Rooftop53

Осторожно! Я забронировал номер, который в рекламе назывался «улучшенным люксом» за 208 евро за ночь, но это вовсе не отдельный люкс — просто спальня и ванная комната в общей обветшалой квартире с изношенной мебелью и полным отсутствием личного пространства. Сиденье унитаза было сломано, в ванной не было держателя для душа, и закончилась горячая вода, а несколько человек на общей террасе могли завтракать, глядя прямо в номер.
В описании на booking. Com ложно заявлены звуконепроницаемые стены, балкон, вид на море/бассейн/сад/горы, консьерж, круглосуточная стойка регистрации, спа-центр и собственный пляж. Ничего этого нет. «Вид» — на соседнее здание, а меня разбудил шум из общей кухни и общей гостиной до 8 утра. На «отдельной» террасе завтракают десятки гостей из других квартир в этом же здании.
Это откровенная ложь и грубое искажение фактов. В лучшем случае это будет общая комната на Airbnb за 50 евро, а не «улучшенный люкс» за 208 евро. Избегайте этого любой ценой. За те же деньги забронируйте номер в четырёхзвёздочном отеле. Booking. Com был уведомлён об ошибке в объявлении, но не внёс никаких исправлений.

Владелец rooftop53 отменил моё бронирование из-за проблем с номером, обстоятельство, совершенно не зависящее от меня. Нам пришлось срочно бронировать номер в последний момент. Он заверил меня, что вернёт мне 1043 доллара, но не ответил и не собирается отвечать на мои электронные письма и не авторизует возврат через компанию, где я бронировал. Не бронируйте этот отель.

Мы останавливались на 4 дня. Персонал очень вежливый. Завтрак вполне сытный. Есть специальные парковочные места для автомобилей. Вы можете позавтракать, любуясь Этной. Расположение в 5 минутах ходьбы от центра. Примерно в 1 часе от Сиракуз и Таормины. Они даже дают вам приятный подарок, когда вы уезжаете. Цены могут быть немного выше, чем в других местах в Катании, но пусть это вас не смущает. Это стоит каждой копейки.