Best Western Hotel Santa Caterina

Превосходное обслуживание, безупречно чистые номера, безупречный и невероятно дружелюбный персонал.
Они во всём нам помогли.
Мы провели пару дней в полном расслаблении и обязательно вернёмся.
Катерино — отличный менеджер. Замечательно.
Спасибо за всё…
Семья Staffile.

Персонал дружелюбный и отзывчивый! Завтрак обильный и качественный. Бассейн отличный, а кухня очень удобная для нашей годовалой дочери! Я бы остановилась здесь снова! Номера просторные и чистые. Из зала для завтраков и ресторана открывается прекрасный вид.

Замечательный отель!
Просторные и чистые номера, великолепный бассейн, чёткое, пунктуальное и дружелюбное обслуживание. Мы обязательно вернёмся ❤️

Очень красивый номер, чистый, с великолепным видом на сад и море. Приятный и дружелюбный персонал, также была возможна ранняя регистрация заезда. Единственный недостаток — расположение, не оптимальное, если вы путешествуете пешком.

Мы остановились на одну ночь в этом комфортабельном отеле, из которого открывается прекрасный вид на море у подножия Ачиреале. Хорошо обставленные номера с прекрасным видом. Ресторан с превосходным сырьем, а особенно стоит отметить изысканную пиццу. Мы позавтракали в номере, и мне особенно понравилась правильная температура молока, как раз такая, как я и просил. Особого упоминания заслуживает приветливый персонал, работающий на ресепшене, чья доброта и улыбка придают отелю дополнительную ценность. Мы вернемся…

Отличный адрес для тех, кто хочет избежать хаоса Катании. Достойные номера, очень дружелюбный и профессиональный персонал. Ресторан тоже на хорошем уровне. Места общего пользования приятные. Удобная парковка. Я бы посоветовал добавить розетки по бокам кровати и заменить ковровое покрытие в коридорах. Я определенно остановился бы здесь снова.

Он ответил на ответ здесь.
1) восстановленный номер подтверждаю. Кресло всегда было здесь, и упомянутой полки для чемодана хватило бы для ручного чемодана, а не для комнаты, служащей улучшенной для трех человек.
2) миндаль и сухофрукты останутся на кухне, так как никто из оставивших комментарии покупателей их не видел. Меняйте фотографии на сайте, потому что те, кто их видит, ожидают совсем другого, чем то, что подают.
3) Я абсолютно не обижаю рабочих. Просто работник тоже качественно выполняет свою честную работу. Но не обязательно демонстрировать дружелюбие или улыбку, которая была бы приятна при обслуживании.
Однако я надеюсь, что тот, кто это подпишет, не напишет. Критика касается политики, проводимой Best Western.
PS: спасибо за завтрак (после 15 лет приятный жест, который последовал за предложением кофе для меня и моей жены только в одном случае)

Я приезжаю в этот отель со своей семьей и друзьями каждый год уже более 15 лет. Ситуация ухудшалась, но на этот раз, на мой взгляд, мы достигли точки невозврата.
В номерах достаточно чисто, но отсутствуют важные детали, например, скамейка, на которую можно было бы поставить чемодан.
Раньше обслуживание было гораздо более гостеприимным. Сегодня они ведут себя как фабричные рабочие. Качество приготовления еды значительно упало. Дама за завтраком (однажды даже оставшаяся одна) сделала все, что могла. Но можно было сказать, что ее раздражало одиночество. Кексы внутри были холодными, а у пирога с Нутеллой было мягкое тесто. Тем более, что выбора особо и не было. По сравнению с тем, что было раньше, отсутствовали сухофрукты и «Нутелла», а варенье было только с одним вкусом.
Помимо завтрака у нас был только ужин. Меню ужина стало скудным по сравнению с предыдущим. У меня была Пицца Регина дважды. Первый раз уже был не отличный, но возможно это была суббота. К сожалению, в воскресенье было хуже. На пицце была смесь помидоров и сыра. На вторые блюда те, кто не ест рыбу и моллюсков, могут выбирать только мясо.
Если вы бронируете номер, всегда звоните в Best Western, а не в отель. После того, как администраторы несколько раз допустили ошибки, я позвонил в Best Western, который перезвонил им и узнал, что цена упала. Администраторы отеля объяснили разницу в ценах тем, что серверы не были выровнены.

Красивый, стильный отель с видом на море. В отеле есть красивый бассейн и очень домашний интерьер. Из ресторана открывается прекрасный вид на море. Номера аккуратно обставлены, кровати жесткие, но удобные. Все номера очень чистые.
Персонал был очень дружелюбным и любезным.
Больше всего меня впечатлил завтрак «шведский стол».
Близлежащая дорога может немного раздражать, но для меня это не проблема.
Я была бы счастлива вернуться.

Отличная структура, с новыми и ухоженными номерами. Недавно переделанные услуги. Ресторан очень высокого уровня, с отличным соотношением цены и качества и очень богатой картой вин. Рекомендую пиццу.
Отличный завтрак с возможностью самостоятельно приготовить превосходный апельсиновый сок. Последняя деталь: Захватывающий вид!

