Hotel Kristall

Я думаю, отель был построен в 1970-х годах и никогда не модернизировался. Полы в номерах, лестницы и коридоры – все из пластика; все выцветшее и изношенное. Когда включают батареи, невозможно дышать из-за запаха этого пластика. Ванная комната крошечная, с непрактичным и, следовательно, бесполезным биде. Официанты очень вежливые; я не буду комментировать еду, потому что ужин в День святого Валентина был полным провалом: от холодной закуски (зимой) до безвкусного риса басмати, от равиоли со шпеком и радиккьо без шпека и радиккьо до десерта, который я совершенно не понял.
В общем, больше никогда.

Это настоящий кошмар, на него можно было бы пожаловаться, но если бы не молодой и отзывчивый персонал, этому месту не было бы и места. Здание, устаревшее и никогда не ремонтировавшееся, не соответствует закону, а количество посетителей, безусловно, превышает все возможные пределы. Грязь повсюду, беспорядок, и то, что кто угодно может делать что угодно, — это то, чего я никогда не встречал за свои более чем 40 лет. Люди курят без присмотра повсюду, и на каждом этаже круглосуточно слышен громкий шум, мешающий отдыху и сну. К сожалению, персонал находится в состоянии сильного стресса, потому что интересы владельцев стоят выше интересов клиентов. Всё это кажется абсурдным, ужасный отдых, держитесь подальше от этого места ужасов!

Мы останавливались в этом отеле с 29 января по 1 февраля… и возвращаемся сюда уже много лет. В этом году мы снова прекрасно провели время… Отличное расположение отеля, позволяющее легко добраться до всех удобств. Персонал был очень любезен и готов удовлетворить все наши потребности. Номера и общие зоны были чистыми… Хорошее соотношение цены и качества.
Превосходная кухня с широким выбором первых и вторых блюд, особенно для самых маленьких, у которых даже было свое меню… все было очень вкусно и безупречно. Официанты были услужливыми и очень любезными. Развлекательная программа была на высшем уровне: дети были великолепны и очень увлекательны… мы действительно отлично провели время.
До встречи в следующем году… спасибо всем 😘

Прекрасно! Отличное расположение, очень близко к склонам, множество развлечений (игры и танцы), просторные и чистые номера с великолепным видом на склоны, вкусная еда и очень любезные официанты. Но 5 звезд я ставлю прежде всего Стефано, очень доброму и отзывчивому человеку, который благодаря своему терпению и желанию сделать ваше пребывание здесь незабываемым.

Этот отель рекомендуется для семейного отдыха благодаря своему отличному расположению, практически рядом с горнолыжными подъемниками. Кухня превосходная, с простыми, но очень вкусными блюдами. Спа-услуги отличные, как сауна, так и массаж. Однако, безусловно, требуется обновление, а качество подушек и матрасов можно улучшить.

Отличное соотношение цены и качества, хочется вернуться! Отель не новый, но очень ухоженный, чистый и продуманный до мелочей. Номера идеально подходят по размеру и всегда чистые. На завтрак подают исключительные домашние десерты, а обеды и ужины разнообразны и предлагают широкий выбор блюд превосходного качества. Алессандро — замечательный человек, всегда готовый помочь и чуткий к потребностям других. Особая благодарность мини-клубу: Маттиа, Ноэми и Стефано, которые посвятили себя моему маленькому Кристиану. Особая благодарность Армандо, исключительному официанту со старомодными манерами, который уделил особое внимание нашему сыну. До скорой встречи!

Очень гостеприимное место, удачно расположенное для приятного отдыха на выходных или нескольких дней на снегу. Это также отличное место для отдыха летом, среди тропинок и леса. Прекрасная особенность, дополняющая потрясающий вид, — это образование естественного озера в дождливые и снежные месяцы, которое сменяется красивыми весенними зелеными просторами.

Четверо из нас останавливались в этом отеле, но, к сожалению, впечатления сильно разочаровали. С момента нашего прибытия мы заметили плохое управление и общее невнимание к деталям. Предоставленный нам номер был слишком мал для комфортного размещения четырех человек: места было мало, дополнительная кровать буквально разваливалась, а простыни были порваны, испачканы и явно изношены.
Обслуживание было разочаровывающим: официанты постоянно казались раздраженными, недружелюбными и не реагировали на элементарные просьбы. Чистота была настоящей проблемой. Мы обнаружили засохшую рвоту на лестнице, грязные общие сиденья, покрытые собачьей шерстью, а в одном случае даже видимые следы мочи: я обмочилась, идя по улице, что было совершенно недопустимо.
Единственным положительным моментом была еда: хорошо приготовленные блюда, достаточные порции и приличный выбор. Развлекательная программа тоже была неплохой, но без особого энтузиазма или вовлеченности.
В целом, уровень гигиены и качество обслуживания никоим образом не оправдывают высокую цену, которую мы заплатили. Мы чувствовали себя обделенными вниманием и, честно говоря, обманутыми. Мы не рекомендуем и не будем повторять подобный опыт.

