Condos Château-Bromont

Замечательные впечатления! Персонал очень хорошо обучен и вежлив. В ресторане Les 4 Canards нас превосходно обслуживала Марилу, которая всегда улыбалась и была внимательна — настоящая находка! Номер был чистым, но немного устаревшим. На стене в ванной недостаточно крючков для нескольких полотенец, халатов и купальников. На террасе спа-салона нужно посыпать солью, так как там были участки льда. С нетерпением ждем возвращения!

Номер неплохой, но без излишеств. Не все спа-курорты удобно расположены для принятия солнечных ванн. В номере можно купить несколько вещей. Завтрак «шведский стол» отличный. Просторный зал для приёма гостей идеально подходит для всего.

Совершенно не стоит своих денег. Роскошная цена за среднестатистическое проживание. По прибытии никто не помог с багажом. Бронировал на четверых, но полотенца и т. П. Были только на двоих. В номере недостаточно стульев и столов. Джакузи старые, с поломанными деталями или неработающими форсунками. Вход в ванны расположен неудачно и опасно.

Мы недавно останавливались в этом отеле. Впечатления остались очень неоднозначными.
Регистрация прошла быстро. У нас был номер в зоне AmeriSpa. Хотя теоретически это был номер повышенной комфортности, в целом он был очень маленьким и явно устаревшим. Мебель тоже устарела.
Самым неприятным моментом была вентиляция. Нам пришлось включить её примерно на 5 градусов, чтобы опустить температуру в номере до 22 градусов. Настенный кондиционер очень старый и очень грязный. В 2 часа ночи он начал так шуметь, что нам пришлось его выключить из-за оглушительного шума. В результате в номере стало очень жарко, и наша ночь в этом «замке» оказалась крайне некомфортной.
При выезде мы упомянули об этой проблеме, но, кроме «извините», никаких мер не было принято. Мы ответили на опрос (не) удовлетворенности отеля несколько недель назад, но никаких дальнейших действий не последовало.
Короче говоря, за такую ​​цену впечатления были крайне разочаровывающими, а обслуживание клиентов было явно не на должном уровне. Мы сюда не вернёмся. В этом отеле есть много других вариантов проживания.

Отель знавал и лучшие времена. Ковры на полу пора бы сменить или постирать. Я останавливался в двух номерах. В одном было хорошее оборудование, но другой был слишком маленьким, и на столе нечем было зарядить. Даже стул был сломан, и я попросил другой. Но в итоге не смог сесть из-за конструкции стола. Телевизор держался на весу и был совершенно неудобным. Везде были пятна, старая краска, всё разваливалось. Вид из окна потрясающий, персонал приветливый, но не слишком услужливый. Еда хорошая. Хорошее расположение.

Хороший отдых. Номер был чистым, современным и красиво оформленным, с удобными кроватями. Крытый и открытый бассейны, а также джакузи были хорошими. Удобства в хорошем состоянии, за исключением окон, которые нужно было помыть и которые закрывали вид на горы. Хороший выбор ресторанов на территории отеля. Бранч-буфет был очень вкусным, обслуживание на высшем уровне. Меню "Menu plaisir" в ресторане "4 Canards", доступное с воскресенья по вторник, было выгодным по соотношению цены и качества. Мы не пользовались спа-центром отеля. Съездили на однодневную поездку в Бром-Ноултон и Саттон, а также посетили зоопарк Грэнби.

Мы приехали сегодня после двухдневного пребывания. Номер был заселён по прибытии очень рано днём, что очень приятно. Было солнечно и невероятно жарко. Мы смогли насладиться бассейном весь оставшийся день. Прекрасный бассейн был в отличном состоянии. В нашем номере, как и мы просили, было две кровати. Кровати и подушки были мягкими и очень удобными. Нам понравилось, что он расположен рядом с лифтом. Всё было идеально, и я хотел бы отметить доброту молодых спасателей в понедельник утром 7 июля. Они были очень любезны и внимательны. Я хотел бы отметить доброту всего персонала на стойке регистрации. Если я не поставлю 5*, то только потому, что отелю действительно нужно хорошо обновить… покрасьте и, особенно, уберите ковры, пожалуйста. Если нет, спасибо за всё, у нас был отличный отдых, рекомендую!

Мы приходили на мой день рождения несколько лет назад, и мне очень понравилось. На этот раз более или менее.
Молодой человек у входа окликает меня, говоря: вон та блондинка (разговаривая с другим посетителем, который указал ему, где находится лифт, который был рядом со мной).
Я прошу его забронировать столик в ресторане, и это кажется очень сложной задачей. Он пытается убедить нас пойти в ресторан и забронировать столик прямо после его открытия.
Есть ли на моей кредитной карте платежи, о которых я не знаю?
Окно в спальне протекало, а ковер был весь мокрый. Игрушки моей дочери были мокрыми от воды, как и ее одежда.

Не ждите ничего эксклюзивного.
Простой отель и очень средние номера. Матрас — «убийственная скала».
Мы забронировали пакет напрямую на сайте отеля, который включает 1 ночь, дегустацию вин, ужин из 4 блюд и завтрак.
Ужин занял у нас более 2 часов, так как время ожидания между заказами было очень долгим, а завтрак был довольно простым.

