Hotel Due Palme

Недавно я гостил в отеле Due Palme и, как всегда, хочу поблагодарить весь персонал за оказанное мне внимание. Каждый раз я чувствую себя окруженным заботой и вниманием. Суперкомфортабельный отель, уютные номера, частный пляж с удобными шезлонгами и зонтиками, кристально чистое озеро, где можно плавать, кататься на каноэ и многое другое. Не говоря уже о пейзажах, экскурсиях в горы, а также превосходной кухне и завтраках. В общем, приезжайте в Мергоццо, откройте для себя отель Due Palme и этот маленький рай, в котором он расположен. Я обязательно вернусь, как всегда, в следующем году. Спасибо всем и хорошего отпуска. Паола!

Для настоящих ценителей отель Due Palme в Мергоццо – это то, что вам нужно. Если вы ищете впечатления, которые испытают ваше терпение и подарят незабываемые истории, это место для вас.
Расположение, безусловно, завидное. Из отеля открывается такой захватывающий вид на озеро, что вы почти забываете, что за 240 евро за двухместный номер полупансион предлагает гастрономическое путешествие в никуда. Мне посчастливилось попробовать два блюда – тортеллини с рагу и крем-суп из моркови – которые убедили меня изменить свой рацион на весь оставшийся отдых. Это был настолько насыщенный кулинарный опыт, что я сразу же попросил отказаться от полупансиона. Хозяин, со свойственной ему щедростью, согласился, хотя и не скрывал своего первоначального удивления моей просьбой. Среди мелочей, которые отель предлагает своим гостям, мне особенно понравился минималистичный подход к удобствам: один халат на двоих и один предварительно открытый чайный пакетик для пар, которые стремятся к общению. Владелец всегда готов ответить на ваши жалобы с тем же спокойствием, с которым он бы выступил на политическом митинге, повышая голос, чтобы вы почувствовали себя по-настоящему как дома.
И давайте не забудем изюминка отеля: пляж. Маленький райский уголок, настолько эксклюзивный, что с ним могут поспорить даже частные острова. Владельцы, в знак чистой щедрости, решили поделиться своим маленьким сокровищем со всем миром, продавая зонтики и шезлонги даже тем, кто не является постояльцем отеля.

Уже три года я приезжаю на неделю полного расслабления в Мергоццо, очаровательную деревушку на берегу самого чистого озера Италии. Я всегда останавливаюсь в этом отеле: здесь уютно, красиво и царит семейная атмосфера, не лишенная сдержанной элегантности. Сервис превосходный, номера красивые и чистые, а в ресторане подают вкусную еду, которую подают с добротой (что само по себе больше, чем просто вежливость, и заслуживает звезды). Стоит ли во времена бессмысленного и гнетущего шума провести здесь настоящий отпуск (который, в конечном счёте, означает пустоту, создание маленькой пустоты внутри себя? ). Рекомендую его всем сердцем и душой.

Номера очень удобные. Душевые просторные. Я останавливаюсь в этом отеле уже третий раз и планирую приезжать чаще. Несмотря на самый высокий сезон, номера и обслуживание на высшем уровне. Несколько слов о ресторане – он просто восхитительный. Персонал всегда рад видеть вас и очень креативно относится к обслуживанию клиентов. Мергоццо – это не просто озеро, это отель Due Palme. Спасибо.

Очень чисто, всё с изысканным налетом. Все очень дружелюбны, а официанты сохраняют спокойствие, даже когда гости ведут себя нехорошо. Выбор еды и напитков огромный, а персонал кухни заслуживает как минимум одну звезду. Не помню, когда в последний раз мне подавали такую вкусную пасту. Так держать, мы обязательно вернёмся.

Мы остановились в этом отеле на две ночи. Расположение очень хорошее. Прекрасный частный пляж и чистое озеро.
Номера довольно старые. Небольшой ремонт необходим, и он, безусловно, недорог. Жаль, что на частном пляже есть бар, но нет обслуживания. Шезлонги были полностью заняты – признак высокого сезона! Возможно, обслуживания не будет до зимы…
Завтрак так себе. Кофе лучше подавать в соседнем баре. К сожалению, не было свежих фруктов – то, что очень понравилось бы гостям с севера, ведь абрикосы, персики, дыни и т. Д. В Италии гораздо вкуснее. Зато хлеб был очень вкусным.
Весь отель можно было бы улучшить!

Мы остановились в этом отеле с группой из 50 человек. Я нашел все идеальным, я бы с удовольствием вернулся. Очень рекомендую.

Очень удачно расположенный отель. Некоторые номера были отремонтированы и стали более уютными. Другие устарели и нуждаются в обновлении.
Обслуживание стильное, но официантам не хватает дружелюбия. Все равно стыдно в таком красивом месте!

Это был наш второй визит сюда. Идеальное расположение на берегу озера. Наслаждаясь вкусным завтраком на крытой террасе на первом этаже, вы сможете любоваться прекрасным видом на озеро и лесистые горы. Это всегда прекрасное начало дня, если погода хорошая. Завтрак обильный, кофе хороший, а хлеб особенно вкусный. Номера красивые, чистые, все работает. В отеле очень приятное, оформленное в теплых тонах лобби с интересными материалами для чтения. Персонал дружелюбный. Отсюда вы можете легко исследовать окрестности или просто отдохнуть на небольшом пляже отеля и поплавать в чистом озере, когда захотите. Мы вернемся.

