Уважаемый персонал,
Спасибо за ваш ответ. Пишу от имени Дурака, потому что здесь не могу ответить.
Во-первых, да, мы еще не останавливались, и я ничего не писал о впечатлениях. Сразу после того, как мы забронировали номер и увидели дополнительную сумму в 220 евро, которую нужно заплатить в отеле, мы тоже НЕ захотели оставаться. Поэтому утром я первым делом позвонил в ваш отель, чтобы отменить бронирование и объяснить ситуацию. Но вместо того, чтобы помочь мне НАПРЯМУЮ С ВАМИ, вы сказали, что мне нужно позвонить в ваше агентство для бронирования. Что я и сделал. Но женщина из вашего агентства сказала, что мне нужно позвонить в Expedia и отменить заказ. ВЫ заставили меня бороться через сторонние каналы. И в конце, когда Expedia снова связалась со мной, они сказали, что вы не принимаете отмену, и я должен заплатить полную сумму :) Кроме того, да, есть 3 комментария, и мы забронировали номер на 4, у нас все еще есть 1 человек, который может пожаловаться на это.
Также, как вы сказали, к сожалению, часто случается, что вы пытаетесь привлечь очень низкой ценой бронирования с большими жирными пунктами: (которые составляли 350 евро) и скрывают все остальные «второстепенные» детали (которые составляли 220 евро:) ) где-то очень внизу на странице. К тому же, если бы я хотел отдать почти 600 евро за отель, в том же месте, что и у вас, есть места гораздо лучше. Так что я могу понять, почему вы пытаетесь скрыть все «детали» и поставить низкую цену :) Вы говорите, что эти цифры тоже не соответствуют действительности. Я попытался загрузить скриншот всех упомянутых вами деталей с ценами в виде скриншота. Но Google не позволяет загружать фото с текстом.
В заключение хочу сказать, что все, что вы говорите в своем ответе, — ерунда. Вы нам совершенно не помогли, ослепленные теми небольшими суммами, которые вы можете содрать. Я писатель-путешественник и работаю с отелями уже 14 лет, путешествую по всему миру, пробую все отели и пишу о них. На 200 тыс. Человек. Я знаю, когда вижу мошенника. И поскольку вы пытались меня обмануть и заставили меня остановиться в вашем отеле после того, как я попыталась отменить бронирование, я позабочусь о том, чтобы все знали об этом, и вы больше никого не будете обманывать.
Лучший,
Дурак.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Спасибо за ваш ответ. Пишу от имени Дурака, потому что здесь не могу ответить.
Во-первых, да, мы еще не останавливались, и я ничего не писал о впечатлениях. Сразу после того, как мы забронировали номер и увидели дополнительную сумму в 220 евро, которую нужно заплатить в отеле, мы тоже НЕ захотели оставаться. Поэтому утром я первым делом позвонил в ваш отель, чтобы отменить бронирование и объяснить ситуацию. Но вместо того, чтобы помочь мне НАПРЯМУЮ С ВАМИ, вы сказали, что мне нужно позвонить в ваше агентство для бронирования. Что я и сделал. Но женщина из вашего агентства сказала, что мне нужно позвонить в Expedia и отменить заказ. ВЫ заставили меня бороться через сторонние каналы. И в конце, когда Expedia снова связалась со мной, они сказали, что вы не принимаете отмену, и я должен заплатить полную сумму :) Кроме того, да, есть 3 комментария, и мы забронировали номер на 4, у нас все еще есть 1 человек, который может пожаловаться на это.
Также, как вы сказали, к сожалению, часто случается, что вы пытаетесь привлечь очень низкой ценой бронирования с большими жирными пунктами: (которые составляли 350 евро) и скрывают все остальные «второстепенные» детали (которые составляли 220 евро:) ) где-то очень внизу на странице. К тому же, если бы я хотел отдать почти 600 евро за отель, в том же месте, что и у вас, есть места гораздо лучше. Так что я могу понять, почему вы пытаетесь скрыть все «детали» и поставить низкую цену :) Вы говорите, что эти цифры тоже не соответствуют действительности. Я попытался загрузить скриншот всех упомянутых вами деталей с ценами в виде скриншота. Но Google не позволяет загружать фото с текстом.
В заключение хочу сказать, что все, что вы говорите в своем ответе, — ерунда. Вы нам совершенно не помогли, ослепленные теми небольшими суммами, которые вы можете содрать. Я писатель-путешественник и работаю с отелями уже 14 лет, путешествую по всему миру, пробую все отели и пишу о них. На 200 тыс. Человек. Я знаю, когда вижу мошенника. И поскольку вы пытались меня обмануть и заставили меня остановиться в вашем отеле после того, как я попыталась отменить бронирование, я позабочусь о том, чтобы все знали об этом, и вы больше никого не будете обманывать.
Лучший,
Дурак.