Hotel Al Togo Fitness & Relax

Номера старые и обшарпанные, с застиранным постельным бельём, неудобными подушками, тесными ванными комнатами и забитыми душевыми. Семейное управление непрофессионально и неприветливо; гости чувствуют себя обделёнными. Завтрак скудный, а аперитивы и дополнительные услуги недёшевы. Жаль, что расположение отеля, в частности бассейн и очень освежающий сад, обладает потенциалом, но владелец плохо за ним ухаживает. Цена не соответствует состоянию отеля. Преимущества: близость к центру и маршруту восхождения на вулкан, а также наличие бассейна (его чистку можно было бы улучшить).

Сломанные розетки в номере, шумный холодильник и грязный душ. Завтрак был скудным: кроме круассана (который упал на пол во время доставки утром и был тут же положен на поднос, как будто ничего и не случилось), были только вода и йогурт. И наконец, мы заплатили больше 100 евро за десять раз, приняв душ после выезда в подвале.

Отель больше похож на двухзвёздочный, чем на трёхзвёздочный. Дверь душа была сломана, постельное бельё не было идеально чистым, ванная комната была очень старой, как и сам номер, который к тому же был очень тёмным и неуютным. Столик на улице был не очень чистым, а завтрак был просто скудным. На завтрак не было ни хлопьев, ни фруктов, ни закусок; завтрак был скудным. Я никогда не видел ничего подобного в трёхзвёздочных отелях. Ночью из соседних номеров доносился сильный шум; в номерах плохая звукоизоляция. Короче говоря, мы остались крайне недовольны, и, как мы видели, рейтинг на Booking. Com был очень положительным, но он не полностью соответствовал действительности. Хотя персонал дружелюбный, это не компенсирует недостатки отеля, который находится в плохом состоянии и явно не хватает внимания и заботы, чтобы сделать отдых гостей приятным.

Сам номер и само помещение довольно хорошие, но отношение на ресепшене не на должном уровне.
В частности, завтрак не соответствует заявленной цене, особенно учитывая, что накануне нам сказали, что завтрак включён, но когда мы оплатили, с нас всё равно взяли деньги.
Всё хорошо, но издевательство — это точно НЕ издевательство.

Моя лодка до Вулкано была отменена из-за плохих погодных условий. Я позвонил в отель, чтобы получить возмещение, потому что я остался на острове только одну ночь. Они отказались, сказав, что это было бронирование в последнюю минуту (на самом деле я забронировал накануне).
Так что будьте осторожны, бронируя отель на Эоловых островах…

Начну с того, что господин Маурицио очень любезный менеджер, всегда дружелюбный и оперативно реагирующий на все наши просьбы. Такой же добрый обслуживающий персонал (тот, кто еще и завтрак подает, в бассейне, утром, и весь персонал. Уже за это они заслуживают даже больше, чем 5 звезд!
Правда, отелю не помешал бы рестайлинг, к сожалению в номере стоят краны "анданти", биде так себе, но чистота очень востребована, по крайней мере в нашей квартире мы прекрасно провели время… кондиционер 🔝
Очень приятный бассейн, особенно для тех, кто с детьми. Приятный итальянский завтрак, безусловно, сытный.
Цена соответствует стандартам Вулкана, на самом деле я бы сказал, что она дешевле, чем в других объектах размещения, которые забронировали наши друзья.
Расстояние от порта около 900 метров, что можно сделать за 15 минут абсолютного спокойствия, с троллейбусом в руках! Я рекомендую арендовать велосипеды…. Очень удобно, особенно тем, у кого маленькие дети, которые гуляют неохотно 😅
Буду ли я рекомендовать это? Абсолютно да!
И это будет ориентиром для следующего посещения прекрасного Вулкана.

Про.
Чистый и теплый бассейн.
Расположение.
Хорошие номера.
Горячая вода в ванной.
Завтрак со свежими круассанами и батончиком (отсутствует только упакованное печенье)
Кондиционер в комнате.
ТВ.
Вид на вулкан.
Очень удобное расположение здания, так как рядом есть все: пекарня, рестораны, мясная лавка и т. Д.
Персональная сушилка в каждой комнате.
Против.
Постоянный шум от смыва в унитазе.
Постоянный шум из мини-холодильника при включении.
Пустой дозатор мыла.
В конечном итоге 3 звезды без позора и без похвал.
Но, безусловно, намного лучше, чем в других 3-звездочных отелях, бассейн, безусловно, является сильной стороной.
Джентльмен в баре был очень вежлив и профессионален, как и весь персонал.

