресторанов, кондитерских и кафе-мороженых. Погода для сентября просто отличная.
Город очень чистый и ухоженный, в отличие от Катании. Настоятельно рекомендую, молодец, Валентина!

Моя самая большая благодарность Валентине на стойке регистрации.
Улыбчивая, добрая, гостеприимная и невероятно отзывчивая… настоящая сила места — это его люди, и она действительно делает это.
Отель неплохой, но ему серьёзно требуется ремонт.
Рекомендую шкафы в номерах и телевизор с настроенными на все каналы.

Я отпраздновал свой 50-й день рождения в этой прекрасной вилле/отеле… Мы чувствовали себя как дома… Нас приняли с радушием и профессионализмом, еда была просто превосходной, как и весь кейтеринг, действительно высокого качества! Учитывая, сколько мы заплатили…
Персонал всегда был готов угодить гостям наилучшим образом… Я очень доволен тем, как прошла моя вечеринка! 🥳 Спасибо, обязательно вернусь, чтобы отпраздновать и другие события!
Поздравляю!

В воскресенье мы провели чудесный и расслабляющий день у бассейна с друзьями. Несмотря на воскресенье, тихая, спокойная обстановка идеально подошла для отдыха.
Еда была превосходной…
Особая благодарность персоналу: молодой, внимательный к деталям и доброжелательный.
Всё сделало наш день незабываемым.
До скорой встречи, мы обязательно вернёмся.
🥂💪💪💪🌻🌻🌻🎉🎉🎉

Неудовлетворительный опыт, особенно в отношении зоны бассейна. Я просил место на лужайке, но меня разместили у бассейна без каких-либо объяснений или обсуждения. Место было тихим, поэтому сложно оправдать такое отсутствие внимания.
Кроме того, бассейн оставлял желать лучшего с точки зрения гигиены: в воде было полно насекомых, а на нём были оставлены большие пакеты/матрасы, что создавало ощущение запущенности и антисанитарии.
Я определённо ожидал большего внимания как в плане организации пространства, так и в плане обслуживания клиентов.

Бассейн обветшалый, шезлонги грязные, купаться невозможно.
Я заплатил 8 евро с человека и пришёл в 15:00. Шезлонги были грязными, у входа пахло канализацией, а бар с пианино был грязным и грязным.
Когда я пришёл в 16:00 или 17:00, бассейн был переполнен, и плавать среди толпы и плавучих подушек, как в ленивой реке в Этналенде, было невозможно. Управляющим пришла в голову блестящая идея организовать детский день рождения.
Зарабатывать деньги – это нормально, но, на мой взгляд, справедливо отделить мероприятия от посещения на целый день или полдня.
Или, по крайней мере, не пускать, потому что они заняты мероприятием.
Можете себе представить, с каким хаосом и полным отсутствием отдыха сталкиваются дети и их родители в наши дни без правил.
Этого категорически нельзя допускать.

Неделю назад я отпраздновал выпускной, и всё было просто идеально: еда была превосходной, место было в идеальном состоянии, а персонал — вежливым и учтивым. Хозяин понял меня и воплотил в жизнь всё, что я хотел. Вечер был чудесным. Очень рекомендую.

Кровати потёртые и вонючие. Известковый налёт в ванной. Чистота неслыханная. Грязные стены. Три звезды, которые можно было бы поставить и пять, если бы за ними лучше следили. Грязные шезлонги у бассейна. И я хотел бы остаться только потому, что ещё не доехал до конца и не знаю, что ещё нас ждёт.