ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















Нам следовало довериться отзывам Google, а не Booking. Com.
Единственный положительный момент этого отеля — его расположение. Всё остальное разочаровало и, безусловно, не стоило таких высоких цен.
При бронировании завтрак был включен в стоимость, и не было возможности забронировать номер без завтрака. Поэтому мы ожидали полноценного завтрака, соответствующего уровню 4-звездочного отеля. Однако, поскольку бар был закрыт в одно из утренних часов, нам принесли простой завтрак в коробке, содержащий маффин, йогурт, несколько кусочков тоста и предварительно упакованные треугольные бутерброды, похожие на те, что продаются в магазинах при автозаправках. Не было свежего хлеба, свежих фруктов, свежего апельсинового сока и даже молока для кофе. Хуже того, единственным кофе в номере был растворимый кофе, который можно было получить в чайнике, а не в настоящей кофемашине. Это просто не то, чего мы ожидаем от отеля, позиционирующего себя как 4-звездочный.
Что особенно расстроило, так это то, что завтрак не был включен в стоимость бронирования. Если бы был более дешевый вариант только с проживанием, это был бы совершенно другой разговор. Вместо этого мы заплатили за номер с завтраком и получили то, что было ниже уровня даже завтрака в отеле Ibis Budget.
Реакция на нашу жалобу была разочаровывающей. Нам сказали, что завтрак в коробке эквивалентен обычному завтраку, и что цена номера ниже, потому что завтрак не подается.