Il Giardino degli Oleandri

Потрясающее расположение всего в нескольких метрах от пляжа Лиша-ди-Вакка, постоянно расширяющегося района, идеально подходящего для семейного отдыха.

Неприятный запах при входе в квартиру, который не исчез даже после регулярного проветривания.
Кухня очень плохо оборудована, а за раковиной есть плесень, откуда и может исходить запах (? ).
Раковина в ванной не закреплена надежно, что может быть опасно.
Слив унитаза сломан — вода течет почти постоянно, и вы можете слышать ее очень громко в спальне; он останавливается только после многократного смыва.
Иногда общение немного затруднено, потому что персонал не говорит по-английски.
Отсутствие объяснений относительно размещения, например, вывоза мусора, бассейна или информации о наличии прачечной.
Мы не смогли понять рейтинг Airbnb.
Посмотрите отзывы в Google — к сожалению, мы этого не сделали, иначе бы не забронировали.
Комплекс выглядит очень красиво и ухоженно снаружи, а балкон хороший.
Уборщик был очень милым и даже забрал наш мусор, потому что я не мог найти мусорные баки :)

Мы забронировали номер на одну ночь в апреле за 83 евро, и с нас взяли плату за уборку в размере 85 евро. Это больше, чем стоимость номера! Учитывая, что мы были в номере только с 20:00 до 9:00, с нас также взяли депозит в размере 200 евро, а на следующий день нас проверили.
Категорически не рекомендую этот отель.

Я забронировал это место через Airbnb. Была в шоке от негативных отзывов. Место было в порядке, удобное, и расположение действительно отличное. В нескольких минутах ходьбы от 3 прекрасных пляжей. Нашим фаворитом был очень маленький рядом с пирсом. Здесь всегда было пусто, поэтому для нас это было похоже на частный пляж. В доме действительно пахнет цветами и растениями, и это было очень приятно. Два бассейна тоже отличные. Отличные рестораны поблизости.
Никаких сюрпризов или чего-то, о чем стоит беспокоиться с нашей стороны. Это чрезвычайно роскошный район, и это место имеет одно из лучших соотношений цены и качества, которые мы могли найти.

Я столкнулся с проблемами с агентством, которое управляет этим местом жительства. Обратите внимание, что я забронировал номер прямо на их сайте, чтобы не возникло проблем. Пребывание в октябре 2024 года.
1/ БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ ОТ ШУМА С 7:00 ДО 18:30.
Меня не проинформировали о работах перед резиденцией. Строительство идет полным ходом, работы начнутся в 7 утра. Однако я попросил тихий номер.
Поэтому я должен предупредить людей, желающих забронировать это жилье, поскольку агентство не делает этого, потому что «они не знали, что есть работы, которые возобновятся в сентябре».
Работа, которая далека от завершения.
2/ КАК УКАЗАНО В ПРЕДЫДУЩИХ КОММЕНТАРИЯХ, В КВАРТИРАХ БОЛЬШАЯ ВЛАЖНОСТЬ.
Что вызывает затхлый запах.
3/ ОЧЕНЬ ЖЕСТКИЕ МАТРАСЫ.
Мы попросили хороший матрас, я проснулся с болью в спине (чувствовал себя как на операционном столе)
4/ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ СЕМЕЙНЫЕ ПЛАТЫ, ОПЛАЧИВАЕМЫЕ НА ОБЪЕКТЕ, КОТОРЫЕ УВЕЛИЧИВАЮТСЯ КАЖДЫЙ ГОД.
Как упоминается в большинстве комментариев, вы должны заплатить за уборку 85 евро за двухместный номер. Завышенная цена в отношении гигиены, особенно покрывала, которое не стирается.
Служба поддержки клиентов, способная справиться с недовольством и вводящими в заблуждение элементами, побудила меня написать этот обзор.
Меня попросили написать электронное письмо, но по истечении 7 дней я не получил подтверждения или ответа на свой запрос.

Мы прекрасно провели здесь время, номера качественные, очень чистые. Расположение очень хорошее, выход к пляжу в пяти минутах ходьбы, что действительно очень приятно.