Отель с отличным потенциалом.
— Типичное эоловое строение… очень красиво!
— Мы оценили дружелюбие и гостеприимство жены владельца отеля, которая дает гостям отличный совет и много информации.
— Повторяющийся завтрак.
— Плохая уборка.
— В ванных комнатах требуется техническое обслуживание.

По прибытии в 17:00 номер не был чистым и даже не был готов, и, кроме того, ванная комната была не в порядке, повсюду были разбросаны рабочие инструменты, а регистрация заезда должна была состояться с 14:00. Владелец попросил нас подождать час, и после того, как мы пожаловались, нам предложили еще один. Номер, который был свободен. Ужасный номер, плохой завтрак и не свежие продукты. Определенно не стоит того, что мы заплатили, но гораздо меньше. Владелец не очень вежливый и еще менее гостеприимный. С другой стороны, завтрак и уборщица были очень любезны.

Мы остановились в этом отеле, и я не понимаю негативных отзывов, которые читаю. Завтрак простой, но хороший, владелец был очень дружелюбным и приятным, и ее муж был услужлив. Бассейн является самым ярким моментом; чистый и предлагает альтернативный вариант отдыха пляжу.
Единственное, что можно улучшить, пожалуй, — это матрасы, которые лично мне кажутся немного жесткими, но в остальном я бы не стал дважды думать о возвращении.
Пс. Их собака очаровательна.

Одноэтажный отель с очень приятным бассейном.
Мебель скромная. Все было функционально.
Завтрак под сосновым лесом, но дешевый: одноразовый стакан, без масла, один круассан на человека. Тем не менее, я не сожалею о нашем пребывании из-за хорошего расположения и очень приятного бассейна.

Я остановился в этом замечательном отеле и должен сказать, что впечатления были исключительными. Бассейн фантастический, настоящий райский уголок, где можно расслабиться и насладиться солнцем. Но настоящая сильная сторона этого места — владелец Сальваторе. Его гостеприимство и внимание к деталям сделали наше пребывание незабываемым. Плюс, их кофе просто лучший, который мы когда-либо пробовали! Я не могу дождаться, чтобы вернуться. Спасибо тебе, Сальваторе, за все!

«Необходимая» услуга. Не особо стараются, Нормальный номер, с ковром мелких дохлых насекомых на полу, даже на кровати. Мы позвонили, и уборщица подмела их и забрала. Непригодная для использования терраса из-за установленных тут же двигателей кондиционера. Остальное я повторяю лишь чуть-чуть «существенно». Бассейн хороший, но персонал комфортно ест вместе с клиентами. Немного низкий профессионализм. В любом случае, все это не выходит за рамки посредственности. Это позор, потому что структура (в руках лучшего и более профессионального менеджмента) была бы неплохой.

Персонал очень услужливый и дружелюбный! Место, где вы можете чувствовать себя практически как дома. Бассейн, окруженный пальмами, идеально подходит для отдыха. В назначенном номере была ванная комната и внешний двор со столом! Сушилка очень полезная! Мы обязательно приедем снова!

У этого места был бы большой потенциал, если бы мать владельца не нападала на клиентов. То, что он делает с обзорами, он делает и вживую.
Обидно, потому что парень действительно хорош.
Этот день придет.
Ps: менеджер отеля любезно предложил нам услуги прачечной, но его мать, которая не уверена, какая у нее роль, говорит иначе, чтобы попытаться подорвать наш авторитет. Я оставляю в стороне бессмысленность его ответа.

Я должен сказать, что структура хорошая, жаль, что, поскольку нет организации, о ней очень плохо заботятся. Доброта, дружелюбие, профессионализм и образование неизвестны в этом месте. Надо отдать должное бассейну, которым, к сожалению, можно пользоваться, только убедившись, что все гости отеля бодрствуют, иначе вы рискуете быть отруганным владельцем, лежащим весь день на одном из шезлонгов, предоставленных для клиентов. Вместо этого следует отдать должное сыну, который действительно был единственным доступным человеком.

Мы провели 5 дней в полном расслаблении, очень добрый и отзывчивый персонал. Красивая атмосфера.