Residenza Suebi

Энрико — отзывчивый человек, который сразу же располагает к себе гостей. Номера просторные и чистые, а ванные комнаты идеальные и большие. Расположение стратегически удобное, позволяющее до всего дойти пешком. Поистине уникальное и комфортное место.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь. Было чисто, завтрак был хорошим, и единственным недостатком было то, что номер был немного маловат для нас пятерых. Расположение было отличным для прогулок по городу.

Мы прибываем на территорию и, поднявшись по лестнице, замечаем неухоженность: на лестничной клетке валяется множество вещей, не имеющих отношения к бизнесу (см. Фото), а также недоделанная электропроводка с оголенными проводами (см. Фото). Мы заходим в простую и непритязательную комнату, но, за исключением отсутствия геля для душа (полупустая бутылка), когда мы просим его принести; хозяин затевает бессмысленную дискуссию в накаленном до предела грубом тоне. Указанная в описании парковка отсутствует, это просто платное синее парковочное место перед домом, но найти свободное место очень сложно. Завтрак, который подразумевается как услуга, отсутствует по воскресеньям, потому что расположенный рядом бар закрыт (мы слышали, как хозяин спорил с другими гостями, которые просили его). В ванной комнате полностью отсутствуют такие принадлежности, как туалетная бумага и полотенца. Упомянутый выше чайник отсутствует, а комнаты как будто и нет. На что угодно можно закрыть глаза, но не на грубое и агрессивное поведение хозяина.

Мы останавливались в Suebi Rooms на две ночи впятером, и всё, что мы видели и о чём договорились перед отъездом, было на месте. Хозяин искренний и дружелюбный, очень внимательный к правилам. Если вам нужно быть рядом с центром, старым городом, морем и железнодорожным вокзалом, чтобы легко добираться до апартаментов и обратно, это идеальный вариант.

К сожалению, мой опыт проживания в этом объекте размещения оказался крайне разочаровывающим. Квартира была непригодна для проживания: из-за одного окна в комнатах, включая ванную, было душно и плохо проветривалось. Кухня была совершенно неподходящей: плохо оборудованной, без необходимых принадлежностей и даже без стола.
Включенный в стоимость завтрак был крайне скудным и некачественным, совсем не таким, каким его можно было бы ожидать от заведения гостеприимства.
Впечатления усугубляло грубое, нервное и зачастую агрессивное поведение хозяина, что делало пребывание неприятным во всех отношениях.
Я бы не рекомендовал этот объект размещения ни из-за условий проживания, ни из-за гостеприимства.

Мы останавливались в этом отеле на два дня по работе. Хозяин очень добрый и отзывчивый, обслуживание номеров было превосходным, а сам номер чистым и свежим. Мы обязательно вернёмся.

Останавливались на две ночи с семьей, новый, просторный и чистый номер, расположенный в центральном районе и очень удобный для центра Термоли, моря и пешей прогулки до порта. Мы также пользовались услугами бара / бистро, расположенного под зданием, где мы завтракали (включено в стоимость номера) и на которое мы рассчитывали для приготовления обедов на вынос на берегу моря. Владелец был добрым и очень услужливым, а также помог нам организовать наше пребывание в Термоли и на островах Тремити. Настоятельно рекомендуется!

Номера забронированы, но больше не доступны по надуманным предлогам, сначала они хотели запихнуть нас в большее количество людей в одном помещении, затем после нескольких протестов они начали делить нас на большее количество помещений, одно из которых было в стиле шестидесятых с комнатами, соединенными отверстиями в стене, чтобы пропускать кондиционер, который был в гостиной…
Не говоря уже о завтраке, который должен был быть включен.
Мы прибыли в бар в 10:02, и у них больше ничего не осталось, чтобы нам дать, владелец сказал нам, что все продано, и что мы должны были приехать к 10, как вы думаете, наша выпечка была бы в 9:50? Я так не думаю…
Владельцы определенно непрофессиональные и очень грубые.

Невозможно поставить больше одной звезды за оказанное обслуживание.
Объект был явно перебронирован, менеджер фактически пытался разместить нашу группу в меньшем количестве номеров, чем мы забронировали.
В конце концов, поскольку мы настояли на том, чтобы соблюдать количество забронированных номеров, он разместил нас в трех разных резиденциях, не предоставив нам особого выбора. Поэтому я спал в другом объекте, а не в том, который был забронирован и оплачен.
Отрицательный отзыв также за включенный завтрак, который включен, пока я не закончу еду, и если вы спуститесь немного позже, вам в лицо без лишних комплиментов скажут, что, поскольку объект заполнен, если вы хотите есть, вам нужно идти пораньше.
Но больше всего раздражает грубость, с которой с вами обращается владелец, который действует с явным желанием обмануть своих клиентов, думая, что он умнее всех остальных.