Квартира довольно большая; удивительно маленькая кухня и ванная; к сожалению, в ванной на стене грибок, ванна помнит времена моих бабушки и дедушки; просторная гостиная; большая терраса с прекрасным видом; квартиру явно нужно обновить;

Будьте осторожны, если вы бронируете здесь, ложное объявление, вы заплатите большую дополнительную плату, как только приедете, они не дадут вам выбора или вышвырнут вас, люди совсем не гостеприимны… Я не рекомендую это жилье вообще!

Уважаемый персонал,
Спасибо за ваш ответ. Пишу от имени Дурака, потому что здесь не могу ответить.
Во-первых, да, мы еще не останавливались, и я ничего не писал о впечатлениях. Сразу после того, как мы забронировали номер и увидели дополнительную сумму в 220 евро, которую нужно заплатить в отеле, мы тоже НЕ захотели оставаться. Поэтому утром я первым делом позвонил в ваш отель, чтобы отменить бронирование и объяснить ситуацию. Но вместо того, чтобы помочь мне НАПРЯМУЮ С ВАМИ, вы сказали, что мне нужно позвонить в ваше агентство для бронирования. Что я и сделал. Но женщина из вашего агентства сказала, что мне нужно позвонить в Expedia и отменить заказ. ВЫ заставили меня бороться через сторонние каналы. И в конце, когда Expedia снова связалась со мной, они сказали, что вы не принимаете отмену, и я должен заплатить полную сумму :) Кроме того, да, есть 3 комментария, и мы забронировали номер на 4, у нас все еще есть 1 человек, который может пожаловаться на это.
Также, как вы сказали, к сожалению, часто случается, что вы пытаетесь привлечь очень низкой ценой бронирования с большими жирными пунктами: (которые составляли 350 евро) и скрывают все остальные «второстепенные» детали (которые составляли 220 евро:) ) где-то очень внизу на странице. К тому же, если бы я хотел отдать почти 600 евро за отель, в том же месте, что и у вас, есть места гораздо лучше.

ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО!
Я забронировал этот отель с 4 друзьями через Expedia на 2 ночи, заплатил 345 евро. После бронирования пишет, что мы должны заплатить туристический налог в размере 220 евро?! в отеле! Плюс дополнительный депозит в размере 200 евро!
Они сказали, что берут 100 евро за уборку, городской налог (что нормально) и 10 евро в день с человека за электричество/газ/воду. Почему и как мы должны тратить 40 евро на счет за электричество/газ/воду? Я работаю в туристическом бизнесе более 10 лет и впервые вижу нечто подобное!
Будьте осторожны, они могут потребовать, чтобы вы заплатили за стены, краски и строительство отеля.
Никогда снова! Вот такой развод вы тут делаете :)

Никогда не бронируйте этот отель, если не хотите, чтобы вас обманули! Они заставляют вас платить сумасшедшую сумму дополнительных денег за счета за газ, электричество и воду (как это стоит 40 евро в день за основные коммунальные услуги? заставить меня платить за то, что я не буду тратить) и 100 евро за уборку. Общая сумма почти вдвое меньше, чем на самом деле стоит на Expedia. Они не включили эту цену при оплате и просят доплатить в отеле 220 евро в счет «туристического налога» :). Также заезд в 17:00.
Сплошные мошенники, очень непрофессионально. Место, которое хочет заработать на своих клиентах больше легких денег с помощью маленьких отвратительных уловок.

Я забронировал этот отель с 4 друзьями через Expedia на 2 ночи, заплатил 350 евро. После бронирования было написано, что мы должны заплатить туристический налог в размере 220 евро?! в отеле! Почему бы вам сначала не добавить это в цену, а потом попросить об этом в отеле? :) Плюс дополнительный депозит в размере 200 евро! И у них нет политики отмены.
Говорят, берут 100 за уборку, городской налог (это нормально) и 10 евро в день с человека за электричество/газ/воду.
Почему и как мы должны ежедневно тратить 40 евро на счета за электричество/газ/воду? Плюс заезд в 17:00. Я работаю в туристическом бизнесе более 10 лет и такое вижу впервые!
Будьте осторожны, они могут потребовать, чтобы вы заплатили за стены, краски и строительство отеля.
Рассматривать клиентов как людей, которых можно ограбить.
Больше никогда!

