Отзыв об отеле City-In Hostel B&B 1*

КЛОПЫ! BUGS! INSETTO!
‌для тех, кто не любит читать отзывы.
‌Скупой платит дважды: в июне забронировала хостел, срок брони с 6 по 13 июня. На букинге фото сказано, что к оплате 99 евро и 21 евро сбор. Посчитав аналогичные варианты (был чуть дороже вариант одиночного номера), решила, что в общей комнате будет веселее, тем более еду одна. Забронировала ближе к морю, как оказалось — в самом центре гетто. Ничего против не имею африканцев и румынов, но даже местные жители считают этот район неблагополучным. Выход к достопримечательностям сопровождается проходом по эстакадой, где утром днём торгуют рыбой и морепродуктами, запах соответствующий. Но не это поразило, а сам хостел. При заезде мне озвучивали дополнительно 14 евро, на вопрос откуда доп суммы, сказали, что налог (говорят всем, сколько успела послушать). При бронировании на букинге нигде эта сумма не фигурировала, я попросила в таком случае снять бронь, так не хочу платить деньги, не указанные при бронировании. Меня заселили, оплатила при этом 120 евро. Переночевав первую ночь, в семь утра вышла на ресепшн, где никого не было (ходила мимо ресепшна в течении 20 минут, так никто и не появился). Уехала к знакомой в другой город, на правом плече обнаружила цепочку укусов. Памятуя жизнь в общаге, эти укусы ни с чем не перепутаю — КЛОПЫ! Укусы дорожкой, зуд, покраснения и шишечки. Ночевать осталась у подруги, переживала за вещи, что оставила в хостеле. По приезду 8 июня в районе 16 сразу же обратилась на ресепшн с просьбой заменить полностью постель (матрац, одеяло и подушку), долго объясняла, что покусали клопы, а не комары. Парень, что сидел на ресепшн, сказал, что у меня долг, все те же 14 евро, ответила, что вопрос закрыли ещё при вселении. Он созвонился с коллегой, имя которой осталось загадкой, и сказал, что через 20 минут постель должны поменять. Уточнила нужно ли ждать эту девушку или можно идти (оставаться сидеть рядом с клопами не было никакого желания). Ответили нет, все сделаем без вас. После прогулки в 21 выяснилось, что ничего не поменяли, но за ресепшене была уже девушка итальянка. Она на вопрос о смене кровати начала грубить, перебивать и все доводы и просьбы разбились о стену непонимания. Ещё по приезду, на ресепшн была русскоговорящая девушка, с которой обсуждали оплату, попросила связаться с ней. Соединили, слова про клопов передали, но все равно как об стенку горохом. Свелось все к тому, что я не оплатила хостел и поэму в принципе никакие мои вопросы решаться не будут, более того ставится вопрос о выселении. Вот так из тихой просьбы все превратилось в полный абсурд. Я уже была готова отдать эти злосчастные 14 евро, при условии, что заменят кровать. Невозможно спать в антисанитарных условиях, когда тебя ждут паразиты!
‌ Дабы не описывать два часа ада, подытожу, мне вернули деньги за 4 дня с 9 по 13 июня, удержали налог и лишний день, т. К. Выселение было поздно вечером. Мне пришлось покинуть хостел, хотя я просила обеспечить ночь, за которую они высчитали сумму, сменить постель — отказались.
‌Так как в 22 вечера, когда история получила свое завершение, все относительно дешёвые места были забронированы (проверяла несколько сайтов), а airbnb подтверждает в течении 24 часов (пробовала дождаться ответа в течении часа), пришлось брать ночь за 44 евро на другом конце города. Мораль сей простыни такова: скупой платит дважды, а ещё более важно — рискует своим здоровьем и благополучием семьи, т. К. Эта гадость может путешествовать вместе с вещами.
‌
‌Ну и для тех, кто дочитал до конца: полотенце аренда 2 евро, если хочешь закрыть вещи под замок нужно брать свой, либо арендовать у них же.
‌Ах да, и букинг ответил, что они указали, что я не заехала, поэтому оставить правдивый отзыв на букинге не могу.