Hotel Biancaneve

Я останавливалась здесь вчера, и, честно говоря, отель меня приятно удивил. Здание немного устаревшее, но всё функционально, комфортно и чисто. Номера просторные, ванные комнаты функциональные и чистые.
Отопление работает отлично: очень тепло и уютно.
Персонал дружелюбный, приветливый и отзывчивый: администраторы на ресепшене действительно услужливые, добрые и приветливые, а в ресторане Мария и вся команда баловали нас простыми, вкусными и обильными блюдами (с возможностью добавки). На завтрак предлагаются как сладкие, так и солёные блюда, и подносы всегда пополняются по мере необходимости.
Мы останавливались с нашим попугаем, которого тепло встретили, и он тоже отлично провёл время. Лобби действительно очаровательное, и я думаю, что винтажный стиль идеально подходит к расположению отеля, всего в 20 минутах от хижины Сапиенца.
Неподалеку, в 5 минутах ходьбы, я рекомендую парк Парсифаль для пикника и действительно увлекательного мастер-класса по соколиной охоте. Центр Николлози находится примерно в 5 минутах езды на машине. В отеле также есть парковка.
Огромный плюс для людей с особыми потребностями: здесь подают аутентичные, щедрые и тщательно приготовленные блюда без глютена, а не обычные низкокачественные варианты, которые можно найти во многих отелях.
Если будет возможность, мы обязательно вернемся!

Здравствуйте всем!
В январе я останавливался в этом отеле на одну ночь во время деловой поездки.
Отель во всех отношениях устарел. Если вы хотите вернуться в прошлое, в 80-е и 90-е, то можете остановиться в этом отеле.
В номере беспорядок, старая мебель.
Единственное хорошее воспоминание — это дискотека тем вечером. Вся группа отлично провела время и вспомнила свою молодость.
Завтрак был дешёвым и смешным.

Мы зашли в этот отель просто поужинать, чтобы навестить друзей, доверившись телефонному заверению, что мы сможем заказать блюда по меню и для детей. Результат? Никакого письменного меню, никакого видимого прайс-листа. На кассе джентльмен на ресепшене сообщил мне, что мне придется заплатить по 30 евро за каждого ребенка — за 50 г пасты с томатным соусом для 4-летнего малыша! Я взбунтовалась на эту абсурдную цену, и после обсуждения он предложил мне «скидку» до 20 евро за каждого.
Я почувствовала себя обманутой: невыполненные обещания, завышенные цены и полное отсутствие прозрачности. Избегайте этого места, если у вас есть семья — полное разочарование.

В целом, приятное пребывание на одну ночь. Номер был просторным, всё работало, а вот ванная комната нуждалась в ремонте. Обслуживание было превосходным, а персонал — дружелюбным и отзывчивым. Мебель напоминает ту, что можно увидеть в некоторых горных хижинах Северной Италии: деревянная и устаревшая. Окружающая природа просто великолепна.

Я путешествую по работе и в отпуск уже более 20 лет и останавливался во многих отелях, но ни в одном настолько плохом, как этот, мне не попадался. К сожалению, Wizz Air предложила мне этот номер из-за отмены рейса, и я не ожидал, что такие отели вообще существуют. Как только вы попадаете в «Дыру», вас встречает затхлый, затхлый запах. Персонал неприветливый и неопрятный. Номер грязный, повсюду воняет, в ванной комнате волосы, а в душе тонны известкового налета.
Wi-Fi есть, но в номерах нет сигнала, и, очевидно, нет телефонной связи. Телевизор в номере не работал.
Завтрак был очень скудным: капучино не было, только кофе из пятилитрового бойлера и горячее молоко, как в тюремной столовой.
Обветшалый, недружелюбный персонал. Кухня закрывалась в 21:30, бар тоже.
Кровать была неудобной, и было слышно шум и разговоры из других номеров; Никакой шумоизоляции не было.
А что ещё? Ничего себе, как можно поставить 4 звезды?

И я скажу, что отель довольно хороший. Обслуживание было дружелюбным, номера чистыми, а выбор на завтрак был не слишком большим, но всё свежее. Кондиционер работал, и в номерах были рабочие холодильники. Далековато от центра, но прогулка не помешает. В целом, рекомендую.

В целом, этот отель предназначен исключительно для поляков из Итаки и Рейнбоу. Номера нормальные, со всем необходимым для осмотра достопримечательностей. Есть бассейн, и территория отеля красивая.
Завтраки были очень скудными, без овощей и фруктов, но это проблема всей Сицилии, так что я не жалуюсь. Ужины были немного лучше, хотя некоторые порции были настолько маленькими, что это было почти смешно.
Персонал не был особенно улыбчивым и дружелюбным, но это тоже не доставляло особого дискомфорта. В целом, отель немного устарел, но, по крайней мере, вокруг тихо (хотя гулять негде), а для того, чтобы просто переночевать, посидеть у бассейна и поесть — то, что нужно для осмотра достопримечательностей, — отель вполне сгодится. Вряд ли стоит ожидать здесь кого-то другого, разве что для тех, кто едет на экскурсии, что одновременно и плюс, и минус :D.
Три звезды — это хороший рейтинг для этого отеля. Он находится далеко от города, примерно в 20 минутах ходьбы.

