Insula Hotel

В этом году для своего летнего отпуска я выбрал Фавиньяну, восхитительный остров, где провел незабываемую неделю в июне. Это стало возможным и благодаря выбранному мной месту: отелю Insula. Поэтому я считаю своим долгом выразить благодарность всей команде отеля. Атмосфера была превосходной, выбор блюд — со вкусом, номера — просторными, и все удобства были на высоте. Моя благодарность, конечно же, владелице, сотрудницам, отвечавшим за номера, Лучии, которая всегда внимательно относилась к завтракам, но особенно двум администраторам, Джаде и Джанлуке, настоящим профессионалам; добрым и стильным людям. Они оперативно реагировали на любые запросы. Желаю этим молодым людям позитива, немного удачи и возможности достичь своих самых заветных целей в будущем. Фульвио Джардини.

Очень чистый отель в центре города. Просторный номер с кондиционером. Простой, но хороший завтрак, как сладкий, так и соленый. И самое главное, персонал был вежливым и дружелюбным.
Мы вернемся.

Отель расположен в отличном месте, очень близко к центру города, где в шаговой доступности множество ресторанов, баров и магазинов, и при этом ночью здесь невероятно тихо. Очень чистые номера, дружелюбный персонал. Просторный номер с прекрасным общим открытым пространством (небольшим двориком) со столом, стульями и бельевой веревкой. Единственное, что, на мой взгляд (и на мой вкус), можно было бы улучшить, поэтому я снижаю оценку за обслуживание на одну звезду, это завтрак. Я бы постарался сделать его более разнообразным, с большим количеством фруктов, местных продуктов и более широким выбором закусок лучшего качества. Однако выпечка превосходна.

Мы забронировали 3 дня — с 19 по 22 июня 2026 года — для пары. Заплатили 780 евро без завтрака… для 4-звездочного отеля кажется странным, что он не включен, но посмотрим, учитывая стоимость… будет прекрасно! На практике: мы остановились в отеле напротив тюрьмы, в районе недалеко от центра, но определенно неприглядном. Снаружи отель выглядит ухоженным. На ресепшене нам показали дорогу в номер: из недавно отремонтированного холла нас провели в небольшой задний дворик с различными сушилками для белья, на которых висела одежда из номеров, выходящих на это пространство, а оттуда — в отдельную зону номера площадью около 5-6 квадратных метров, обставленного как в захудалом семейном отеле, с высокой стеной в плохом состоянии (прилагаю фотографии), большими мусорными баками, сушилкой для белья и раковиной. Большой номер с двуспальной кроватью и прикроватной тумбочкой, все как в арендованном доме 60-х годов; Мы с удивлением обнаружили, что из этой комнаты есть выход в другую двухместную комнату с еще одной ванной, а оттуда — в боковой переулок. Там нет ни воздуха, ни вида, и, что еще хуже, из этой двери, выходящей в переулок, постоянно доносится шум проезжающих машин. Мы попросили поменять номер, но нет, все они заняты. Мы объяснили, что этот номер подойдет разве что для семьи, но другого выхода нет. К сожалению, поскольку мы уже заплатили, мы остались. Нам сказали, что можно взять скутер напрокат, конечно же, у другой компании. Мы заплатили за 3 дня.

Прекрасный отель, всего в нескольких минутах ходьбы от порта и в нескольких шагах от пешеходных улиц центра города. Все находится рядом.
Номер и ванная комната были просторными и очень удобными, а завтрак, для итальянского завтрака, был очень разнообразным и вкусным.
Персонал на ресепшене и сотрудница, отвечающая за завтрак, были очень дружелюбны. Фавиньяну лучше всего исследовать на велосипеде; возьмите напрокат электровелосипеды, и вы сможете добраться куда угодно.
Это чудесный остров, и этот отель — настоящее преимущество.

Настоятельно рекомендую. Очень хороший, ухоженный, чистый отель, всего в нескольких шагах от центра. Чрезвычайно добрый и отзывчивый персонал.

Исключительное расположение, в стороне от лабиринта узких улочек в центре, но легкодоступное менее чем за минуту ходьбы, что, как мне показалось, стало еще более стратегическим после посещения острова. Все районы за пределами отеля особенно изолированы, и особенно ночью по темным улицам трудно добраться до центра, который остается единственным городом с ресторанами и магазинами.
Отель находится менее чем в десяти минутах ходьбы от порта.
Просторный, уютный номер, удобная кровать, оборудованный шкафом с сейфом, телевизором, кондиционером, багажными полками, уборка и чистка ежедневно.
Вкусный завтрак с теплыми круассанами и свежей выпечкой, каждый день разный.
Возможность развесить белье во внутреннем дворике.
Персонал на ресепшене исключительно отзывчив и предоставляет всевозможную туристическую, гастрономическую и информацию об аренде, помогает с бронированием, а также дает советы по погоде, помогая выбрать сторону для посещения в зависимости от ветра и морских прогулок; Мы особенно оценили любезность женщины, ответственной за столовую, которая позволила нам позавтракать немного раньше запланированного времени, чтобы успеть на скоростной катер утром в день отправления. Внимательность персонала проявилась еще до нашего приезда: например, они предоставили полезную информацию еще до нашего прибытия, ответив на мою просьбу припарковать машину перед посадкой. Этот отель сыграл решающую роль в том, чтобы наше пребывание на Фавиньяне было идеальным.

