Due Lune Puntaldia Resort & Golf

Отель устарел, номера и ванные комнаты очень старые, в душе не работал слив воды (даже после того, как они дважды пытались это «починить»), в ванной стоял странный запах…
Сотрудница на стойке регистрации (Ана) была груба… она закатывала глаза, почти каждый раз, когда мы задавали вопрос, нам становилось плохо, нам не хотелось проходить мимо стойки регистрации… не тот отель, который мы ожидали… У нас было 4 номера на 6 ночей… мы все чувствовали себя одинаково.
Завтрак был хорошим… но персонал не всегда спрашивал, хотим ли мы чай или кофе.
Расположение хорошее… сад красивый.

Мы останавливались в этом поистине прекрасном отеле с прекрасным расположением и собственным пляжем много лет назад. Тогда он был действительно прекрасен. Утро началось с восхитительного завтрака «шведский стол». Мы были здесь снова два года назад, и было видно, что обслуживание и шведский стол стали хуже, но всё равно было хорошо и неплохо! В сентябре 2025 года мы снова поехали в Duo Lune на прекрасной Сардинии и были крайне разочарованы! Владельцам должно быть стыдно за такой ценовой диапазон, предлагая гостям такой завтрак «шведский стол». Платя больше 400 евро за ночь, вы ожидаете соответствующий завтрак. Теперь завтрак соответствует трём звёздам Майорки! Мы точно никогда больше сюда не поедем! Это, конечно, особенно обидно для обслуживающего персонала, который, очевидно, приложил немало усилий!

Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле. Он расположен в прекрасном месте с видом на море. Он также был достаточно далеко от шума и суеты Сан-Теодоро, но не настолько далеко, чтобы это было утомительно. Изначально мы думали, что хотим остановиться в Сан-Теодоро, но в итоге были так рады, что нас не было в городе. Это очень заурядный туристический городок. В то время как этот отель был прекрасным расслабляющим отдыхом. Пляж для отеля не стоит того, так как вокруг него есть такие потрясающие пляжи. Обязательно посетите пляжи Лу-Импосту и Ла-Чинтас, это действительно невероятные пляжи, хотя они очень многолюдны. (К вашему сведению, из-за переполненности нужно бронировать номер за один-два дня, чтобы пойти на пляж Лу-Импосту или Кала-Брандики. ) В отеле был отличный завтрак, прекрасные удобства и восхитительный бассейн. Было чисто, а обслуживание было внимательным. Мы бы рекомендовали остановиться здесь.

Несмотря на 5-звёздочный рейтинг, отель не имеет ни малейшего представления о том, каким должен быть 4-звёздочный отель. В отличие от других отелей аналогичного размера той же сети, здесь нет приветственного напитка, никаких удобств в номере. Несмотря на заявление о наличии парковки, мест на всех гостей недостаточно. Информация при регистрации неполная: нет пароля от Wi-Fi, нет времени завтрака, только список мест и вежливые ответы на вопросы. Кредитная карта не требуется для гарантии оплаты проживания, поэтому мы всеми силами избегаем оплаты за номер, предпочитая немедленную оплату. Вечером в честь праздника Феррагосто нам сначала предложили по электронной почте 280 евро с человека, но позже снизили до 100 евро с человека. Интересно, насколько уважительно они отнеслись к другим гостям, которые согласились на 280 евро? Качество еды было средним или плохим, как отмечалось в других отзывах и как жаловались другие давние гости. На пляже нам не оказали никакой помощи, не предложили бесплатную воду, не выдали полотенца – всё было совсем не так, как в других отелях той же категории в этом районе. На пляже нет бара, нет QR-кода для заказа. Номер, который нам представили как недавно отремонтированный два года назад, был очень плохо отделан, с поднимающейся сыростью и облупившимися стенами. Окна были старые и плохо закрывались, а входная дверь была устаревшей и совершенно не звукоизолированной – я бы сказал, дверь в каюту. Розеток для зарядки было очень мало, USB-портов не было.