Фантастическая резиденция в окружении природы. Чистое и гостеприимное помещение, дружелюбный, компетентный и безупречный персонал.
Джанни и Марчелло всегда доступны в любое время дня, а иногда даже ночью, для решения любой проблемы, запроса или даже простой информации.
НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТСЯ!

Квартира была чистой, с очень красивой большой террасой. На террасе дул сильный ветер, потому что она была на 3 этаже, и ночью в окнах тоже было слышно ветер.
Насадку для душа повесить не удалось, из-за чего душ был неудобен.
Кровать была в порядке. Но чувствовались источники.
Персонал был приятный.
Хорошее расположение, парк очень красивый, в 4 минутах езды от множества хороших ресторанов.
Пляж рядом.

Отель «топ»! Плесень, грязь в номерах и много волос повсюду, неубранная ванная комната, вообще неубранная комната после предыдущего пребывания. За 6 ночей постельное белье никто не менял, мы даже туалетную бумагу покупали сами, так как запасной вообще не было. Половина пляжа частная, и вы НЕ можете арендовать шезлонг, нужно привозить его с собой. Да, мы приехали поздно и нас поселили в номер, который отвратительно пах плесенью, после того, как мы попросили его поменять, нам поменяли, но другая ситуация была не очень и совсем не эквивалентна 220 евро за ночь. Отговорка управляющего была комичной, что теперь, когда нас заселяли, они узнали, что у предыдущих жильцов прорвало трубу и вот почему это произошло. Это значит, что они не следят за своими номерами и не принимают гостей и вторая плесень не образуется в течение 3 дней. В спальне была плесень и это видно на одной из фотографий (рядом с тумбочкой), отговорка, что фото только снаружи, смешна. По вашей логике внешний вид комплекса вас не интересует. Ужастик! Фотографии, которые я публикую, настоящие и не похожи на большинство фейковых.

Только что вернулись после чудесного отдыха на Изумрудном побережье в этом прекрасном отеле, где царят гостеприимство, дружелюбие и чистота! Джанни и Марчелло, помимо того, что были очень любезны и дружелюбны, всегда эффективно выполняли все наши запросы. Отличное расположение, в нескольких минутах от всего (пляжей и услуг).
Мы обязательно вернемся.
Спасибо за все.

Прежде всего, менеджер Джанни — лучший парень на свете! Все три звезды за него и низкая цена, это очень приятно.
Теперь проблемы:
Мы были там в середине/конце мая, одеял нет, только простыни. Кажется, их просто еще не существует. (У нас в комнате было тепло с помощью кондиционера, но спать так неприятно. ) Чувствовалась пружина матраса. На кухне действительно самые простые столовые приборы, крошечная деревянная разделочная доска, хорошего ножа не видно 😭😅. Если я бронирую Airbnb, я действительно ожидаю, что там будут такие базовые вещи, как соль, перец и хотя бы немного масла. Я не понимаю, почему люди должны сами покупать все эти базовые вещи и приобретать минимум кухонных принадлежностей. В ванной было все в порядке, но смыв в унитазе не прекращался автоматически, приходилось еще 3-4 раза забивать, чтобы остановить поток воды, и замечали это только по громкому шуму водопроводной трубы, когда уже лежали в постели.
Еще раз: Джанни был лучшим менеджером и таким добрым, всегда с улыбкой и шутками.
Мы бы забронировали еще раз, если бы кухня была обновлена, добавлены одеяла и новый матрас, мы были бы очень признательны.
Я бы дал 4 звезды, но рекламируется как 4-звездочный отель. Если бы это было 3-звездочное место, я бы дал 4 звезды.
Всего наилучшего!