Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
При заезде потребуется внести гарантийный залог в размере 150 € для покрытия возможного ущерба.
Размещение домашних животных допускается за дополнительную плату. Стоимость размещения: 30 €.
Налог за уборку не включён в стоимость бронирования и оплачивается отдельно в отеле.
В отелях Италии возможны обязательные сборы за праздничный ужин. За более подробной информацией гостям нужно обратиться непосредственно в отель.
Плата за коммунальные услуги: с 14.06 по 12.09: 10 € в день с человека в возрасте от 3 лет; в другие периоды: 5 € в день с человека в возрасте от 3 лет. Бесплатно для детей от 0 до 2.99 лет. В эту плату входят коммунальные платежи: электричество, вода, газ, 1 комплект постельного и банного белья. Смена постельного белья каждые 7 ночей при проживании не менее 14 ночей, заключительная уборка. Уборка мини-кухни и вывоз мусора являются обязанностью гостей. В случае несоблюдения этих обязательств взимается штраф в размере 60 €.
Городской налог оплачивается наличными. Сумма может отличаться в зависимости от периода. Городской налог не взимается с гостей старше 12 лет.
Депозит возвращается в конце срока проживания при условии отсутствия повреждений или неправильного использования апартаментов. В случае регистрации отъезда в нерабочие часы стойки регистрации залог возвращается банковским переводом за дополнительную плату.
При регистрации заезда после 20:00 гостям следует сообщить об этом администрации отеля. После 22:00 — гостям необходимо оплатить сбор за позднюю регистрацию заезда в размере 20 €.
Избегайте подобных вводящих в заблуждение объявлений.
Фотографии явно указывают на то, что бассейн находится на территории комплекса. Изображения апартаментов намеренно сопоставляются с изображениями бассейна, создавая впечатление, что бассейн находится на территории, хотя на самом деле он расположен в 250 метрах ходьбы.
Их уловка заключается в том, чтобы не упоминать об этом в описании, даже несмотря на то, что пользоваться «бассейном» можно бесплатно. А когда вы жалуетесь, они говорят, что «бассейн не указан в списке удобств». Тем не менее, фотографии используются как главный аргумент в пользу бронирования. С юридической точки зрения это называется вводящим в заблуждение объявлением, и любой суд осудит подобную преднамеренную двусмысленность.
Хуже того, уже несколько лет Booking регулярно получает жалобы от многочисленных путешественников, и Booking НИЧЕГО не делает, позволяя подобным объявлениям появляться без ТРЕБОВАНИЯ разъяснений или прекращения подобного обмана путем умолчания.
В нашем случае эта ситуация имела конкретные последствия: я недавно перенес операцию по удалению рака простаты и испытываю трудности с передвижением. Моя жена до сих пор носит корсет после перелома позвоночника и вынуждена ходить в жестком ортезе после операции на стопе. В таких условиях пройти туда-обратно более 250 метров невозможно. И мы НИКОГДА не ходили в бассейн.