Как только я заселился в номер, я сообщил на стойку регистрации, что мой кондиционер не работает. Со стойки регистрации в течение 48 часов отправляли несколько человек, чтобы попытаться исправить проблему, но безуспешно.
Ни разу отель не попытался разместить меня или компенсировать мне тот факт, что в моем номере всегда было выше 24 °C.
Фактически, помощник менеджера Мари-Ив Госселин Савойя отказалась встретиться со мной или взять мои контактные данные, чтобы обсудить этот вопрос, несмотря на мои многочисленные просьбы поговорить с руководителем.
Учитывая стоимость номера за ночь, эта услуга крайне разочаровывает.

Я возлагал большие надежды на чудесные выходные в, казалось бы, хорошем номере. Для справки, я забронировал один из самых дорогих номеров в здании спа. Я также забронировал пакет, который включал доступ в «спа» и завтрак. Фотографии на веб-сайте спа совершенно не соответствовали действительности. Он был крайне устаревшим, в самом спа не было персонала, и гости не относились к спа серьезно. Мне пришлось пойти и попросить людей вести себя тихо. К сожалению, у нас также было много разочаровывающих ситуаций с нашим номером. Уплаченная цена СОВСЕМ не соответствовала его стоимости… то, что было нашей реальностью, было на выходных.
Вот что мы увидели в нашем номере:
— Кондиционер не работал должным образом, даже после того, как нам сказали, что он починен.
— Туалет перестал работать посреди ночи.
— Неприятный запах при входе в номер.
— Капающие краны.
— Простыня не была полностью накрыта вокруг матраса.
— Голый пододеяльник вылезал (пододеяльник не закрывал само одеяло)

В номере: перегоревшая лампочка, унитаз, который не колебался (ремонтировали сами), обнаружение пары трусов между тумбочкой и кроватью, отсутствие микроволновки, слишком жесткая кровать, слишком темно в номере, телевизор почти только станции на английском языке, нет места в холодильнике (и так много вещей), недостаточно большой шкаф, нет штатива, чтобы поставить чемодан, нет подключения возле тумбочки для зарядки телефонов.
Термический опыт: пахло сигаретами (потому что люди собирались курить на стороне) или природным газом, не хватало шезлонгов (внутри и снаружи), слишком много людей одновременно (в последний день около двадцати), люди громко разговаривали (мы здесь, чтобы расслабиться), нас двое, а на противоположной стороне есть шкафчики, мой костюм был поврежден.
Отель: Тренажерный зал недостаточно большой (отсутствие беговой дорожки), недостаточно большой бар, отсутствие бильярдного стола, очень холодный шведский стол.
Персонал: В последний день мне предстояло еще 4 часа принять термальные ванны. Я действительно плохо себя чувствовала, сильная боль в животе и тошнота. Они никогда не хотели отдать мне должное на следующий день или скидку. За ту цену, которую я заплатил, я решил пойти и черт возьми, если меня стошнит в термальных ваннах. Однако я унаследовал солнечный ожог.

Сервис невероятный! Несмотря на то, что наш номер не был готов, когда мы приехали в 16:00, нам дали бесплатный напиток. Кроме того, они очень любезно перенесли нашу бронь на ужин из 4 уток из-за задержки номера, что очень ценно. Ресторанный сервис не имеет себе равных. Что касается шума, с другой стороны, много детей бегали по коридорам и стучали в двери спальни, очень шумно. Чистый номер, удобная кровать, отличное джакузи и великолепное обслуживание.

Отличное расположение!
Номера в отеле очень маленькие и не современные. На протяжении всего моего пребывания они работали над ремонтом.
Нам пришлось припарковаться на другой стоянке далеко от главного входа и нести багаж на холм, потому что все остальные двери были заперты, и к нам можно попасть только с помощью карты-ключа от вашего номера, но наша карта-ключ не работала.

Мой муж удивил меня пакетом услуг / спа на одну ночь, включая завтрак. Мы забронировали номер в последнюю минуту, и нам предоставили внутренний номер с видом на внутренний бассейн, который все еще был красивым, чистым и имел кофемашину Nespresso с капсулами. Мы ужинали в четырех ресторанах Canards, и это было потрясающе! Табльдот из 4 блюд определенно того стоит, и наш сервер был таким же восхитительным. Завтрак на следующий день был очень хорошим и включал очень хороший выбор горячей еды и свежих фруктов. Кофе мне показался прекрасным на вкус, несмотря на то, что в других обзорах упоминалось, что это не так, и выбор соков тоже был хорош. Прикрепленный Amerispa был чистым и имел все необходимое для спа-салона, однако в сауне не играла музыка и не пахло эвкалиптом, что на самом деле легко исправить. В целом мы остались очень довольны всем нашим пребыванием и с радостью остановимся здесь снова!

Мы остановились в этом отеле на пару ночей, чтобы увидеть полное затмение (что было потрясающе), и мы были очень счастливы. Этот отель красивый и имеет отличное расположение. Наши номера были очень чистыми и удобными. У нас был номер с балконом с видом на гору и лыжников. Весь персонал был дружелюбным и очень услужливым. Мы ужинали там, и еда была превосходной! Мы также наслаждались завтраком по утрам и думали, что у них хороший выбор блюд. Мы обязательно вернемся, чтобы посетить этот отель снова в ближайшее время.

Нам очень понравилось наше пребывание! Наш номер в спа был небольшой, но очень уютный, с прекрасным видом на горы. Душ был удивительно горячим! Кофемашина в номере тоже была отличной. Мы также хорошо пообедали в баре после долгой поездки.