Отзыв об отеле Rooftop53

Отель Rooftop53 в Катании произвел на нас неизгладимое впечатление во время нашего пребывания в середине февраля. Мы забронировали полулюкс с собственной террасой; вместо этого нам достался номер чуть большего размера с одной зоной отдыха и без прямого выхода на террасу. Предполагаемая «частная» терраса на самом деле оказалась общей, доступ к которой проходил прямо мимо наших окон – включая окно ванной комнаты. Поэтому принимать душ было практически на виду.
В целом номер выглядел очень обветшалым. Сиденье унитаза было сломано, ящик комода разваливался и больше не открывался, а декор напоминал интерьер 1970-х годов. Создавалось впечатление, что цель заключалась в получении максимальной прибыли с минимальными усилиями. Уборка была поверхностной; это особенно бросалось в глаза благодаря стеклянному защитному экрану душевой кабины.
Также было заметно, что большая семья, по-видимому, каким-то образом была вовлечена в этот бизнес и проживала на том же этаже. Во время выезда – мы еще завтракали – наш номер уже готовили для следующих гостей. Постельное белье поменяли, но зеленое теплое одеяло осталось. Мысль о том, кто мог спать под ним до нас, вызывала тревогу.
Зал для завтраков был настолько маленьким и тесным, что напоминал детский сад: крошечные столики, низкие стулья, всё рассчитано на максимальное количество гостей. Завтрак состоял почти исключительно из сладкой выпечки. Когда я попросил что-нибудь солёное, мне показали фотографию якобы домашних булочек, сделанную на мобильный телефон, но их так и не принесли. Кофе был хорошим, и дружелюбие хозяев чувствовалось повсюду. Тем не менее, в наше последнее утро нам пришлось ждать пятнадцать минут, пока освободится столик; только тогда нам предложили блюдо из яиц.
Зарезервированное парковочное место в расположенном неподалеку подземном гараже было функциональным, хотя попасть туда можно было только по крутому пандусу. Расположение B&B, несомненно, центральное, всего в нескольких минутах ходьбы от рыбного рынка и соборной площади.
В целом, мы были особенно разочарованы тем, что ключевые элементы нашего бронирования просто не соответствовали действительности: в номере-люкс не было собственной террасы, заявленная «гостиная» оказалась общим пространством, а обещанный вид на сад отсутствовал – несколько горшечных растений на небольшой террасе не заменят сад. Оглядываясь назад, фотографии на сайте кажутся настолько постановочными, что они приукрашивают или искажают некоторые аспекты.
За две ночи, которые обошлись нам более чем в 400 евро, мы ожидали значительно большего – и, безусловно, нашли это в другом месте.