Отзыв об отеле Insula Hotel 3*

Мы забронировали 3 дня — с 19 по 22 июня 2026 года — для пары. Заплатили 780 евро без завтрака… для 4-звездочного отеля кажется странным, что он не включен, но посмотрим, учитывая стоимость… будет прекрасно! На практике: мы остановились в отеле напротив тюрьмы, в районе недалеко от центра, но определенно неприглядном. Снаружи отель выглядит ухоженным. На ресепшене нам показали дорогу в номер: из недавно отремонтированного холла нас провели в небольшой задний дворик с различными сушилками для белья, на которых висела одежда из номеров, выходящих на это пространство, а оттуда — в отдельную зону номера площадью около 5-6 квадратных метров, обставленного как в захудалом семейном отеле, с высокой стеной в плохом состоянии (прилагаю фотографии), большими мусорными баками, сушилкой для белья и раковиной. Большой номер с двуспальной кроватью и прикроватной тумбочкой, все как в арендованном доме 60-х годов; Мы с удивлением обнаружили, что из этой комнаты есть выход в другую двухместную комнату с еще одной ванной, а оттуда — в боковой переулок. Там нет ни воздуха, ни вида, и, что еще хуже, из этой двери, выходящей в переулок, постоянно доносится шум проезжающих машин. Мы попросили поменять номер, но нет, все они заняты. Мы объяснили, что этот номер подойдет разве что для семьи, но другого выхода нет. К сожалению, поскольку мы уже заплатили, мы остались. Нам сказали, что можно взять скутер напрокат, конечно же, у другой компании. Мы заплатили за 3 дня. Поскольку мы приехали в 15:00 19-го, мы подумали, что прокат истекает в 15:00 22-го. Но нет, они требуют вернуть его 21-го в 19:00. Мы не знаем, как обстоят дела с другими номерами, но выясните внимательно: если они хотят дать вам номер на первом этаже, номер 51, ищите другое место. Ужасный номер.