Высокомерные и мошеннические. Когда мы бронировали, мы не придали значения другим плохим отзывам, но, очевидно, это их modus operandi, и в конце концов, как и многие другие несчастные пользователи, мы оказались в точно такой же ситуации и заплатили за последствия. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТИХ ЛЮДЕЙ.
Самое серьезное: под многочисленными сомнительными оправданиями нас переселили в старое жилье, в комнату без окон и кондиционера и в одну со сломанным кондиционером. Если вы не придете вовремя на завтрак, вы ничего не найдете, и вам скажут, что вы должны были приехать раньше, как и другие. Ужасно.

Объективный отзыв:
Номер был большим, но, к сожалению, с плохой вентиляцией. Только одно окно, слепая ванная комната и отсутствие вытяжки.
Субъективный отзыв: владелец — грубый сумасшедший, как с клиентами, так и с сотрудниками. Он пытался перебронировать нас, он дал нам душ на 8 человек, вопреки тому, что было написано в бронировании. Завтрак (напиток, круассан) включен, за исключением случаев, когда вы приедете после того, как они доели круассаны.
Совет: оставайтесь владельцем и позвольте тем, у кого есть возможность и желание, управлять, спасибо.

Мы останавливались в этой структуре на три ночи с нашими детьми в номере, подходящем для четырех взрослых. Владельцы очень любезны и доступны для любых запросов, мы полагались на Bistrot Dal Ghiotto, всегда одного и того же владельца, как для завтраков, включенных в стоимость, так и для удобных и быстрых обедов, приготовленных для нас, чтобы насладиться ими прямо на пляже (более того, их приносил на пляж сам владелец), аперитивы на основе пива, просекко, коктейли и закуски, идеально подходящие для отдыха после дня на пляже. Расположение было идеальным для меня, так как как только я припарковал машину под структурой, я больше не переезжал, чтобы насладиться всей прибрежной зоной Термоли, от пляжа до ресторанных услуг и панорамных точек только пешком. В номере есть все необходимое: кондиционер (необходимый), большой телевизор, фен и, что очень приветствуется, холодильник, чтобы поставить свои собственные напитки. Я настоятельно рекомендую его, и если я вернусь в Термоли, я постараюсь вернуться в эту структуру снова.

Я хочу рассказать о своем опыте, не критикуя здание, которое, по моему мнению, было удобным, ухоженным и чистым, а описывая отвратительное поведение владельца. Все началось с того, что мы пошли в указанный нам бар на завтрак. Мы прибыли в 9.30. В баре закончились круассаны. Нас было шестеро. Он предложил нам наполнить их круассанами из супермаркета и остатками яблочного пирога. Я правильно подумала, что стоит позвонить менеджеру заведения, чтобы найти альтернативное решение. Но тут начался настоящий ад. Он начал на меня кричать, оскорблять и обвинять в том, чего я хотела, а именно в том, что бар испечет круассаны только для меня!
К моему ужасу, я увидел себя стоящим напротив извергающегося вулкана.
В этот момент мы вышли из бара и решили позавтракать в знакомом нам баре за свой счет. Когда я отдавал ключи, появился хозяин и начал яростно драться и оскорблять меня нецензурной бранью. Он обвинил меня в том, что я устроил сцену в баре, что не соответствует действительности, я прошу бар Grecale в Термоли предоставить мне видеодоказательства моей сцены, оставляя за собой право сообщить о нем за клевету, даже в структуре Suebi и обо всем, что снято камерами, его агрессивная манера поведения, которая едва не ударила меня.
Я говорю только одно. Позор такому поведению по отношению к клиентам.
Я поделился своим свидетельством, чтобы люди знали, с кем им придется иметь дело и с чем им придется столкнуться.
Спасибо Вам огромное и возмущенное.

Я вернулась во второй раз с мужем. Энрико (владелец) очень добрый и всегда старается удовлетворить любое желание. Отличное соотношение качества и цены. Отличное расположение. Рекомендуем для спокойствия.

Комната хорошо убрана и прибрана, есть некоторые недостатки, поскольку я пробыл там пару дней на втором этаже без лифта, хороший завтрак, и владелец был любезен и готов помочь во всем…

Приветливый и добрый хозяин, который также помог нам найти парковку.
Уютный, чистый номер с удобной, приятной мебелью и вниманием к деталям.
Место, где приятно находиться.

Очень удобное расположение, хорошие номера и очень дружелюбный владелец, я должен сказать, что, однако, от уборки я ожидал гораздо большего, наш номер не был безупречным, плюс, если вы остаетесь более чем на два дня, вам нужно, чтобы номер был убран, даже если у нас есть старался всегда держать его в порядке, этого недостаточно. Затем небольшое предложение, учитывая отсутствие стойки регистрации, указать хотя бы на некоторые домофоны или в электронном письме с подтверждением указать, что вам нужно позвонить владельцу, чтобы они открылись.
В остальном мы очень хорошо провели время.