Albergo Ristorante Cuccini

При бронировании мы указали время 20:00, но нам посоветовали приехать раньше, в 19:30. Мы приехали в это время, но нас обслужили только в 20:40. Кроме того, порции были скудными, а цены завышенными. Меню предлагало ограниченный выбор, а некоторые блюда отсутствовали или требовали изменения из-за недостающих ингредиентов. Другие клиенты, с которыми мы общались, также были недовольны; некоторым подали не то блюдо, которое они заказывали. Будет ли так всегда? Или нам просто не повезло, и мы выбрали не тот вечер для ужина? Однако мы не сможем это проверить, так как не собираемся возвращаться!

Сегодня я случайно зашла пообедать, потому что в интернете было написано, что кухня закрыта, и благодаря женщине за барной стойкой, которая порекомендовала это место, я практически вернулась домой. Как только я вошла, меня встретили с добротой и улыбкой, которая не сходила с меня на протяжении всего обеда. Это было превосходно, я попробовала исключительную жареную озерную рыбу. Поздравляю! У вас два очень хороших и добрых официанта. До встречи в следующий раз.

Сегодня мы посетили ресторан "Раклетт" при отеле. Нас было всего двое (ладно, это было сразу после Нового года). Мы заказали традиционный швейцарский раклетт: 25 евро с человека за 250 г сыра, картофель и соленые огурцы. В итоге каждый из нас получил ровно два маленьких ломтика сыра (примерно 200 г в общей сложности), три или четыре маленьких картофелины и небольшую миску с солеными огурцами. Обслуживание было очень дружелюбным, но в целом мы почувствовали себя обманутыми. В Сан-Доменико есть гораздо лучшие варианты – например, пиццерия или ресторан в отеле La Vetta, где соотношение цены и качества значительно лучше. Сам раклетт, однако, был довольно вкусным.

В ресторане отличное обслуживание! Еда замечательная, а обслуживание очень быстрое!

Воскресный обед в ресторане отеля. Отличная терраса, особенно учитывая просторный, светлый и чистый интерьер. Доступно ежедневное меню или блюда по меню. Очень дружелюбный и приветливый персонал, быстрое обслуживание. Цены разумные и доступные. Вкусная еда, хотя порции, пожалуй, немного маловаты.

Отличный ресторан с хорошим меню. Жаль, что цены заоблачные; они думают, что находятся в Червинии или Курмайоре. Также жаль, что здесь подают десерт – кусочек замороженного тарта с горьковатым привкусом. Я потратил 140 евро на две безвкусные закуски и два приличных основных блюда. Персонал был приветливым, официант – вежливым и приветливым.

К сожалению, это был очень плохой опыт. Группа из 18 человек, вечер начинается с того, что официант делает неприятные замечания одному из нас, но мы идем дальше. Потом приходит некачественная еда (невкусные макароны, минимальные порции, жесткое мясо), решаем не жаловаться, но когда приходит второе блюдо, тушеное с полентой и белыми грибами, отправляем его обратно на кухню, указывая, что порция непременно некачественная. Недостаточно для питания одного человека и по цене, плюс несуществующие белые грибы, а остальные сомнения мы перечисляем официанту, который на наши претензии не реагирует. В меню 3 красных вина, но присутствует только самое дорогое, ответ: "сегодня первое в году, все допили". Обратите внимание, что мы забронировали номер примерно за неделю.
Я думаю, что плохое обслуживание может случиться с каждым, и я оставляю за собой право попробовать это место еще раз, по крайней мере, второй раз, прежде чем оставить отзыв, но, несмотря на понятные трудности, мы должны попытаться пойти навстречу клиенту, чтобы улучшить ситуацию, а не называть его грубым. Сделав это, обратите внимание на то, что явно шло не так. Я не слышал извинений весь вечер. Отправленное обратно рагу было добавлено в счет, и только после указания на него оно было вычтено.
Мне очень жаль, но я больше не вернусь.

Жаль, что мы не можем поставить ноль звезд.
Мы сидим за столом и заказываем вино. Они говорят нам, что все закончилось, и приносят еще одну, более дорогую бутылку, говоря, что другие бутылки у них закончились.
Берем еще бутылку, нам говорят, что она закончилась, и приносят еще одну, подороже.
Все это зафиксировано в квитанции.
Давно ел ужасную еду, никогда не ел паппарделле с кабаном, который по вкусу напоминал чечевицу.
Смущающие «корые» макароны с неприличным пюре из цветной капусты.
Мы указываем метрдотелю, что он даже не извиняется.
Неловко.