Hotel Due Palme

Мы остановились на одну ночь. Номер был в отличном месте с видом на озеро и город. Превосходно. Персонал был очень дружелюбным. Я настоятельно рекомендую этот отель. Ресторан тоже был превосходным! Мы обязательно вернемся. Спасибо всему персоналу! ❤️

Могу я дать вам совет? Если вы хотите оставить отзыв с низкой оценкой, подумайте хорошенько, иначе вам могут ЗАПРЕТИТЬ проживание в отеле.
После того, как я написала отзыв, со мной связались по телефону владелец и его мать и начали меня оскорблять.
Никаких обсуждений, никаких разъяснений, только крики и швырнутый телефон мне в лицо.
ЭТО МЕНЯ ОЧЕНЬ ВОЗМУЩАЛО. Так обращаться со мной за то, что я высказала своё мнение?
Они не знают, как вести взрослый разговор, не впадая в ярость.
Мать НАКРИЧАЛА НА МЕНЯ, ЧТО МНЕ НЕЧЕГО ДЕЛАТЬ, КРОМЕ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ, а владелец сказал, что он в шоке, и приказал УДАЛИТЬ ОТЗЫВ, если я хочу вернуться.
НО Я НЕ ПОСТУПЛЮ С СВОИМ ДОСТОИНСТВОМ И НЕ ПОДДАМСЯ ШАНТАЖУ. И если владелец позволит, я сам решу, что делать со своей жизнью, читать отзывы или нет!
Типа: «Если я выскажу своё мнение, я больше не смогу где-то остановиться»?
Это ЦЕНЗУРА, РЕЖИМ!
Извините, владелец принял это на свой счёт! Подчеркивание критических замечаний не обязательно имеет негативный оттенок, если оно направлено на УЛУЧШЕНИЕ. И это не противоречит прощанию. В конце концов, какой смысл в отзывах, если все они должны быть положительными? Тогда ДАВАЙТЕ ЗАБЛОКИРУЕМ ИХ на платформах!
Я прочитал отзывы об отеле и у меня сложилось впечатление, что он не знает, как справиться с раздражением от негативных отзывов, поскольку его реакция никогда не бывает дипломатичной, а скорее агрессивной и отрицающей.

Я хотел бы дать общую оценку объекту. Преимущества: превосходное расположение на берегу озера, недалеко от площади и собственный пляж.
Ресторан на террасе у озера, шеф-повар, который был очень популярен в этом году.
ЧТО НУЖНО УЛУЧШИТЬ: соотношение цены и качества. Я считаю, что цена не совсем оправдана предлагаемым сервисом, если вы останавливаетесь в одном из номеров без вида на озеро, и не очень современным.
Ещё один недостаток — почасовая оплата кондиционера, которая была для меня кошмаром, но в этом году всё стало лучше.
В целом, я считаю цену неадекватной и слишком высокой: 240 евро в сутки за двухместный номер с полупансионом — это 4 звезды.
Вы так не считаете?
НЕ СУЩЕСТВУЕТ ОФИЦИАЛЬНОГО ПРАЙС-ЛИСТА, ОДИНАКОВОГО ДЛЯ ВСЕХ. Ведь тогда клиенты сравнивают свои впечатления, верно?

Недавно я гостил в отеле Due Palme и, как всегда, хочу поблагодарить весь персонал за оказанное мне внимание. Каждый раз я чувствую себя окруженным заботой и вниманием. Суперкомфортабельный отель, уютные номера, частный пляж с удобными шезлонгами и зонтиками, кристально чистое озеро, где можно плавать, кататься на каноэ и многое другое. Не говоря уже о пейзажах, экскурсиях в горы, а также превосходной кухне и завтраках. В общем, приезжайте в Мергоццо, откройте для себя отель Due Palme и этот маленький рай, в котором он расположен. Я обязательно вернусь, как всегда, в следующем году. Спасибо всем и хорошего отпуска. Паола!

Для настоящих ценителей отель Due Palme в Мергоццо – это то, что вам нужно. Если вы ищете впечатления, которые испытают ваше терпение и подарят незабываемые истории, это место для вас.
Расположение, безусловно, завидное. Из отеля открывается такой захватывающий вид на озеро, что вы почти забываете, что за 240 евро за двухместный номер полупансион предлагает гастрономическое путешествие в никуда. Мне посчастливилось попробовать два блюда – тортеллини с рагу и крем-суп из моркови – которые убедили меня изменить свой рацион на весь оставшийся отдых. Это был настолько насыщенный кулинарный опыт, что я сразу же попросил отказаться от полупансиона. Хозяин, со свойственной ему щедростью, согласился, хотя и не скрывал своего первоначального удивления моей просьбой. Среди мелочей, которые отель предлагает своим гостям, мне особенно понравился минималистичный подход к удобствам: один халат на двоих и один предварительно открытый чайный пакетик для пар, которые стремятся к общению. Владелец всегда готов ответить на ваши жалобы с тем же спокойствием, с которым он бы выступил на политическом митинге, повышая голос, чтобы вы почувствовали себя по-настоящему как дома.
И давайте не забудем изюминка отеля: пляж. Маленький райский уголок, настолько эксклюзивный, что с ним могут поспорить даже частные острова. Владельцы, в знак чистой щедрости, решили поделиться своим маленьким сокровищем со всем миром, продавая зонтики и шезлонги даже тем, кто не является постояльцем отеля.

