Hotel Biancaneve

Их 4 звезды отеля — наши 2 по соотношению цены и качества. Отель немного старый и начинает разваливаться. Номера нормальные. Кондиционер иногда работает, иногда нет, возможно, зависит от того, включает ли его отель. Есть Wi-Fi. Завтраки очень скудные, выбирать не из чего. Не хватает многих основных продуктов, таких как приличный хлеб, нет овощей или фруктов, яичницы или сосисок. Кроме того, один вид мясной нарезки и сыра. Ужины нормальные, хотя порции скромные. Иногда, когда я готовлю больше пасты, я могу рассчитывать на добавку. Немного далеко от города, ближайший магазин в 20 минутах езды.

Мы покинули отель менее чем через час и два разных номера.
Декор был совершенно устаревшим, окна не открывались как следует, штукатурка осыпалась со стен, и было слышно каждое слово, которое говорили соседи. Столовая также казалась устаревшей и темной/гнетущей.
Обычно мы очень бережливы и не придаем большого значения роскоши; она должна быть функциональной, но вы также должны чувствовать себя комфортно, а в этом отеле этого не было.
Отель уже не в лучшем состоянии, по крайней мере, в двух номерах, которые мы видели, и внешнем фасаде.
Сначала персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым, но они становились все более недружелюбными, особенно когда нам все еще не понравился второй номер.
К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель.

Отель очень чистый. Мы остановились на одну ночь, и хотя было не совсем тихо, но достаточно комфортно. Великолепные балконы, а бассейн безупречно чист даже в мае.
Сам отель очень хороший, Wi-Fi очень сильный, а персонал очень дружелюбный.

К сожалению, наш опыт оказался не самым лучшим. Организация комнат оставляет желать лучшего: в трехместном номере было всего две розетки, из-за чего одному из нас пришлось отказаться от зарядки гаджетов. В комнате было много проблем: сломанные или разбившиеся украшения и предметы (например, потертое ковровое покрытие и неустойчивая лампа), поврежденные вешалки, пыль в углах и под мебелью, а также отсутствие дверей с ключами, чтобы надежно их запереть. Wi-Fi был очень слабым и часто не работал.
Впечатления от посещения ресторана также неудовлетворительные. Мы обнаружили волосы в хлебе утром и вечером. В шведском столе, помимо сомнительного качества продуктов, возникли проблемы, связанные с удобством и простотой подачи блюд. Поданная еда была невкусной: например, паста была чрезмерно приправлена ​​маслом и солью. Кроме того, официанты не всегда интересовались, закончили ли мы есть: однажды мою тарелку унесли наполовину полной, когда я просто наклонился, чтобы что-то поднять.
Наконец, я хотел бы отметить, что в столовой даже не было телевизора, что могло бы немного улучшить общее впечатление.

Мы нашли ногти и волосы в еде. Номера были довольно грязными. Душевые лейки в ванной были покрыты известковым налётом. На стенах были козявки. Это место не стоит посещать; я бы поставил ему ползвезды. Мне там совсем не понравилось, и я никогда туда не вернусь.

Мы разочарованы чистотой номеров: матрасы с волосами, дохлые клопы на окне, простыни с дырками и грязные.
Еда была не очень вкусной и выглядела так, будто ее недавно разморозили. Сварливые официанты. Опыт, который невозможно повторить.

Жаль, что номера немного устаревшие, особенно матрасы, которые уже готовы выбросить, отлично подходят для обеда и ужина, с дружелюбными и профессиональными официантами.

Устаревший отель, я был гостем на 1 ночь во время прозрения. В номере было жарко, но ковер, покрытый, по-моему, ламинатом, для такого аллергика, как я, давал о себе знать всем своим взрывом клещей. Обслуживание было хорошим, за исключением кое-чего: официанту в подвальном баре следовало бы пересмотреть свои манеры общения с гостями. Ужин и обед были удовлетворительными, но, имея непереносимость, мне хотя бы повезло, что их готовят отдельно или почти отдельно. Завтрак был не очень разнообразным, несколько круассанов и хлеба, которые можно было поджарить в тостере на проверку.

