Меня смущают другие недавние положительные отзывы — мы останавливались здесь в начале июня, и все, кого мы встречали в течение недели, были разочарованы отелем (включая нас). Это первый раз в жизни, когда я пожалела о выборе курорта. Начну с того, что мы выбрали этот отель, а не Roccaruja, из-за бассейна, который, безусловно, был прекрасен. Но в первое утро мы обнаружили, что бассейн открывается только в 9 утра. Ладно, немного терпения. Однако спасатель приехал только в 9 утра, чтобы сказать нам, что бассейн нуждается в чистке и что уровень хлора все еще слишком высок для купания нашего ребенка. Извините, но 9 утра — это уже слишком поздно для открытия бассейна на курорте, наш ребенок отчаянно плакал, желая поплавать. Спасатель должен начинать дежурство за 30 минут до открытия, чтобы бассейн открылся вовремя, не так ли? В итоге нам разрешили поплавать в 9:45, а затем, конечно, был знаменитый 3-часовой перерыв, когда бассейн закрывался с 12:30 до 15:30. Кому это выгодно? Наверняка только владельцы отеля не хотят платить за дополнительные часы работы спасателя.
Мини-клуб — было неприятным сюрпризом при заселении узнать, что мини-клуб находится в отеле Roccaruja, а не в спортивном центре. На сайте нигде не было четко указано, что мини-клуб расположен в другом месте, иначе я бы выбрала другой отель. Это было очень неудобно для нас с 3-летним ребенком, и в итоге мы вообще не воспользовались этой услугой. Огромное разочарование.
Отель называется «Sporting», но на самом деле спортивных площадок нет, оказалось, что соседние спортивные площадки были проданы в последние годы.
Еда — очень скудный выбор, и подается холодной, если только вы не придете в самое начало обслуживания. Кофемашина почти всегда не работает, из-за чего каждое утро выстраивается огромная очередь за кофе у бариста. После обеда кофе не предлагают. Тостер не работает, официантка сказала нам, что так было уже давно, и, похоже, тоже была раздражена.
Номер был нормальный, но мебель неудобная, а пол очень грязный. Единственные два положительных момента, которые я бы отметил, это очень дружелюбный персонал, которого, правда, было недостаточно. И, конечно же, фантастическое расположение, недалеко от Ла Пелоса, но и пляж курорта, входящий в стоимость проживания, тоже был хорош.
В целом, я очень жалею, что выбрал этот отель. Да, сейчас начало сезона, но это не оправдание всем разочарованиям, с которыми мы столкнулись.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мини-клуб — было неприятным сюрпризом при заселении узнать, что мини-клуб находится в отеле Roccaruja, а не в спортивном центре. На сайте нигде не было четко указано, что мини-клуб расположен в другом месте, иначе я бы выбрала другой отель. Это было очень неудобно для нас с 3-летним ребенком, и в итоге мы вообще не воспользовались этой услугой. Огромное разочарование.
Отель называется «Sporting», но на самом деле спортивных площадок нет, оказалось, что соседние спортивные площадки были проданы в последние годы.
Еда — очень скудный выбор, и подается холодной, если только вы не придете в самое начало обслуживания. Кофемашина почти всегда не работает, из-за чего каждое утро выстраивается огромная очередь за кофе у бариста. После обеда кофе не предлагают. Тостер не работает, официантка сказала нам, что так было уже давно, и, похоже, тоже была раздражена.
Номер был нормальный, но мебель неудобная, а пол очень грязный. Единственные два положительных момента, которые я бы отметил, это очень дружелюбный персонал, которого, правда, было недостаточно. И, конечно же, фантастическое расположение, недалеко от Ла Пелоса, но и пляж курорта, входящий в стоимость проживания, тоже был хорош.
В целом, я очень жалею, что выбрал этот отель. Да, сейчас начало сезона, но это не оправдание всем разочарованиям, с которыми мы столкнулись.