Hotel Aura

Видно, что они заботятся о своей работе и о том, как относятся к гостям. Всё, что я ценю в хорошем отдыхе: доступность, чистота, сервис.
Удивительно, что отель не 4 звезды. Отель расположен на главной дороге, в двух минутах ходьбы от центра. Номера очень хорошие, с кондиционером, холодильником и душевой кабиной приличного размера: у нас было три номера, и все они были в идеальном состоянии.
Обслуживание было безупречным, это была лучшая часть поездки! Персонал был невероятно отзывчивым и надёжным, особенно господин Джузеппе, который дал нам отличные советы о развлечениях и местах, где можно поесть.
Ещё одним замечательным моментом стал бассейн: чистый, уютный и большой. Мы провели там, пожалуй, больше времени, чем на пляже. На самом деле, я пишу это у бассейна, после того как нам разрешили им воспользоваться после выписки из отеля, пока мы ждали катер на подводных крыльях.

Отдельное спасибо отзывчивому и дружелюбному персоналу, который выделяется своим тёплым приёмом и профессионализмом.
Отель комфортабельный, хорошо организован и оснащён всем необходимым для более чем приятного отдыха. Завтрак «шведский стол» также превосходен: богатый и разнообразный, с качественными продуктами.
Отдельного внимания заслуживает открытый бассейн, идеально подходящий для моментов полного расслабления.

Мы с мужем останавливались в отеле Aura с 25 по 27 июля 2025 года. Мы были рады вернуться в этот отель, который подтверждает свой статус идеального места для идеального отпуска на острове Вулкано. Расположение прекрасное, уютное и дарит чудесное ощущение безмятежности и расслабления. Расположение превосходное – прямо в центре, всего в нескольких шагах от порта. Номера просторные, чистые, функциональные и оснащены всеми удобствами. Завтрак был превосходным. Но что действительно выделяет этот отель, так это высокий профессионализм, доброта и вежливость Филиппо и Джузеппе, которые своими советами и бесконечной готовностью помочь удовлетворят любые потребности своих гостей. Спасибо, что сделали наше пребывание ещё более очаровательным! С нетерпением ждём возвращения. Отель Aura: уголок счастья.

Мы выбрали отель Aura группой из трёх семей. Мы сделали правильный и самый удачный выбор! Мы путешествовали тремя семьями с четырьмя детьми, двое из которых были маленькими. Отель гостеприимный, в номерах есть всё необходимое, хотя, на мой взгляд, за некоторыми детьми нужно присматривать внимательнее в некоторых деталях! Всё работает замечательно. Бассейн просто очарователен. Моим детям он очень понравился. Горы окружены природой и тишиной. Рядом также есть очень удобная ванная комната. В бассейне нет зонтиков. Я немного боялась этого, но есть достаточно большая терраса, где можно укрыться в тени, если это необходимо! Вода была отличной температуры! Завтрак был оборудован всеми удобствами! Но самое главное – дружелюбный, отзывчивый и семейный персонал! В первый же день менеджер сразу же выдал мне пластыри для моего сына, который пострадал! В последующие дни он заботился о нас с деликатностью и смирением. Джузеппе, менеджер, посоветовал нам, где поесть, и даже предоставил матрас для наших детей. Он спросил, нужны ли нам дополнительные подушки. Он всегда был добрым и внимательным, очень душевным человеком! Я бы с радостью вернулся и благодарю вас за то, что вы сделали наше с семьёй пребывание здесь 4 дня тишины и покоя, даже когда дети шумели в бассейне! Очень рекомендую.

Прекрасный трёхзвёздочный отель недалеко от центра города. Безупречно чистые номера со всеми удобствами, ежедневная уборка, дружелюбный и гостеприимный персонал, внимательный к каждой детали. Щедрый завтрак, включающий как сладкие, так и соленые блюда, а также фрукты. Прекрасный бассейн с видом на вулкан. Настоятельно рекомендую.

Отель расположен недалеко от порта и его легко найти. Персонал очень дружелюбный и вежливый, а номера чистые и уютные. Наш номер находился рядом с великолепным тёплым бассейном. Если я вернусь на Вулкано, обязательно забронирую здесь снова. Настоятельно рекомендую и очень доволен. Спасибо персоналу, мой отпуск прошёл идеально.