Пишу этот отзыв без злого умысла, но, к сожалению, мы были весьма разочарованы. От 5-звёздочного отеля за 380 евро за ночь мы ожидали гораздо большего.
Внешняя территория и пляж прекрасные, но номера уже довольно обшарпанные (особенно ванная комната) и не такие чистые, как мы привыкли в других отелях. Кроме того, у нас в ванной сломалась лампа, которую так и не починили в течение двух дней.
В фитнес-зале очень старые тренажеры, а 22 евро за очень маленький, простой салат на обед кажутся завышенными.
Обслуживание также было не таким дружелюбным, как мы надеялись. Когда один из пляжных зонтиков сломался и упал мне в лицо, мы ожидали какого-нибудь доброго жеста или поддержки (в том числе и от менеджера), но ничего не получили.
За такую ​​цену и 5 звёзд — вообще не рекомендую.

Какая жалость! Место такое красивое… Соотношение цены и качества ужасное: 520 евро за ночь в очень посредственном номере с обшарпанной ванной (см. Фото). Вы когда-нибудь останавливались в пятизвёздочном отеле? Не думаю.
Персонал просто замечательный! А вот уборка оставляет желать лучшего… Кроме того, территория великолепная и ухоженная…
Гольфисты просто в восторге! А пляж просто потрясающий.
Короче, повторяю, слишком дорого!

Очень хороший отель. Мы остановились в номере 162 с прекрасным видом и прекрасным балконом. Пляж и бассейны были идеальными. Отличный снорклинг. Очень тихое и спокойное место. Гольф был сложным. Короткое поле и очень ветрено. Немного дороговато для 9-луночного поля, но лучше поля на курорте не найти. В ресторане была хорошая еда, стандартные варианты завтрака. В пешей доступности находится отличный городок с вкусной едой и музыкой по вечерам. Нам очень понравилось наше пребывание здесь, и мы настоятельно рекомендуем это место.

Я провел там четыре дня с семьей. Я очень разочарован, потому что думал, что остановился в пятизвездочном отеле, но, честно говоря, он не соответствует уровню пяти звезд. Начнем с приема. Мы с женой и детьми забронировали полулюкс, а стандартный номер был выделен для людей с ограниченными возможностями. Нет никаких возражений против того, чтобы отель имел несколько номеров для людей с ограниченными возможностями, но предоставление одного номера человеку, который этого не запрашивал, действительно достойно трехзвездочного отеля. Перейдем к обслуживанию на пляже. То есть, что еще лучше, обслуживания на пляже нет вообще. Как только сотрудники показывают вам ваш зонтик, они исчезают, и обслуживания нет в течение всего дня. По прибытии вам просто говорят, что если вы хотите выпить, вы должны подойти к киоску в 150 метрах. В пятизвездочном отеле обязательно должно быть обслуживание на пляже. Перейдем к удручающему завтраку. Посмотрите на фото, которое я опубликовал: корзина с перемешанными круассанами, наваленными друг на друга. Извините, но владельцам стоит оглядеться вокруг и посмотреть, что предлагают пятизвёздочные отели. Ограничусь лишь несколькими моментами, но это место я бы не рекомендовал никому, кто собирается отдыхать в пятизвёздочном отеле. Менеджер и весь персонал понятия не имеют, как управлять пятизвёздочным отелем.

Этот отель – просто катастрофа. Не понимаю, как у него 5 звёзд. Номера очень старые, ванная комната – просто кошмар, номера – просто кошмар. За почти 700 евро за ночь забудьте, как выглядит сиденье для унитаза. Начиная от ресепшена и заканчивая персоналом ресторана, все стараются, чтобы вы чувствовали себя нежеланными. Мы заказали ужин, а нас не пустили в ресторан в брюках до колен? Мы были в отпуске, понимаете, нам нужно взять с собой смокинг? Они буквально вывели нас из ресторана! Отношение, переходящее в хамство. Пожалуйста, не тратьте свой отпуск и деньги на это место!

