Residenza Suebi

Невозможно поставить больше одной звезды за оказанное обслуживание.
Объект был явно перебронирован, менеджер фактически пытался разместить нашу группу в меньшем количестве номеров, чем мы забронировали.
В конце концов, поскольку мы настояли на том, чтобы соблюдать количество забронированных номеров, он разместил нас в трех разных резиденциях, не предоставив нам особого выбора. Поэтому я спал в другом объекте, а не в том, который был забронирован и оплачен.
Отрицательный отзыв также за включенный завтрак, который включен, пока я не закончу еду, и если вы спуститесь немного позже, вам в лицо без лишних комплиментов скажут, что, поскольку объект заполнен, если вы хотите есть, вам нужно идти пораньше.
Но больше всего раздражает грубость, с которой с вами обращается владелец, который действует с явным желанием обмануть своих клиентов, думая, что он умнее всех остальных.

Высокомерные и мошеннические. Когда мы бронировали, мы не придали значения другим плохим отзывам, но, очевидно, это их modus operandi, и в конце концов, как и многие другие несчастные пользователи, мы оказались в точно такой же ситуации и заплатили за последствия. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТИХ ЛЮДЕЙ.
Самое серьезное: под многочисленными сомнительными оправданиями нас переселили в старое жилье, в комнату без окон и кондиционера и в одну со сломанным кондиционером. Если вы не придете вовремя на завтрак, вы ничего не найдете, и вам скажут, что вы должны были приехать раньше, как и другие. Ужасно.

Объективный отзыв:
Номер был большим, но, к сожалению, с плохой вентиляцией. Только одно окно, слепая ванная комната и отсутствие вытяжки.
Субъективный отзыв: владелец — грубый сумасшедший, как с клиентами, так и с сотрудниками. Он пытался перебронировать нас, он дал нам душ на 8 человек, вопреки тому, что было написано в бронировании. Завтрак (напиток, круассан) включен, за исключением случаев, когда вы приедете после того, как они доели круассаны.
Совет: оставайтесь владельцем и позвольте тем, у кого есть возможность и желание, управлять, спасибо.

Мы останавливались в этой структуре на три ночи с нашими детьми в номере, подходящем для четырех взрослых. Владельцы очень любезны и доступны для любых запросов, мы полагались на Bistrot Dal Ghiotto, всегда одного и того же владельца, как для завтраков, включенных в стоимость, так и для удобных и быстрых обедов, приготовленных для нас, чтобы насладиться ими прямо на пляже (более того, их приносил на пляж сам владелец), аперитивы на основе пива, просекко, коктейли и закуски, идеально подходящие для отдыха после дня на пляже. Расположение было идеальным для меня, так как как только я припарковал машину под структурой, я больше не переезжал, чтобы насладиться всей прибрежной зоной Термоли, от пляжа до ресторанных услуг и панорамных точек только пешком. В номере есть все необходимое: кондиционер (необходимый), большой телевизор, фен и, что очень приветствуется, холодильник, чтобы поставить свои собственные напитки. Я настоятельно рекомендую его, и если я вернусь в Термоли, я постараюсь вернуться в эту структуру снова.

Я хочу рассказать о своем опыте, не критикуя здание, которое, по моему мнению, было удобным, ухоженным и чистым, а описывая отвратительное поведение владельца. Все началось с того, что мы пошли в указанный нам бар на завтрак. Мы прибыли в 9.30. В баре закончились круассаны. Нас было шестеро. Он предложил нам наполнить их круассанами из супермаркета и остатками яблочного пирога. Я правильно подумала, что стоит позвонить менеджеру заведения, чтобы найти альтернативное решение. Но тут начался настоящий ад. Он начал на меня кричать, оскорблять и обвинять в том, чего я хотела, а именно в том, что бар испечет круассаны только для меня!
К моему ужасу, я увидел себя стоящим напротив извергающегося вулкана.
В этот момент мы вышли из бара и решили позавтракать в знакомом нам баре за свой счет. Когда я отдавал ключи, появился хозяин и начал яростно драться и оскорблять меня нецензурной бранью. Он обвинил меня в том, что я устроил сцену в баре, что не соответствует действительности, я прошу бар Grecale в Термоли предоставить мне видеодоказательства моей сцены, оставляя за собой право сообщить о нем за клевету, даже в структуре Suebi и обо всем, что снято камерами, его агрессивная манера поведения, которая едва не ударила меня.
Я говорю только одно. Позор такому поведению по отношению к клиентам.
Я поделился своим свидетельством, чтобы люди знали, с кем им придется иметь дело и с чем им придется столкнуться.
Спасибо Вам огромное и возмущенное.