Очень большие отели, немного привязанные к 80-м годам, но в целом довольно чистые, мы останавливались с 24 по 26 декабря 2024 года, отличное соотношение цены и качества, за то, что мы заплатили, мы не могли желать большего, еда была хорошей, все было действительно свежим и приемлемым, единственным недостатком был завтрак, который не был исключительным, но сносным, а ванные комнаты в номерах были немного устаревшими. Помещение хорошо отапливается и поэтому вполне комфортно. Поздравляем артистку Даниэлу, ее сына и еще одну девушку, которые хорошо справились с теми немногими ресурсами, которые доступны, чтобы развлечь всех нас. Отель расположен в 30 минутах от одного из красивейших мест Этны. Поздравляем весь персонал, который баловал нас и обслуживал безупречно, единственным негативным моментом был прием, который был не на должном уровне, возможно, прием с приятной улыбкой был бы оценен…

Этот отель очень хороший, чистый и приятный — ничего сумасшедшего. Завтраки были так себе. Ужасный кофе.
Дни славы прошли…

Отель очень устаревший, это не четырехзвездочный отель! Душ соответствует одно-двухзвездочному мотелю. Мы зарегистрировались после полуночи, после того как наш рейс отменили, и нам не давали ни воды, ни еды в течение 8 часов в аэропорту. По прибытии им не удалось организовать для нас такси на следующее утро, и они взяли с нас 8 евро за три бутылки воды после того, как двое из нашей группы заболели из-за дневных событий. Избежать этого места возможно.

Номера нормальные, есть кондиционер и все необходимое, включая фен.
Открытый бассейн.
До центра около 15-20 минут пешком.
Отель рекламирует себя как 4 звезды, но больше 3 я бы ему не дал. Вид на Этну.
Среднее расположение. Также имеется парковка для автобусов.

Я сделал очень выгодный пакет вместе со своим другом. Конечно, за стоимость номера и полного пансиона приятных сюрпризов ожидать не приходилось, но хотелось бы быть точным в своем отзыве, чтобы дать небольшой совет владельцу и тем, кому придется приехать. Отель, хотя и имеет хороший потенциал, нуждается в ремонте: в ванной комнате устаревшие краны и сантехника с большим количеством известкового налета и недостаточно тщательная уборка (по крайней мере, некоторые средства для удаления накипи и отбеливатель сделали бы ванную комнату по крайней мере удовлетворительной). Полуразбитая душевая кабинка и устаревший фен, из-за которого практически часто остаются мокрые волосы (нас было две женщины, и фен часто перегревался и постоянно выключался… Рекомендую принести из дома свой фен) ; кроме того, мини-бар не работает. Простыни и полотенца чистые. Ужин и обед в изобилии состоят из двух первых блюд, второго блюда и десерта: в целом речь идет о первом и втором блюдах без похвалы и позора… жаль, что нет фруктов, но с учетом цены их стоит не брать даже если бы парочка груш или виноградин не навредила бы хозяину! завтрак, к сожалению, ужасный: вы можете приготовить себе тост с дешевым сыром, ветчиной и размороженными круассанами, только что из духовки. Непригодный для питья кофе и соки… слава богу, что официанты и особенно метрдотель проявляют доброту, которая не повредит, пытаясь исправить ситуацию и предлагая нам кофе эспрессо.

Мы остановились в этом отеле на середину августа: 3 дня баловали менеджера и полностью расслаблялись. Несмотря на извержение Этны от дискомфорта от пепла, уборка бассейна и комнат была тщательной и своевременной. Еда была хорошей, обильной и подавалась с заботой и вниманием к различным потребностям, особенно детей. Большие и чистые номера; внимательный персонал и веселые вечерние развлечения. Заезд был запланирован на 15:00, но нам предоставили возможность оставить багаж и воспользоваться бассейном уже в 10:00. Мы также вышли из комнаты в 10 утра, включая обед в этот день. Мы рекомендуем его всем, кто хочет провести незабываемые дни возле вулкана и центра Николози, даже в группах и семьях с детьми всех возрастов.

Персонал услужливый (кроме нескольких официантов).
Человек, который приветствует вас на стойке регистрации, очень дружелюбный и услужливый, как и официант… тот факт, что кока-кола значительно снизила средний показатель…
Отличный бассейн.
Отличное расположение.
Хорошее место для отдыха.

Единственная правда в том, что у отеля есть своя история.
Отличная еда и обслуживание.
Хорошая чистота номеров.
Чистый бассейн.
Различные ежедневные мероприятия и вечерние развлечения с музыкой и танцами.
Отличное соотношение цена/качество.

Отель устаревший. Кондиционер и холодильник не работают. Персонал грубый. И мало того, мы вышли, и я оставил там свои AirPods только для того, чтобы вернуться и не найти их там. Мало того, что один из работающих там участников держал их при себе, они еще и использовали их. Абсолютно стыдно. Можно подумать, что ваши вещи там будут в безопасности.