Наш первый отпуск всей семьей. Атмосфера и отель очень приятные, расположение феноменальное. Еда великолепная. Несмотря на то, что там было не менее трех туристических групп, у персонала всегда находилось время, чтобы сказать что-нибудь приятное нашему малышу или поиграть с ним в какую-нибудь игру. Г-н Ниббио всегда был готов ответить на вопросы, и у нас состоялось несколько замечательных бесед. Большое спасибо. Вы сделали наш первый семейный отпуск незабываемым. Будьте здоровы и до свидания. Лукас, Анна и Кристиан.

Мы двое друзей, которые приехали на велосипеде по этому району, и нам посчастливилось найти этот великолепный отель в идеальном месте.
Номера очень чистые, кровати очень удобные. Обслуживание было отличным, а еда вкусной — ресторан уже много лет входил в гид Мишлен, и это до сих пор видно. У нас была свежая рыба из озера прямо рядом с отелем. Вы можете поесть на террасе, с которой открывается потрясающий вид на горы и озеро.
Мы полностью рекомендуем это место.

Отличный ресторан, безупречный официант, видно что он умеет делать свою работу, отличные блюда, хорошо приготовленные (редкий антрекот по просьбе). Определенно наша точка отсчета в Мергоццо, когда мы вернемся.

Единственный ресторан, потому что проездом.
На самом деле мы остановились специально, чтобы оценить высокое качество этого упражнения.
Высокое качество блюд и обслуживания в уникальном контексте.
Комплименты шеф-повару, потому что мы попросили исключить из меню забальоне, и это было чудесно: спасибо, шеф-повар!

Очень хороший отель с отличной кухней и возможностью размещения с собаками.
Расположение отличное, прямо в городе у озера.
Мы пробыли там 6 ночей и чувствовали себя очень комфортно.
Нам достался новый номер с красивым балконом и прямым видом на озеро. Две или три вещи в новой комнате еще не были закончены.
У отеля нет собственных парковочных мест. Однако в нескольких минутах ходьбы достаточно места для парковки.
Я тоже не думаю, что мы бы поехали в этот отель.

Наш первый отпуск с ребенком мы провели в отеле Due Palme и были очень впечатлены.
Мы пробыли там в общей сложности десять дней и хотели бы от всей души поблагодарить вас за чудесный отдых.
Персонал всегда был внимательным и дружелюбным, завтрак всегда был обильным, а номер был чистым и опрятным!
Мы даже получили большую поддержку от начальника, когда у нас возникли личные проблемы с полицией ;).
В частности, мы очень довольны теплым отношением персонала к нашему малышу.
С любовью и до скорой встречи! ❤️

Вероятно, это один из худших отелей, в которых я останавливался. Часть (ударение на «некоторые»! ) персонала пытается компенсировать общее низкое качество здания предоставлением хорошего сервиса, но этого, честно говоря, недостаточно, учитывая дневные расценки и количество отрицательных баллов.
Номера описаны ниже, но в целом наши впечатления были довольно плохими: кроме прекрасного вида, им особо нечего предложить. Звукоизоляция отсутствует (мы слышали смыв в туалете, разговоры людей и принятие душа) из-за стен и дверей. Между входной дверью и полом был зазор в 3–4 см — под него можно было буквально просунуть руку. Напор воды в душе был плохим (настолько, что принять душ было почти невозможно), а кондиционер неконтролируем и его нельзя выключить.
Лифт не работал два раза, когда мы пытались им воспользоваться — подождав 5 минут, мы спустились вниз с тяжелым багажом.
Завтрак очень скудный, столы не убирались после ухода других гостей, что затрудняло поиск места, где можно было бы посидеть вместе. Нам буквально приходилось убирать грязную посуду со стола, чтобы иметь возможность сесть вместе.
Парковочного места не существует, несмотря на то, что его где-то рекламировали, что оно есть: нам пришлось немного прогуляться, так как вокруг практически нет парковочных мест. Я думаю, что это просто проблема с размещением на таких сайтах, как Booking. Com, но об этом определенно стоит упомянуть.

Красивое расположение нашей комнаты напротив озера, достаточно места, чтобы посидеть на очень маленьком балконе и полюбоваться видом.
Персонал очень дружелюбный.
К сожалению, стоит упомянуть некоторые отрицательные моменты, надеясь, что обратная связь поможет улучшить ситуацию.
Завтрак был приемлемым, с хорошим выбором острых и сладких продуктов.
Кофе из кофемашины был не очень хорош, хотя и с разными сортами кофе, только 1 сорт чая, никакого выбора вообще и не приготовленный в одной упаковке, а также чай в номере из соображений гигиены, чайные пакетики без упаковки и без индивидуальной упаковки.
Комната была хорошая, с прекрасным большим душем.
Однако, если вы хотите остаться в своем номере во второй половине дня, кондиционер не включается до 15:00, хотя мы просили включить его раньше, и менеджер это сделал, но было бы неплохо включить его, когда вы захотите.
В любом случае спасибо за наше приятное пребывание.