Hotel Miletto

Я не был в этом отеле более 20 лет и хранил о нем приятные воспоминания, поэтому мои ожидания были высоки. Ремонт значительно обновил отель.
Персонал был превосходным, как и развлечения для взрослых и детей, а также общая чистота.
Тем не менее, наш номер был представительским, больше стандартного, якобы рассчитанного на трех взрослых. Он оказался явно маленьким для трех человек, без места для хранения вещей. Открытый шкаф, возможно, и не пользуется популярностью, но в нем не было ящиков для одежды, не было стола, не было стула, даже ручки… Если убрать третью кровать, это отличный двухместный номер. Мини-холодильник — это не холодильник, а переносной холодильник — бесполезный. Ванная комната адекватная, но также испытывает недостаток места для хранения вещей.
Ресторан: мы обедали и ужинали там три дня, и ни разу не ушли оттуда с чувством полного удовлетворения. Еда неплохая, но не на 4 звезды. Завтрак был хорошим и разнообразным, хотя шведский стол расположен в очень маленьком уголке.
До реконструкции бассейн был бесплатным и прекрасным. Теперь его превратили в спа-центр, и плата составляет 25 евро с человека. Бассейн и спа-центр можно было бы разделить, и бассейн всё равно оставался бы бесплатным. Я думаю, это не просто услуга, а скорее вред.
Приедете ли вы сюда как гости, вернетесь ли вы сюда как друзья? К сожалению, нет.

Я останавливался в этом отеле в ночь с 25 на 26 января, и должен сказать, что мы прекрасно провели время. Прием был просто исключительным. Особую благодарность хочу выразить сотруднице ресепшена, которая была так добра к нам, как и весь остальной персонал. Аниматоры были великолепны, спа-центр прекрасен, и, самое главное, номера были чистыми и аккуратными. Спасибо от семьи Паризи.

Идеальный отель для семейного отдыха. Гостеприимный и хорошо организованный. Номер был красивым и комфортным. Мы прекрасно питались по системе полупансиона, с хорошим, быстрым и качественным обслуживанием.
За детьми хорошо присматривали аниматоры, даже в дни, когда не было возможности проводить мероприятия на открытом воздухе. Сотрудники ресепшена были чрезвычайно отзывчивы и добры. Мы обязательно вернемся.

Я осталась очень довольна своим пребыванием в этом отеле на снегу! Обслуживание было безупречным, персонал всегда был готов помочь и дружелюбен. Расположение идеальное, всего в нескольких шагах от горнолыжных склонов. Развлекательная программа была фантастической, с мероприятиями для всех возрастов и очень увлекательной командой аниматоров (спасибо Джорджии, Саманте и.
Эмилиано! ). Чистота была превосходной!
Единственным недостатком был размер стандартных номеров, которые были действительно очень маленькими. Но в остальном все было идеально!
Мы с неохотой уехали, чтобы вернуться к своей повседневной жизни.

Нам посчастливилось провести выходные в этом замечательном месте, и мы прекрасно провели время. Весь персонал встретил нас с добротой и дружелюбием. Моя дочь отлично провела время с аниматорами, которые были очень милыми и веселыми, и мы тоже прекрасно провели время, наслаждаясь развлечениями для взрослых. Еда в ресторане была восхитительной, а персонал в зале также был добрым и профессиональным. Мы обязательно вернемся и порекомендуем это место всем.

Замечательный отдых! В отличие от других отелей, в Miletto чувствуешь себя как дома. Всегда найдется кто-то, кто составит тебе компанию, персонал как братья, расположение идеальное, снег потрясающий, территория чистая, и вы найдете все необходимое. Забыла упомянуть, что еда превосходная, а по вечерам выступает замечательная развлекательная группа, которая создает ощущение домашнего уюта. В общем, правда в том, что как только вы попадаете в отель 🏨, вам уже не хочется его покидать.
Теперь я уже думаю о том, когда вернуться в следующем году. 💙💙🤍🤍💙💙

Уютный и хорошо организованный отель для наслаждения прекрасными снежными днями. Персонал внимательный. Номера довольно новые, хотя и небольшие, но теплые, а ванные комнаты отремонтированы. Еда довольно хорошая. Спа-центр красивый и уединенный. Моя единственная претензия — к кровати; она была неудобной. В целом, я бы рекомендовал этот отель и остановился бы здесь снова.

Отличное расположение. Приветливый и отзывчивый персонал. Увлекательная, веселая и хорошо организованная развлекательная программа с экскурсиями, играми и мероприятиями для взрослых и детей. В частности, Эмилиано и Саманта были очень гостеприимны, всегда улыбались и были активны. Я была очень разочарована номером; он был очень маленьким и не соответствовал фотографиям. В целом, однако, оценка положительная, потому что мы прекрасно провели выходные.

Мы останавливались в отеле Miletto на четыре ночи, забронировав номер категории «Кинг-люкс» с джакузи и полупансионом.
К сожалению, цена не соответствовала предоставленным услугам.
В номере было несколько проблем: душевая лейка в джакузи была сломана, как и душевая лейка, окно было заметно грязным, с пятнами и плесенью, и в целом отделка была некачественной и не соответствовала заявленным стандартам.
Когда мы обратились с конкретной просьбой по личным вопросам, менеджер так и не появился и не счел нужным обсудить этот вопрос с нами, что свидетельствует о недостатке клиентоориентированности. Кроме того, сотрудница ресепшена и службы по работе с гостями была не особенно вежлива или услужлива, что еще больше ухудшило общее впечатление.
Единственными положительными моментами пребывания были еда, которая оказалась хорошего качества, и отзывчивость персонала, который пытался развлекать гостей, несмотря на трудности, вызванные плохой погодой.
В целом, разочарование по сравнению с ожиданиями и чрезмерной стоимостью, которую несёт отель не 4 звезды.