Уже три года я приезжаю на неделю полного расслабления в Мергоццо, очаровательную деревушку на берегу самого чистого озера Италии. Я всегда останавливаюсь в этом отеле: здесь уютно, красиво и царит семейная атмосфера, не лишенная сдержанной элегантности. Сервис превосходный, номера красивые и чистые, а в ресторане подают вкусную еду, которую подают с добротой (что само по себе больше, чем просто вежливость, и заслуживает звезды). Стоит ли во времена бессмысленного и гнетущего шума провести здесь настоящий отпуск (который, в конечном счёте, означает пустоту, создание маленькой пустоты внутри себя? ). Рекомендую его всем сердцем и душой.

Номера очень удобные. Душевые просторные. Я останавливаюсь в этом отеле уже третий раз и планирую приезжать чаще. Несмотря на самый высокий сезон, номера и обслуживание на высшем уровне. Несколько слов о ресторане – он просто восхитительный. Персонал всегда рад видеть вас и очень креативно относится к обслуживанию клиентов. Мергоццо – это не просто озеро, это отель Due Palme. Спасибо.

Очень чисто, всё с изысканным налетом. Все очень дружелюбны, а официанты сохраняют спокойствие, даже когда гости ведут себя нехорошо. Выбор еды и напитков огромный, а персонал кухни заслуживает как минимум одну звезду. Не помню, когда в последний раз мне подавали такую вкусную пасту. Так держать, мы обязательно вернёмся.

Мы остановились в этом отеле на две ночи. Расположение очень хорошее. Прекрасный частный пляж и чистое озеро.
Номера довольно старые. Небольшой ремонт необходим, и он, безусловно, недорог. Жаль, что на частном пляже есть бар, но нет обслуживания. Шезлонги были полностью заняты – признак высокого сезона! Возможно, обслуживания не будет до зимы…
Завтрак так себе. Кофе лучше подавать в соседнем баре. К сожалению, не было свежих фруктов – то, что очень понравилось бы гостям с севера, ведь абрикосы, персики, дыни и т. Д. В Италии гораздо вкуснее. Зато хлеб был очень вкусным.
Весь отель можно было бы улучшить!

Мы остановились в этом отеле с группой из 50 человек. Я нашел все идеальным, я бы с удовольствием вернулся. Очень рекомендую.

Очень удачно расположенный отель. Некоторые номера были отремонтированы и стали более уютными. Другие устарели и нуждаются в обновлении.
Обслуживание стильное, но официантам не хватает дружелюбия. Все равно стыдно в таком красивом месте!

Это был наш второй визит сюда. Идеальное расположение на берегу озера. Наслаждаясь вкусным завтраком на крытой террасе на первом этаже, вы сможете любоваться прекрасным видом на озеро и лесистые горы. Это всегда прекрасное начало дня, если погода хорошая. Завтрак обильный, кофе хороший, а хлеб особенно вкусный. Номера красивые, чистые, все работает. В отеле очень приятное, оформленное в теплых тонах лобби с интересными материалами для чтения. Персонал дружелюбный. Отсюда вы можете легко исследовать окрестности или просто отдохнуть на небольшом пляже отеля и поплавать в чистом озере, когда захотите. Мы вернемся.

Наш первый отпуск всей семьей. Атмосфера и отель очень приятные, расположение феноменальное. Еда великолепная. Несмотря на то, что там было не менее трех туристических групп, у персонала всегда находилось время, чтобы сказать что-нибудь приятное нашему малышу или поиграть с ним в какую-нибудь игру. Г-н Ниббио всегда был готов ответить на вопросы, и у нас состоялось несколько замечательных бесед. Большое спасибо. Вы сделали наш первый семейный отпуск незабываемым. Будьте здоровы и до свидания. Лукас, Анна и Кристиан.

Мы двое друзей, которые приехали на велосипеде по этому району, и нам посчастливилось найти этот великолепный отель в идеальном месте.
Номера очень чистые, кровати очень удобные. Обслуживание было отличным, а еда вкусной — ресторан уже много лет входил в гид Мишлен, и это до сих пор видно. У нас была свежая рыба из озера прямо рядом с отелем. Вы можете поесть на террасе, с которой открывается потрясающий вид на горы и озеро.
Мы полностью рекомендуем это место.

Отличный ресторан, безупречный официант, видно что он умеет делать свою работу, отличные блюда, хорошо приготовленные (редкий антрекот по просьбе). Определенно наша точка отсчета в Мергоццо, когда мы вернемся.

Единственный ресторан, потому что проездом.
На самом деле мы остановились специально, чтобы оценить высокое качество этого упражнения.
Высокое качество блюд и обслуживания в уникальном контексте.
Комплименты шеф-повару, потому что мы попросили исключить из меню забальоне, и это было чудесно: спасибо, шеф-повар!

Очень хороший отель с отличной кухней и возможностью размещения с собаками.
Расположение отличное, прямо в городе у озера.
Мы пробыли там 6 ночей и чувствовали себя очень комфортно.
Нам достался новый номер с красивым балконом и прямым видом на озеро. Две или три вещи в новой комнате еще не были закончены.
У отеля нет собственных парковочных мест. Однако в нескольких минутах ходьбы достаточно места для парковки.
Я тоже не думаю, что мы бы поехали в этот отель.