Avalanche - Alpine Boutique Hotel

Мы с друзьями забронировали 2 номера в этом отеле в июне 2025 года на 3 ночи в январе 2026 года, так как это был один из немногих отелей, принимавших бронирования так заблаговременно. Однако за 4 недели до нашего приезда один из номеров был загадочным образом отменен. Когда мы связались с отелем, нам сказали, что это мы отменили бронирование! Это было неправдой! Когда мы попросили доказательства отмены, нам предоставили уведомление об отмене, в котором не было указано, кто именно отменил бронирование (что удобно для отеля, который хочет обмануть своих клиентов). Решением отеля стало взимание с нас двойной цены за номер, который мы забронировали за 6 месяцев до этого! Мой совет: не доверяйте этому отелю или заведению. Они не выполнили наши обязательства по бронированию, поэтому им нельзя доверять. К счастью, нашей группе удалось найти другое жилье, поэтому вместо того, чтобы испытывать стресс от попыток забронировать в последнюю минуту, я бы посоветовал вам сделать то же самое!

Не дайте себя обмануть названием и положительными отзывами. Наше пребывание в этом отеле было катастрофическим, настолько, что нам пришлось уехать на день раньше. Номера были очень поверхностными в плане уборки; мы обнаружили, что в них пыльно, и отсутствовали шкаф или прикроватные тумбочки для хранения одежды (есть только небольшая деревянная конструкция с двумя полками и несколькими вешалками; верхняя полка была высотой более 2 метров, чтобы до нее дотянуться, приходилось использовать стул). Завтрак, который подавали в баре внизу, был скудным, в основном из промышленных продуктов. Свежего хлеба не было; нам пришлось спрашивать, можно ли его получить. Лыжная комната была обветшалой, с устаревшими и неотапливаемыми шкафчиками. Она также используется для хранения снаряжения. Там грязно, и дверь всегда открыта днем, доступная любому (даже не постояльцам отеля). Персонал на ресепшене был далек от дружелюбия и гостеприимства; на самом деле, они были высокомерны и пренебрежительны, даже когда сталкивались с очевидными вещами. Нам выделили номера над баром, без предупреждения о том, что там будет играть дискотека до поздней ночи; там не было звукоизоляции. Когда мы пожаловались, нам сказали, что бар находится отдельно от отеля и что в местных барах обычно играет громкая музыка. Нам так и не принесли извинений и не предложили поменять номер (мы путешествуем с двумя несовершеннолетними дочерьми). Мы очень разочарованы.

Отель очень удачно расположен и довольно хорошо обставлен. Однако музыка из бара отеля, которая играла до полуночи каждую ночь во время нашего семейного отдыха, была неприемлема. В номере также чувствовался запах готовки. И, что довольно необычно для Италии, персонал был очень неприятным, заявив, что мы находимся не в четырехзвездочном отеле, когда мы попросили их убавить музыку. Это очень жаль, потому что у этого заведения есть все задатки для успеха.

Этот отзыв касается только бара. Очень приятное место, но ужасное обслуживание. Мы заказали шесть закусок, а нам подали маленькую тарелку чипсов и тарталли. Даже в самом маленьком баре на окраине города не подают такие отвратительные закуски. В этом году мы вернулись, надеясь на лучшее обслуживание (в прошлом году было уже так), но на самом деле становится только хуже. Из всех баров в Саузе я настоятельно не рекомендую этот. Жаль, он мог бы стать уникальным местом.

Мой отзыв касается только ресторана, расположенного под отелем. Заведение очень гостеприимное, оформлено в типичном горном стиле с большим вниманием к деталям, что способствует созданию теплой и очаровательной атмосферы. Однако ужин-аперитив оказался несколько ограниченным: предлагается лишь несколько блюд на выбор, поэтому это скорее легкая закуска, чем полноценный ужин. Винная карта разнообразная, с довольно разумными ценами и некоторыми изысканными марками, что, безусловно, является плюсом. В субботу вечером играла очень хорошая живая группа. После этого диджей продолжил играть танцевальную музыку, создавая атмосферу, подходящую для танцев. В целом, вечер мог бы быть очень приятным. Однако серьезной проблемой стала невыносимая жара внутри ресторана, сопровождаемая неприятным «человеческим» запахом, из-за которого было трудно долго там находиться. Система вентиляции определенно нуждается в доработке для повышения комфорта и качества воздуха.

К сожалению, вынужден оставить крайне негативный отзыв. Хочу отметить, что я не остановился в этом отеле из-за технических проблем с бронированием. Несмотря на то, что я написал, позвонил в отель и предоставил запрошенную информацию, некая Моника Б. В итоге, совершенно непрофессионально, отказала нам в проживании, оставив в нашем адресе неприятные комментарии. Жаль, что раньше их персонал, особенно госпожа Виттория, казался гораздо более дружелюбным. Я был там по работе и должен сказать, что, несмотря на частые поездки, со мной никогда ничего подобного не случалось. Учитывая ограниченное время, нам пришлось выбрать другой отель. К счастью, это оказалось приятным открытием, и мы с удовольствием вернёмся.

Мы с женой провели две ночи в современном, недавно построенном отеле. Персонал на стойке регистрации был очень любезен. Мы приехали рано утром, но нам даже нашли номер за несколько часов до заселения. Не во всех отелях так делают! Единственный недостаток: я бы поставил в каждый номер по два стула, и у меня тоже есть два табурета. В остальном всё было идеально.
Мы обязательно вернёмся 👍👍👍

Этот отзыв исключительно об аперитиве, поскольку это был наш единственный опыт. Единственное, что я могу сказать — «позорно». Мы заказали два коктейля по 12 евро каждый, к которым подали небольшую миску с четырьмя чипсами, раскрошенными полностью. Мы много лет посещаем Sauze, поэтому знакомы с уровнем этих мест. Место красивое, с большим потенциалом, но такой широкий выбор блюд и в целом плохое обслуживание точно не заставят нас вернуться.