Если вы снимаете стандартный номер, будьте осторожны. Разница в том, что вы можете получить, ОГРОМНАЯ. Наши друзья, с которыми мы путешествовали, получили прекрасный номер с террасой на крыше. Нам досталось то, что можно описать только как подземелье под баром. Сначала я подумал, насколько это может быть плохо? ЕДИНСТВЕННЫЕ часы, которые были тихими за все время нашего пребывания, были с 1:00 до 6:00. Оставшуюся часть дня постоянно слышался громкий стук. В какой-то момент мы пошли в бар и увидели, что платформа, по которой они ходят, не прикреплена и стучала прямо над нашим номером. Я несколько раз обращался на стойку регистрации. Я спросил, можем ли мы поменять номер или могут ли они проверить и починить платформу бара над нашим номером. Единственным предложенным вариантом было доплатить 500 долларов за ночь за повышение категории. Это полностью испортило то, что должно было быть расслабляющим пляжным отдыхом, и вместо этого мы были лишены сна и раздражены. Через 3 ночи они перевели нас в единственный доступный номер, который был номером для людей с ограниченными возможностями. Я не могу поверить, что они вообще размещают гостей в номере 120, и я не могу рекомендовать останавливаться здесь.

Очень высокий уровень структуры, фантастическое расположение, отличная забота об уборке и обслуживании, действительно большой, просторный и очень хороший номер. Пляжный сервис с очень добрыми и очень полезными спасателями. Единственные недостатки: в обслуживании или, скорее, в некоторых сотрудниках, которые, хотя и очень добры, не всегда профессиональны (бар, ресторан и служба приема). Иногда казалось, что они были совершенно неорганизованы.
Некоторая беспечность, забывчивость или ответы типа… как только кто-то приедет, мы позаботимся об этом… в 5-звездочном отеле вам не нужно ждать, пока кто-то приедет (через час с момента запроса бутылка с водой в спортзале все еще не была заменена… и вы там потеете и надеетесь, что ее привезут).
Другой недостаток — это открытие только с 1 июля "gazebino". Бара/ресторана рядом с пляжем. Гости, которые были там с конца июня, которые читали о его наличии и видели, что он закрыт, немного разочарованы… вдобавок к тому, что вы все равно заплатили.
Летний сезон не начинается 1 июля.
Последнее замечание: отличный завтрак, но дополнительная плата за апельсиновый сок кажется мне немного завышенной. Я часто посещал близлежащие заведения с одной звездой ниже и делал что-то вовремя или то, чего нет в шведском столе, не прося добавки.

Номер был хороший, но у меня возникли проблемы с персоналом, особенно в ресторане Blue Moon: когда мы заселились, и когда пришло время ужина (хотя я забронировал полупансион), метрдотель не пустил нас из-за дресс-кода. Это не только не было указано в бронировании, но и, хотя я предлагал поужинать в открытом зале или заказать еду в номер, метрдотель был настойчив и отказывался сотрудничать. Мы пошли на ресепшен и столкнулись с тем же отношением. Настаивая на том, что они отказывают мне в блюде, за которое я уже заплатил, и что они не могут найти альтернативу, они нарушили свои же правила и заставили нас есть в углу ресторана. С того вечера и в последующие дни я считал метрдотеля непрофессиональным и довольно грубым. Нас полностью игнорировали, и несколько раз они обслуживали столики, которые опоздали, и нам приходилось ждать 10-15 минут, прежде чем заказать утренний кофе!
Плюс к этому – надколотые чашки и тарелки, изношенные столовые приборы и испачканные скатерти.
Не говоря уже о посуде, которая определенно не соответствует 5 звездам.