Когда вы слышите название Best Western, вы определенно не испытываете чувства к подлинному сицилийскому курорту с потрясающим выбором ресторанов. Однако этот отель стал невероятно приятным сюрпризом. Мы остановились здесь в качестве остановки по дороге из Катании в Таормину, так как приехали довольно поздно и просто искали место, где можно отдохнуть и перекусить. Номер в отеле был небольшим, но очень удобным, с очень услужливым персоналом. Однако что действительно понравилось, так это суперресторан, полный местных жителей. Я определенно хотел бы остановиться здесь снова и поесть здесь несколько раз! Морепродукты были невероятными, особенно холодная закуска из морепродуктов, паста была сочной, а пицца необычайной. Дилер Harley Davidson в нескольких минутах ходьбы!

Красивый отель, изысканный завтрак и очень хороший персонал, что касается номеров, я ожидал чего-то большего, а вместо этого была ванная комната, где при принятии душа насадка для душа брызгала на потолок и капала по раковине, смачивая все, что было положил на него и по пятну заметил, что это не недавняя проблема. Шкаф наполовину можно использовать, так как одна дверь не могла открыться из-за прикроватной тумбочки впереди.

Очень сложно оставить отзыв об этом отеле, потому что общее впечатление было нормальным, однако уровень шума для четырехзвездочного отеля был неожиданно высоким. Вы не можете спать после 8:30 9 утра. Милая администраторша согласилась предоставить нам другую комнату, а также поговорила с уборщицами, однако, любезно попросив их не быть такими громкими, мы решили остаться только на следующий день, чтобы поймать траву за нашей дверью и позвонить в службу 930. Мертвый пациент внешнюю дверь стойки регистрации убрали через два дня, однако она пробыла там гораздо дольше. Очень странно для такого хорошего места. Еда из ресторана, которую мы заказали в номер, была действительно хорошей, однако персонал ресторана заставил нас чувствовать себя неловко и нежелательно, поэтому мы заказали номер и заплатили дополнительную плату за обслуживание номеров. Мини-бар был заполнен, но предохранитель перегорел и поэтому продолжал гореть, и ничего не было холодным. Кошка, которая там жила, была очень милой, а зона для купания была очень чистой и красивой. Расположение хорошее, в нескольких минутах от хороших ресторанов.

У нас был номер с видом на океан, и мы были очень довольны! Вид на восход солнца каждое утро был потрясающим!
Наш номер был безупречным и просторным… у нас был полулюкс. Никаких жалоб. Там была дополнительная односпальная кровать, так что это тоже был бы хороший семейный номер. Ванная комната была также просторной, с джакузи, а также халатами и тапочками.
Сам отель расположен между оживленной улицей спереди и железнодорожными путями позади нее. Когда окна были закрыты, мы почти не замечали шума.
Завтрак был вкусным, было из чего выбрать. Я вегетарианец, и у меня не было проблем с тем, чтобы найти достаточно еды. Мне очень понравилась яичница, свежие фрукты, помидоры и огурцы, а также сицилийские сладкие блюда. И пицца. :) Вид из зала для завтрака тоже был на океан. Было красиво.
Ресторан Aquadelferro в отеле… Я очень рекомендую его для ужина. Лучшей пиццы у меня никогда не было ни в одном другом итальянском ресторане. Тесто оооочень вкусное, и я ел «Il Tocco» как вегетарианское блюдо.
Остановился бы я здесь снова, если бы вернулся в этот район Сицилии? Определенно! Нам очень понравилось наше пребывание. :D.

Это был отличный выбор для дня полного расслабления: до отеля легко добраться от государственной дороги, а за 10 минут можно дойти до центра. Очень хорошее обслуживание, расположение, завтрак "шведский стол", бассейн достаточно большой, чтобы освежиться, и вы можете отдохнуть на небольшой лужайке в тени. Ресторан отеля — отличный плюс для качественного и обильного ужина, без необходимости искать дальше. Вид из ресторана очень красивый, в нашем номере была небольшая боковая терраса, которую делили с другими, и это нам понравилось немного меньше.

Я путешествовала с мужем по работе. Поначалу я не ожидал многого от лучшей западной сети. На Сицилии все по-другому, очень чисто. Официанты на завтраке очень внимательны. Сицилия засушлива и немного устала после большей части своей истории, хотя говорят, что она великолепна, и люди дружелюбны, если вы попытаетесь общаться. Все, от стойки регистрации до уборщицы и ресторана перед домом, очень отзывчивые люди. Мы были там полторы недели. Замечательный бассейн, потрясающий вид со стороны входа в отель и со стороны бассейна, вид на море. Легкая прогулка в гору до города. Продуктовый магазин поблизости. Рядом находится главная скоростная автомагистраль. Отличный кондиционер. Открытый/крытый ресторан с видом на море/океан.
Спасибо, что с такой заботой и отношением помогли нам адаптироваться ко времени.
Молто Грацие🌻
Мария Инохоса.

Если вам не повезло получить одну из этих комнат, расположенных под рестораном / террасой / баром, будьте готовы проснуться посреди ночи от шума персонала, передвигающего столы и стулья.
Жаль, потому что номера красивые и чистые. Но ужасное обслуживание и персонал отеля совершенно не заботятся о комфорте клиентов, для них 2 часа ночи — это момент, чтобы передвинуть стулья и столы на террасе и подготовить ресторан к послезавтрашнему дню.
Это был не расслабляющий отдых!