Стратегическое и гостеприимное пребывание с отличным соотношением цены и качества!
Отель Aura оказался стратегическим выбором для нашего отпуска, предлагая отличное соотношение цены и качества. Его расположение действительно идеально: окруженный множеством ресторанов и баров, он также находится в нескольких минутах ходьбы от порта, пляжей и геотермальных бассейнов. Это делает его идеальной отправной точкой для изучения района, сохраняя при этом тихую и расслабляющую атмосферу.
Наш номер был гостеприимным, хотя и немного маленьким. Как только мы приехали, мы столкнулись с несколькими небольшими неудобствами: фен не работал, а также был немного медленным и неудобным, поскольку был прикреплен к стене и не позволял другому человеку перемещать его или использовать одновременно. Кроме того, не работала подсветка зеркала, а холодильник также был сломан. Однако персонал решил все быстро и эффективно после простого звонка, продемонстрировав большой профессионализм. Заметным плюсом было расположение нашего номера, прямо у бассейна, очень удобное для освежающего купания в любое время.
Завтрак был настоящим удовольствием, особенно круассаны, свежие и вкусные. Предложение, хотя и превосходного качества, могло бы быть немного шире, чтобы удовлетворить все вкусы.
Особая благодарность очень любезному Джузеппе, который своей доступностью и приветливостью сделал наше пребывание по-настоящему уникальным.

Удобно расположенный, очень хороший отель, а главное, тихий и спокойный! Персонал был поистине исключительным в своём гостеприимстве и доброте! Вкусный завтрак и восхитительный капучино, приготовленные Гаэтано с добротой и профессионализмом. Номера были чистыми и хорошо оборудованными. Также благодаря советам сотрудников ресепшена мы смогли в полной мере насладиться нашим пребыванием на острове! Мы обязательно вернёмся.

Отличное расположение, хороший и чистый номер, очень чистый бассейн. Очень любезный персонал, однозначно рекомендую!

Мы провели 10 дней в отеле Vulcano Aura, прекрасно провели время! Очень чистый номер, отличный сервис и завтрак. Подчеркнуть высокую доступность и профессионализм менеджеров Филиппо и Джулиано.

Маленький и гостеприимный. В нескольких километрах от выезда с автомагистрали. Отличный ресторан с качественной едой.
Простой, но хороший завтрак.
Чистая комната и ванная, не ждите 5 звезд. Тихо разговаривайте в своей комнате, соседи слушают.

Чистый и тихий отель, дружелюбный и услужливый персонал, в отеле есть красивый термальный бассейн, достойный внимания. Завтрак тоже был отличный, единственный недостаток — не делали яиц. Посоветовал.

Достаточный отдых, но ничего особенного. Дружелюбный персонал и структура довольно близко к центру Вулкано (около 10 минут ходьбы от порта), но есть много улучшений, которые необходимо сделать: внешний вид номеров должен быть немного модернизирован и душевые поддоны должны быть заменены, которые выглядят грязными, а на самом деле просто старыми и разрушенными, холодильник в номере также следует заменить чем-то более сильным, что (особенно летом) сохраняет температуру, а не просто прохладу. Телевизор не работает полностью, интернет тоже очень нестабильный. Завтрак абсолютно необходимо улучшить, так как он очень плохой как по количеству, так и по качеству.
К сожалению, следует что-то сделать и с бассейном, чтобы улучшить температуру воды, которая и утром, и днем ​​всегда слишком горячая, и вход в нее не приносит никакого облегчения.
Рекомендуется, если у вас нет больших ожиданий от вашего пребывания или вам просто нужно там переночевать.

Хорошая структура в центре Вулкано, недалеко от порта и пляжей. Дружелюбный и услужливый персонал. Чистые номера оборудованы смарт-телевизором, кондиционером, феном и холодильником. Еще есть очень хороший бассейн с гидромассажем. Единственное, что можно было бы улучшить, это завтрак, все самое необходимое есть, возможно, его можно было бы сделать шире и разнообразнее. Хорошее соотношение цены и качества, рекомендую.

Расположение хорошее, под вулканом и прекрасный бассейн. Другим гостям, однако, не хватало этикета, и они кричали поздно вечером и рано утром. Дизайн комнат делает все громче и эхом. Мне дали вялую подушку. Завтрак был в порядке. Персонал дружелюбный, но самым ярким моментом является бассейн. Если у вас есть семья, это подходящее место, если у вас ее нет и вы хотите отдохнуть во время отпуска, возможно, это не идеальное место.

Отличное расположение, недалеко от порта, пляжей (Акке Кальде и Сабби Нере) и дороги до кратера. Красивое и ухоженное здание с красивым бассейном. Комната всегда безупречна. Простой, но разнообразный завтрак. Персонал дружелюбный и готов предоставить информацию и предложения. В отеле Аура чувствуешь себя по-настоящему хорошо. Я обязательно вернусь.

Положительные элементы: дружелюбный персонал, внешне ухоженный отель в эолийском стиле, красивый и чистый бассейн, комната с большим душем, центральное расположение здания. Отрицательные элементы: отсутствие зонтиков у бассейна, простой завтрак только с круассанами, неприветливые номера и нуждаются в ремонте. В целом простой объект с хорошими ценами.