Какое красивое место! Комплекс напоминает большую частную виллу и предлагает все необходимое для спокойного отдыха: две лоджии с видом на море, бассейн и, конечно же, частный пляж. Благодаря просторным садам все кажется расслабленным и умиротворенным.
Завтрак был превосходным, номера были первоклассными, а персонал был очень любезным и дружелюбным. Наша именинница получила на завтрак небольшой торт со свечами. Спасибо всей команде Due Lune!

Не похоже на 5-звездочный отель.
Сам отель находится в очень красивом месте, а территория прекрасно спроектирована. Однако он немного устарел. Кровать была немного жестковата для нас и может стать неудобной при длительном пребывании. Номера нормальные, но скудно обставлены. Есть устаревшая кофемашина и нет чайника. Двух чашек эспрессо, соответствующего блюдца и двух маленьких стаканов будет достаточно. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и услужливый.
У отеля есть небольшой частный пляж с немного каменистым спуском к морю. Хорошее убежище, если у бассейна слишком шумно.
Бассейн прекрасно благоустроен и интегрирован в комплекс. Опубликованные правила никого не интересуют, и они не соблюдаются. Соответственно, здесь шумно и напряженно.
В баре отеля открывается потрясающий вид и дружелюбное обслуживание, но также впечатляющие цены.
Ресторан, к сожалению, дисквалифицируется по нескольким пунктам. Цены очень высокие, но качество очень низкое. Обслуживание явно заставляет вас чувствовать себя обузой как гость. Они даже небрежно убирают ненужные столовые приборы… без стеснения из-под рук гостя, пока он ест.
В целом, цена очень высокая, и это не похоже на другие 5-звездочные отели.

Мы остановились в одном из семейных люксов с 2 детьми и 2 младенцами в рамках семейного отпуска, который запланировала моя свекровь.
Во-первых, я хочу сказать, что этот отель просто не подходит для детей младше 4/5 лет. Детям здесь абсолютно нечего делать, кроме как играть в бассейне (что они могут делать где угодно). Здесь нет парков, нет детских зон, вообще ничего для детей, так что будьте осторожны.
Во-вторых, еда в единственном ресторане в этом отеле как минимум некачественная. Мы выбрали полупансион, и завтрак каждый день один и тот же. Еда не очень разнообразная, а качество совсем не высокое. Если вы хотите, чтобы вам приготовили яичницу или жареное яйцо, они также возьмут с вас плату за это (что мы посчитали смешным).
Кровать… совершенно ужасная. В каждом номере. Мы забронировали 4 номера для всей нашей семьи, и в каждом номере была ужасная кровать. Под ужасной я имею в виду, что было ощущение, будто вы спите на жестком полу. Набивка подушек была старой и тонкой. Мы просыпались каждый день с сильной болью в спине и шее (заметьте, нам уже за 30).
В целом, место красивое, а виды очень роскошные. Но это все. Бутилированная вода обойдется вам в €7 🤣

Он находится в хорошем месте, и атмосфера там прекрасная, но он не соответствует стандартам 5-звездочного отеля. Он шумный, завтрак очень скудный и однообразный, без натуральных соков или разнообразного кофе. Он (плохо) отремонтирован, и это видно. Мебель та же, что и раньше, но ее покрасили, а некоторые помещения, такие как спортзал, находятся в плохом состоянии, не отремонтированы и не имеют тренажеров в хорошем состоянии. За ту цену, которую вы платите за ночь, они могли бы приложить больше усилий для предоставления лучшего обслуживания и переделать все в соответствии со стандартами, ожидаемыми от 5-звездочного отеля.

Это место просто волшебное… Время поездки было идеальным, ведь это был не сезон. Отель, бар, весь комплекс — всё было прекрасно.
Номера были прекрасно обставлены, всё было очень уединенно.
Мы не играем в гольф, но слышали от других гостей, что поле, как говорят, очень интересное.
Персонал был всегда отзывчивым и дружелюбным.
Мы бы с удовольствием вернулись.