Я вернулась во второй раз с мужем. Энрико (владелец) очень добрый и всегда старается удовлетворить любое желание. Отличное соотношение качества и цены. Отличное расположение. Рекомендуем для спокойствия.

Комната хорошо убрана и прибрана, есть некоторые недостатки, поскольку я пробыл там пару дней на втором этаже без лифта, хороший завтрак, и владелец был любезен и готов помочь во всем…

Приветливый и добрый хозяин, который также помог нам найти парковку.
Уютный, чистый номер с удобной, приятной мебелью и вниманием к деталям.
Место, где приятно находиться.

Очень удобное расположение, хорошие номера и очень дружелюбный владелец, я должен сказать, что, однако, от уборки я ожидал гораздо большего, наш номер не был безупречным, плюс, если вы остаетесь более чем на два дня, вам нужно, чтобы номер был убран, даже если у нас есть старался всегда держать его в порядке, этого недостаточно. Затем небольшое предложение, учитывая отсутствие стойки регистрации, указать хотя бы на некоторые домофоны или в электронном письме с подтверждением указать, что вам нужно позвонить владельцу, чтобы они открылись.
В остальном мы очень хорошо провели время.

Прямо в центре, большие, удобные и ухоженные номера. Завтрак в соседнем баре с горячим напитком и круассаном. Парковка вдоль дороги перед домом, платная. Идеально подходит для того, чтобы провести несколько дней в городе с его очарованием и тайнами, ожидающими своего открытия: набережная, закат над морем между замком и трабокко, подземный Термоли, город Термоли между улицами и переулками. Отличное расположение, чтобы добраться до всего за несколько минут.

Я настоятельно не советую бронировать в этом заведении, я никогда не получал такого обращения, меня буквально отправили в ад после того, как я забронировал номер, и любезно спросил, можем ли мы приехать на полчаса позже установленного времени, поскольку у нас была задержка поезда, на что я ответил. Был ответ с точными словами: «НО ВЫ БРОНИРУЕТЕ, НЕ СМОТРЯ НА ВРЕМЯ? «После того, как я попросил отменить бронирование, меня фактически отослали, и эта страна швырнула мне телефон в лицо. ПРИЯТНЫЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ! Избегайте отелей типа «постель и завтрак» получше с дружелюбным персоналом.

Я приехал туда со своей девушкой, чтобы поучаствовать в Termoli Comics & Games, и должен сказать, что ничего лучшего я не нашел.
Место тихое и уединенное, оно действительно расположено в 2 шагах от главной площади, в центре Термоли.
10 минут пешком и вы тоже доберетесь до пляжа, так что тоже отлично подходит для пляжного отдыха.
Владелец добрый, отзывчивый и отзывчивый, он даже помог мне с парковкой, когда я приехал.
В этом нет никаких сомнений, если я еще раз проеду через Термоли, я обязательно загляну в Suebi Rooms.

Несуществующий профессионализм, хотелось бы поставить оценку 0 звезд.
Бронирование, сделанное на Booking на срок более двух месяцев с друзьями, утром того дня, когда мы должны были прибыть в Термоли, с нами связались и попросили отменить бронирование на Booking из-за проблемы с используемой картой, и нам сказали, что мы бы осуществили оплату непосредственно на объекте.
Через 2 часа после этого телефонного звонка с нами связались и сообщили, что номер больше не доступен из-за проблемы с предыдущим гостем. Мы уже ехали на машине в Термоли, владелец связался с нами через альтернативную структуру, которая, однако, сообщила нам, что у нее нет решений, подходящих для наших нужд всего на одну ночь.
Результат: хозяин строения, причем в очень грубой форме по телефону, умыл руки, сказав, что других решений у него нет и мы остались без возможности ночевать, требуя придумать альтернативное решение.

Было приятно остановиться в этом отеле, который имеет чистые, свежие и хорошо оборудованные номера. Расположение отличное, чтобы насладиться пляжами и посетить исторический центр, все услуги находятся в двух шагах и, прежде всего, персонал дружелюбный и заботливый. Определённо!

Слишком легко сказать логистические преимущества структуры, чистота, точность описания, но я хочу сосредоточиться на персонале, который управляет им. Изысканные и профессиональные люди, всегда доступные и предупредительные. Я рекомендую его всем.

Просто уникальный для приема услуги очистки и дружелюбие владельца Генриха.