Мы останавливались в этом отеле этим летом во время отпуска в Италии, приехав из Австралии. Лучшего выбора и быть не могло! Обслуживание со стороны владельца и администратора на ресепшене просто первоклассное. Они радушно встретили нас и помогли со всеми нашими просьбами, а сам отель расположен в прекрасном месте в центре города. Спасибо, что сделали наш отпуск таким ценным и незабываемым. Мы обязательно вернёмся в следующем году!
Спасибо ❤️

Идеальный отель в центре города. Все на стойке регистрации были очень дружелюбны. У нас возникла небольшая проблема с номером, и они сразу же её решили. Завтрак был разнообразным и очень вкусным. Сотрудница в зале для завтраков, а также уборщицы номеров были внимательны и очень любезны.

Идеальный объект во всех отношениях! Расположение рядом с портом и центром города, где есть магазины и рестораны. Персонал был безупречным, дружелюбным и компетентным. Их советы были бесценны, что сделало наше пребывание замечательным! Мы взяли экскурсию на лодке с обедом, арендовали машину для поездки по острову и взяли такси до единственного оборудованного пляжа. Самое главное, что нас всегда встречали с улыбкой и большим гостеприимством! Номера были просторными и чистыми, как на фотографиях! Завтрак тоже был превосходным, а хозяйка была очень любезна и терпелива со всеми! НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ!

Для спокойного отдыха мы выбрали Фавиньяну, чтобы познакомиться и оценить ее территорию, ее историю и погрузиться в городскую среду, которая, безусловно, не является столичной.
Мы обратились в отель Insula, потому что он предлагает услуги и типичные характеристики комфортного гостеприимства.
Что сделало наше пребывание особенным, так это особое внимание с советами и изучением практической обратной связи для наилучшего надежного результата, всегда предлагая нам слушание и профессиональное сочувствие, необходимые для того, чтобы не упустить возможность успеха и удовлетворения каждой потребности и туристической инициативы.
Конечный результат всегда виден присутствующим, возможность выбора без препятствий и всегда полный приятных достигнутых результатов.
Спасибо Джаде, Джанлуке, Кьяре и всему обслуживающему персоналу.

Нам понравилось останавливаться в этом отеле. Они были гостеприимны. Они удовлетворили наши потребности. Сервис, даже в низкий сезон, был безупречен. Хороший завтрак в номер. Большие номера. Чистота и порядок, даже в мебели.

Расположение объекта, конечно, хорошее, но, к сожалению, это единственный положительный момент нашего опыта. По прибытии ванная комната была заметно грязной, несмотря на наличие классической полоски, подтверждающей, что она была очищена. На следующий день постель была заправлена ​​лишь на первый взгляд: сняв простыни, мы обнаружили, что те, что внизу, даже не были заправлены.
Завтрак был очень плохим, и, что еще более неприятно, в номере не было персонала, к которому можно было бы обратиться за помощью или помощью.
Мы договорились о раннем завтраке в номере из-за нашего раннего отъезда утром, но, несмотря на договоренности, завтрак прибыл, когда мы были готовы покинуть здание.
Опыт разочаровывающий со всех точек зрения, я бы не рекомендовал это заведение.

Гостеприимство Джады и всего ее персонала превосходит другие отели высшей категории, мы действительно чувствовали себя как дома. Большое спасибо, Фердинандо.

Хороший и ухоженный отель, отличная уборка и большой номер со всеми удобствами. Хорошее расположение рядом с портом и различными ресторанами и магазинами. Молодой и дружелюбный персонал. Возможность взять велосипед с педальным приводом, чтобы доехать до различных прекрасных пляжей, указанных персоналом. Отличный отпуск.

Центральный отель и удобный сервис. До него можно добраться пешком из порта. Тихий и не шумный район. Весь персонал был добрым, дружелюбным и услужливым. Уютный номер, безупречная чистота как в номерах, так и на улице. Обильный, разнообразный завтрак, как сладкий, так и соленый.

Ноль человечности! сделано двойное бронирование, два номера в двух соответствующих структурах, отеле Insula и отеле Aegusa, один для нас и один для наших родственников, с 13.09.2024 по 15.09.2024, запрашивается аннулирование по номеру. 1 палату, так как один из двух родственников уже не смог приехать из-за проблем со здоровьем, в комплекте с отчетами из скорой помощи, но в этом было отказано. Однако мы решаем уйти в покое и теряем уже выплаченную за первый номер сумму (300 евро). Впоследствии, 13.09.2024 (сегодня) из-за неблагоприятных погодных условий, волны от 3 метров до максимум 6 метров, паромы практически приостановлены в течение дня, по их словам они все были в обращении вместо этого, возврат средств обеими камерами, эта просьба также была отклонена. Тем не менее, мы решаем поехать в Трапани, чтобы попытаться добраться до Фавиньяны в любом случае. После 3 часов пути мы прибываем в Трапани в 16:30, чтобы сесть на паром, но у нас есть новости от Liberty Lines, что все паромы приостановлены и что некоторые рейсы не будут работать. Выполняться до конца дня. Мы снова обратились в Booking, который отложил запрос на возврат средств из-за форс-мажорных обстоятельств, и на этот раз отели отправили их обратно с отказом. Разыграно бронирование на сумму 600 евро! нулевая человечность, привязанная к деньгам, видимо, как ни к чему другому. Я не буду рекомендовать эти удобства никому, кого я знаю.