Sicily Suite

Ноль приветствия, мы ждали девушку полтора часа, хотя я забронировал номер, очевидно, она извинилась, но больше всего меня беспокоило и меня разочаровало то, что я попросил по случаю украсить комнату воздушными шарами. И добавили их через полтора часа, пока мы ждали на улице, ждали еще 20 минут, причем девушка, которая украшала, объяснила моей жене, что ей еще нужно украсить, и сняла необходимые предметы, очевидно, показав это моей жене, как и предполагалось. Быть сюрпризом, поэтому все провалилось… Я спросил девушку, почему все это произошло, потому что я хотел объяснений, и она извинилась, сказав мне, что коллега, принявшая заказ и с которой я разговаривал, была в отпуске и забыла сообщить все что есть, мыла для рук тоже не было, а только немного геля для душа в душе. Я не хочу дискредитировать, потому что расположение в любом случае хорошее, но они могли бы приложить больше усилий для его лучшей организации, и я думаю, что они это сделают.

Ужасные впечатления, мы останавливались в Red Suite всего на 1 ночь 26.02.2024, но запрашиваемая цена совершенно не стоит впечатлений.
Мы пытались связаться с менеджером, но ответа от него пока нет.
Джакузи и душ без горячей воды.
Телевидение без каких-либо каналов или Netflix работает.
В ванной нет даже мыла для мытья рук, а уже полупустая бутылка пены для ванны.
Несмотря на то, что нас было двое, там была только одна капсула с кофе, среди прочего в рекламе сказано, что закуски включены, но это не так, в холодильнике было только 2 бутылки воды.
Полный непрофессионализм.

Плохой опыт… забронировали с залогом, чтобы иметь возможность провести Сочельник в этом номере… мораль этой истории: проехав 150 км всей семьей с двумя маленькими детьми в машине, мы прибываем в пункт назначения в 16:30. После 30 сделанных звонков владелец НИКОГДА не ответил мне… Она буквально БРОСИЛА МОЙ ПОСЫЛКУ, НЕ ПОКАЗЫВАЯСЬ… она ответила мне только почти в полночь…
НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ.

Ужасный опыт!
Я забронировала этот люкс в качестве подарка на день рождения своему парню. Предполагалось, что это будут расслабляющие выходные, а вместо этого обернулась трагедией.
Когда я бронировал на букинге была возможность заселиться раньше, до 9:00-10:00, я просила об этом и это было подтверждено, но когда мы приехали, мне сказали, что номер будет доставлен мне в 3:00: 00 вечера: 00.
Среди прочего, после оформления бронирования при бронировании я связался со структурой, чтобы получить более подробную информацию, поскольку это было сюрпризом, и я согласился найти бутылку с закусками, ничего из этого сделано не было.
Когда мы добрались до номера, было очень холодно, кондиционер не работал должным образом, чистота и санитария отсутствовали, но, что еще хуже, мы включили воду, и у нас не было горячей воды в гидромассажной ванне, мы связался с менеджером, и мы провели весь день между сантехником и его горничной, вот так. В 18.00, заметив, что проблема не решена, нас перевели в другое строение.
Номер чуть более уютный, но со множеством неудобств.
Была горячая вода, но кондиционер постоянно глючил, на кровати убогое одеяло, что 10 декабря немыслимо, утром встаем попить кофе, а у входа стоит автомат, но его явно нет. Работа.
Предварительно забронировав строение, в котором была парковка в строении, в которое нас перевели, нам дали возможность припарковать машину внутри, оставив ключ от ворот у входа на столе, а утром ключ исчез.

Я была в гостях вместе со своим парнем вчера 08.01.23 в этом месте, впечатления в лучшем случае отрицательные, гидромассаж не работает, ожидалась бутылка просекко, и нам сказали, что оно закончилось, больше никогда не повторится, выброс денег сам.
P. S. При бронировании укажите, есть ли у вас избыточный вес.

Район был не очень хорошим. Хотя номер соответствовал фотографиям, что-то было не так. У меня не было ощущения, что я нахожусь в роскошном номере, за который стоит платить больше. Джакузи расслабляло, кровать очень удобная. Завтрак тоже был очень хорош.

Замечательная мини-квартира. Интерьер простой, изысканный и чистый. Вы найдете все необходимое для приготовления пищи, ванная комната оборудована всеми удобствами, а гидромассажная ванна — это нечто великолепное. В комнате есть телевизор с Netflix, Amazon Music и т. Д. А также «компания» Alexa.
Расположение довольно хорошее, около 10 минут (пешком) от улицы Виа Этнеа.
Могло бы быть немного более шумно, но это возможно, поскольку он находится на первом этаже и на улице. Мы вернемся.

Мы пробыли там день и ночь… в конце концов только ночь, потому что мы все отсутствовали весь день. Не считая очень дорогой цены! Комната разваливалась, джакузи было не чем иным, как декадентской ванной. Когда мы приехали, в ванной не было ни туалетной бумаги, ни салфеток, хотя была кофемашина, даже капсулы не было, а о ванной и говорить не будем… Находится в центре дома, без каких-либо окно или что-нибудь еще, чтобы сделать воздух. Больше никогда!

Очень хороший отель, отдыхали с друзьями здесь. Хорошое очень расположение в центре города. Комнаты замечательные, очень удобные кровати и ванная комната замечательная. Персонал отеля отличный, еда очень вкусная. Обязательно приеду сюда ещё раз!