Этот отель – просто катастрофа: старый, грязный, персонал роется в сейфе и багаже туристов. Он заслуживает оценку «-5». К сожалению, шкалы оценок нет. Он существует только потому, что Itaka и Rainbow возят сюда туристов. (Rainbow отказывается раскрывать, в какой отель они возят туристов на экскурсии; мы узнаем об этом только во время экскурсии. ) Завтрак – просто катастрофа: чёрствый хлеб, никакого кофе, только чёрствые варёные яйца, один вид сыра, мясная нарезка, йогурт и круассаны, которые постоянно заканчиваются. Ужин – суп с растопленным жиром, горелым мясом, пережаренными кабачками и кусочком тирамису из старого бисквита. Уборщицы сидят в коридоре наверху и курят сигареты. Никому не советую здесь останавливаться. Мы нашли это место, совершенно не зная об этом, через турагентство. Единственный плюс – расположение рядом с Этной, но, думаю, в этом районе есть много мест получше.

Их 4 звезды отеля — наши 2 по соотношению цены и качества. Отель немного старый и начинает разваливаться. Номера нормальные. Кондиционер иногда работает, иногда нет, возможно, зависит от того, включает ли его отель. Есть Wi-Fi. Завтраки очень скудные, выбирать не из чего. Не хватает многих основных продуктов, таких как приличный хлеб, нет овощей или фруктов, яичницы или сосисок. Кроме того, один вид мясной нарезки и сыра. Ужины нормальные, хотя порции скромные. Иногда, когда я готовлю больше пасты, я могу рассчитывать на добавку. Немного далеко от города, ближайший магазин в 20 минутах езды.

Мы покинули отель менее чем через час и два разных номера.
Декор был совершенно устаревшим, окна не открывались как следует, штукатурка осыпалась со стен, и было слышно каждое слово, которое говорили соседи. Столовая также казалась устаревшей и темной/гнетущей.
Обычно мы очень бережливы и не придаем большого значения роскоши; она должна быть функциональной, но вы также должны чувствовать себя комфортно, а в этом отеле этого не было.
Отель уже не в лучшем состоянии, по крайней мере, в двух номерах, которые мы видели, и внешнем фасаде.
Сначала персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым, но они становились все более недружелюбными, особенно когда нам все еще не понравился второй номер.
К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель.

Отель очень чистый. Мы остановились на одну ночь, и хотя было не совсем тихо, но достаточно комфортно. Великолепные балконы, а бассейн безупречно чист даже в мае.
Сам отель очень хороший, Wi-Fi очень сильный, а персонал очень дружелюбный.

К сожалению, наш опыт оказался не самым лучшим. Организация комнат оставляет желать лучшего: в трехместном номере было всего две розетки, из-за чего одному из нас пришлось отказаться от зарядки гаджетов. В комнате было много проблем: сломанные или разбившиеся украшения и предметы (например, потертое ковровое покрытие и неустойчивая лампа), поврежденные вешалки, пыль в углах и под мебелью, а также отсутствие дверей с ключами, чтобы надежно их запереть. Wi-Fi был очень слабым и часто не работал.
Впечатления от посещения ресторана также неудовлетворительные. Мы обнаружили волосы в хлебе утром и вечером. В шведском столе, помимо сомнительного качества продуктов, возникли проблемы, связанные с удобством и простотой подачи блюд. Поданная еда была невкусной: например, паста была чрезмерно приправлена ​​маслом и солью. Кроме того, официанты не всегда интересовались, закончили ли мы есть: однажды мою тарелку унесли наполовину полной, когда я просто наклонился, чтобы что-то поднять.
Наконец, я хотел бы отметить, что в столовой даже не было телевизора, что могло бы немного улучшить общее впечатление.

Мы нашли ногти и волосы в еде. Номера были довольно грязными. Душевые лейки в ванной были покрыты известковым налётом. На стенах были козявки. Это место не стоит посещать; я бы поставил ему ползвезды. Мне там совсем не понравилось, и я никогда туда не вернусь.

Мы разочарованы чистотой номеров: матрасы с волосами, дохлые клопы на окне, простыни с дырками и грязные.
Еда была не очень вкусной и выглядела так, будто ее недавно разморозили. Сварливые официанты. Опыт, который невозможно повторить.

Жаль, что номера немного устаревшие, особенно матрасы, которые уже готовы выбросить, отлично подходят для обеда и ужина, с дружелюбными и профессиональными официантами.

Устаревший отель, я был гостем на 1 ночь во время прозрения. В номере было жарко, но ковер, покрытый, по-моему, ламинатом, для такого аллергика, как я, давал о себе знать всем своим взрывом клещей. Обслуживание было хорошим, за исключением кое-чего: официанту в подвальном баре следовало бы пересмотреть свои манеры общения с гостями. Ужин и обед были удовлетворительными, но, имея непереносимость, мне хотя бы повезло, что их готовят отдельно или почти отдельно. Завтрак был не очень разнообразным, несколько круассанов и хлеба, которые можно было поджарить в тостере на проверку.

Очень большие отели, немного привязанные к 80-м годам, но в целом довольно чистые, мы останавливались с 24 по 26 декабря 2024 года, отличное соотношение цены и качества, за то, что мы заплатили, мы не могли желать большего, еда была хорошей, все было действительно свежим и приемлемым, единственным недостатком был завтрак, который не был исключительным, но сносным, а ванные комнаты в номерах были немного устаревшими. Помещение хорошо отапливается и поэтому вполне комфортно. Поздравляем артистку Даниэлу, ее сына и еще одну девушку, которые хорошо справились с теми немногими ресурсами, которые доступны, чтобы развлечь всех нас. Отель расположен в 30 минутах от одного из красивейших мест Этны. Поздравляем весь персонал, который баловал нас и обслуживал безупречно, единственным негативным моментом был прием, который был не на должном уровне, возможно, прием с приятной улыбкой был бы оценен…