Мы с мужем провели августовские каникулы в отеле Avalanche. Мы чудесно провели время. Атмосфера была оживленной, много молодежи, великолепные аперитивы с изысканными блюдами и богатый винный погреб. Отель пользовался большой популярностью, даже у пожилых людей. Номера были уникальными и хорошо обставленными, с террасой. Персонал был невероятно отзывчивым и дружелюбным. Спасибо им! Мы обязательно вернёмся; с нетерпением ждём лета. Отдельное спасибо Франческо, замечательному и отзывчивому менеджеру! Спасибо всем, до скорой встречи!

Я только что провела две ночи в этом отеле с мужем и сыном. Здание совершенно новое, номер очень хороший, а чистота превосходная. Персонал невероятно дружелюбный, а завтрак превосходный, с широким выбором как сладких, так и соленых блюд. Единственный недостаток, пожалуй, это отсутствие зарезервированной для отеля парковки, не столько летом, так как рядом есть бесплатная парковка до декабря, сколько зимой, если только не будет действовать специальное предложение. В любом случае, я очень рекомендую этот отель и надеюсь вернуться в ближайшее время.

Я провёл в этом отеле почти три дня. Приехал в воскресенье и уехал сегодня. Могу сказать, что если вы хотите расслабиться, это идеальное место, где можно обрести покой и умиротворение. Просыпаться по утрам под аромат круассанов – бесценно. Я забронировал номер на двоих с завтраком, и могу сказать, что завтрак действительно потрясающий и очень сытный. Я также читал об их маленьком ресторанчике, чуть ниже, о том, что некоторые посетители оставили неприятный опыт. Мы не бронировали номер, поэтому попросили два места и поели превосходные мясные деликатесы и очень вкусный стейк Фассона. Конечно, если вы ищете что-то простое, это место не для вас. Официанты очень любезны и вежливы, их сильная сторона – расположение, и, безусловно, действительно первоклассные продукты. В остальном же здесь только отдых.

Отель очень хороший и недавно отремонтирован со вкусом.
Номера очень маленькие и не имеют нормального шкафа (есть ниша для одежды, но нет ящиков или полок).
В номерах очень плохая звукоизоляция; постоянно слышны разговоры соседей и прохожих в коридоре.
Хуже всего завтрак, состоящий из упакованных продуктов сомнительного качества; нет ни местных, ни домашних продуктов, ни местной выпечки. Нет бара с кофе или капучино, зато предлагается использовать очень некачественный диспенсер для напитков. Йогурт — просто Yomo, неприемлемый для горного курорта, претендующего на звание «бутик-отеля».
Короче говоря, много красоты, но мало содержания.

Мой опыт касается исключительно бара. Мы с мужем заказали аперитив. Персонал показался мне непрофессиональным и неприветливым, ни одной улыбки…
Цены показались чрезмерно высокими (12 евро за самый простой спритц), но больше всего разочаровало то, что к обоим аперитивам подавали маленький кусочек попкорна, приправленного жёлтой специей (куркумой? ), от которой руки стали совершенно жёлтыми и их было трудно отмыть. Самый унылый аперитив в моей жизни! Очень жаль, ведь место очень красивое.

Мой отзыв касается не самого отеля, а исключительно аперитива. Мы попросили посидеть на улице и получили отказ, так как у нас не было брони, поэтому сели внутри. Через несколько минут подошли девушки (которые ясно дали понять, что не забронировали) и, каким-то чудом, нашли место на улице, поэтому мы решили встать и пойти выпить аперитив в другое место. Обычно я не пишу отрицательные отзывы, потому что считаю, что плохой вечер может случиться с каждым, но в данном случае это из-за плохого управления клиентами. Место очень приятное, но, к счастью, в Sauze отличный выбор, поэтому советую вам пересмотреть свои приоритеты.

Недавно построенный отель с хорошо отделанным фасадом, расположенный в приятном месте с просторными открытыми площадками. Номера, даже улучшенные, аккуратные, но небольшие и с плохой звукоизоляцией. Ванная комната компактная, с большой и функциональной душевой кабиной. Чистота и обслуживание в целом хорошие, но есть возможности для улучшения, чтобы отель полностью соответствовал заявленной категории.

Отличный отель. Дружелюбный, вежливый и приятный персонал. На первом этаже есть бар/лаунж, где можно выпить горный аперитив… очень вкусно… ВНИМАНИЕ! ВСЕГДА проверяйте счёт… даже если вы скажете кассиру, что что-то не так… он утверждал обратное. Нам пришлось позвать менеджера… и когда мы принесли счёт на стойку, оказалось, что он ошибся на 28 евро из 75…! Всегда проверяйте!

Очень красивый отель в горном стиле с прекрасной и ухоженной территорией. Номера чистые, постельное белье безупречное. Персонал невероятно любезный и отзывчивый! Девушки, подающие завтрак, просто восхитительны. Они были просто превосходны, и мы обязательно вернёмся. Прекрасное расположение. Мы забронировали стандартный номер, который был очень ухоженным; возможно, пара метров побольше не помешала бы. Но я настоятельно рекомендую этот номер.