Мы остановились в отеле Miletto в Кампителло-Матезе, и я хотел бы начать с положительных моментов, которые для меня наиболее важны.
Доброта и гостеприимство всего персонала были превосходны и сделали наше пребывание очень приятным. В частности, аниматоры и детский клуб (Саманта и Джорджия) были просто великолепны: всегда приветливые, общительные, но никогда не навязчивые. Они сделали даже дождливые дни приятными, позволив мне, моей жене и дочери спокойно провести время.
Официанты, бармены и метрдотель всегда были добры и внимательны к нашим потребностям; особого упоминания заслуживает метрдотель, который был чрезвычайно отзывчив и профессионален. Персонал, обслуживающий столики, еще немного неопытен, но я уверен, что под руководством нового метрдотеля они вырастут и станут отличной командой. На стойке регистрации мы также всегда находили вежливость, готовность помочь и оперативность в реагировании на каждую просьбу.
Мы путешествовали с собакой, и отель оказался действительно дружелюбным к животным, что для нас было очень важным аспектом.
Перейдем к еде: завтрак хороший, но обед и ужин, на мой взгляд, оставляют желать лучшего. Первые блюда, в частности, не оправдали ожиданий.
Мы остановились в номере «Кинг-люкс», что, однако, я считаю не соответствующим названию и цене. Лично я рекомендую посмотреть другие типы номеров, которые дешевле и, вероятно, выгоднее.

Мы чудесно встретили Новый год в этом по-настоящему гостеприимном отеле… персонал был добрым и внимательным!
Номера были очень чистыми… теплыми… если бы нам пришлось найти какой-то недостаток, это была бы плохая звукоизоляция номера, в котором мы остановились. Кроме того, отель предлагает различные услуги… от спа-салона… до дегустационных туров… прогулок на снегоступах и многих других мероприятий! Новогодний ужин был на высшем уровне… мои комплименты руководству и команде аниматоров! Спасибо за то, что сделали наш Новый год беззаботным и приятным, мы обязательно увидимся снова!

Отель позиционируется как семейный, с ценами в стиле Трентино.
Но дело только в ценах, которые, возможно, даже выше; всё остальное не имеет значения.
Развлечения для детей были неплохими.
Персоналу ресторана нужна подготовка.
Завтрак был скудным, блюда были настолько скудными, что их приходилось выпрашивать.
Качество еды и винной карты не соответствовало ценам.
Парковочных мест недостаточно, и если вам не повезёт припарковаться на стоянке снаружи, то сотрудники дорожной полиции Кампителло готовы оштрафовать вас даже на льду и снегу.
На ресепшене об этом ничего не сообщают.
Короче говоря, их намерения благие, но детям пора повзрослеть.
Но не за мои деньги.
Очевидно, я сюда не вернусь.

Я провела Новый год со своей семьей. Это было чудесно! Сразу по прибытии у меня возникла проблема с номером, которую оперативно и наилучшим образом решили. Еда была превосходной, официанты вежливыми и очень любезными. Марика была очень добра. Команда аниматоров нас смешила и отлично проводила время. Особая благодарность Саманте и Эмилиано, но все были великолепны. Поздравляю вас всех! Обнимаю, до скорой встречи, семья Сордженте.

Проживание с 30 декабря по 2 января. Полупансион, спа-процедуры и новогодний ужин включены.
Весь персонал, от сотрудников ресепшена до персонала номеров и ресторанов, был исключительно дружелюбным и вежливым. Спа-центр действительно превосходен и всегда безупречно чист, как и все остальные помещения, включая номера.
Аниматоры, организующие различные мероприятия, также великолепны, как и скидки на прокат лыж/санок.
Единственный «минус» (но это чисто субъективное мнение, поэтому воспринимайте это как таковое) — это небольшой, жаркий номер, даже при выключенном отоплении.
Тем, кто хочет остановиться в Кампителло, рекомендуем выбрать отель Miletto; вы не будете разочарованы.

Я останавливался в этом отеле на две ночи (с 28 по 30 декабря) с семьей. Должен сказать, что отель действительно хорошо содержится и предлагает разнообразные удобства, обеспечивая расслабляющий и приятный отдых как для взрослых, так и для детей. Команда аниматоров очень дружелюбна и организована, предлагая широкий выбор развлечений.
Ресторан тоже довольно хорош, с очень отзывчивым и профессиональным персоналом, и еда тоже хорошая. Номера новые и довольно просторные (мы останавливались вдвоем с маленьким ребенком) с включенным спутниковым телевидением Sky TV.
Я не могу поставить 5 звезд из-за нескольких незначительных моментов, которые, на мой взгляд, легко можно улучшить:
— Раковина в номере была немного засорена.
— Меню ресторана (вариант à la carte) можно было бы расширить.
— Минимальный выбор аперитивов в баре.
В целом, отличный отель, который действительно предлагает полный отдых (настоятельно рекомендую).

Три дня с семьей. Хороший отель. Отличное обслуживание. Номера просторные и чистые. Персонал очень любезный и всегда готов помочь. Безупречная развлекательная программа, дружелюбные и всегда улыбающиеся. Хороший ресторан. Отличная еда, внимательные и дружелюбные официанты. Замечательный завтрак. Я обязательно вернусь.

Прекрасный отель. Приветливый, профессиональный и отзывчивый персонал действительно создает ощущение домашнего уюта. Отличные развлечения для детей. Исключительно высокий уровень чистоты во всем отеле. Спа-центр чистый, тихий и очень ухоженный. Номера комфортабельные, хорошо организованные, теплые и чистые. Отличное расположение, в 2 минутах ходьбы от горнолыжных склонов. Превосходная еда. Мы обязательно вернемся.