Замечательные впечатления 😍!
Отель расположен в отличном месте, недалеко от склонов и основных развлечений (лыжи, верховая езда, катание на снегоходах, санях и пешеходный кресельный подъемник), поэтому тем, кто хочет заняться множеством видов активного отдыха, не придется тратить время зря.
Владелец и весь персонал невероятно добры, это настоящая похвала!
🍝🍖Еда превосходная и разнообразная. Всегда вкусно, всегда большой выбор, и учитываются непереносимость и аллергии.
Номера и общие зоны всегда были чистыми, несмотря на полную загрузку отеля.
Есть развлечения для взрослых и детей, а также возможность ежедневно совершать различные экскурсии к местным смотровым площадкам.
📍Перед нашим приездом нам предоставили полезную информацию о погоде и состоянии дорог.
Поздравляем владельца, господина Алессандро! 🔝🔝
Также доступны спа-услуги.
Отель, где разрешено проживание с животными 🐶🐶. Нам любезно предоставили миски для нашей собаки.
Мы обязательно вернемся, я очень рекомендую этот отель.

Нас встретили с радушием и профессионализмом, и мы сразу почувствовали себя обласканными. Место чудесное, кухня превосходная, простая, вкусная и аутентичная. Предлагаются блюда местной кухни, но по запросу их можно заказать на любой вкус. Персонал внимательный и любезный. Все очень отзывчивые. Номера тихие и комфортные, идеально подходящие для спокойного сна. Алессандро позаботился о нас и предоставил всю необходимую информацию о достопримечательностях и сувенирах. Должен сказать, это был замечательный опыт; жаль, что у нас было мало времени.

Удобное расположение всего в нескольких метрах от подъемников. Отель расположен в центре, прямо напротив плато, откуда открывается прекрасный вид. Этот отель идеально подходит как для лета, так и для зимы.
Персонал дружелюбный и отзывчивый, готовый выполнить любую просьбу. Нас обслуживал Алессандро, который любезно и профессионально предоставил нам всю необходимую информацию о достопримечательностях, порекомендовал множество развлечений и дал полезные советы.
Отель подходит для групп и людей с ограниченными возможностями.
Очень большой и просторный.
Уютные и тихие номера – идеальное место для спокойного сна.
Кстати, как же не упомянуть кухню? Традиционные блюда Молизе, простые и вкусные. Супы, разнообразные блюда из пасты и мяса – всё это приготовлено с душой, чтобы удовлетворить любой вкус. Это были выходные, полные отдыха, прекрасных экскурсий и вкуснейших блюд.

Абсолютно доволен.
Хорошее заведение с 5-звёздочным персоналом, всегда дружелюбным и отзывчивым, всегда улыбающимся и в хорошем настроении. Вкусная еда. Всё оборудовано для больших групп. Мы вернёмся в следующем году.

Устаревший отель в самом центре, рядом с кресельными подъемниками Кампителло-Матезе.
Несмотря на возраст, здание ухоженное и чистое. Обстановка в номерах отражает устаревший стиль здания; душ маленький и узкий, но матрас хороший; в остальном номер комфортный.
Ужин обильный;
Завтрак по утрам не континентальный, но предлагает качественные продукты (круассаны, пирожные и т. Д. ).
В целом, отель достойного качества с хорошим соотношением цены и качества.

У меня остались незабываемые впечатления от пребывания в отеле «Кристалл», и я безмерно рекомендую его! Атмосфера очень приятная, обслуживание безупречное, а персонал невероятно внимателен к деталям.
Фабиана сыграла огромную роль в моём благополучии. Она — горничная с неизменной улыбкой и добротой, которая поражает с первой минуты пребывания. Её присутствие заряжает позитивом, а её подход к работе демонстрирует не только профессионализм, но и страсть к своему делу.
Фабиане удаётся разрушить привычные барьеры между клиентом и сотрудником — она говорит естественно, излучает хорошее настроение и создаёт ощущение непринуждённости, как в кругу друзей. Она из тех людей, которые превращают обычное пребывание в отеле в незабываемое.
Я благодарю её за все чудесные моменты и за то, как она наполняла светом и радостью каждый день моего пребывания. Отель «Кристалл» — чудесное место, но именно такие люди, как Фабиана, делают его по-настоящему особенным!
До новых встреч зимой! Поздравляю! Ты всегда будешь в моем сердце!

Что сказать, это место просто потрясающее. Оно не только прекрасно, но и персонал создаёт ощущение домашнего уюта с первой минуты. Все они невероятно добрые, отзывчивые и всегда улыбаются. Я провёл там незабываемое время, буду очень по нему скучать!

Замечательный отель с замечательными людьми. Незабываемые впечатления, которые я разделил с друзьями и семьёй. Персонал исключительный: официанты, очень любезные сотрудники стойки регистрации, ночной портье, вкусная еда. Горничные просто восхитительны, отличаются своим опытом и безупречной работой. Три уборщицы были невероятно любезны, а номера совсем не такие, как описывали в некоторых отзывах. Больше всего меня поразила Фабиана, 19-летняя девушка, благодаря которой я почувствовал себя как дома. Она была пунктуальна во всех моих просьбах, вежлива и с особым вниманием к чистоте. Поздравляю всех! Благодарю вас за время, проведённое с вами, за ощущение домашнего уюта, за ваше тепло, за вкусную еду и горный воздух.

Мы остановились в этом отеле во время школьной поездки. Несъедобная еда, грязная комната с жевательной резинкой под окном, совершенно неустойчивые двухъярусные кровати и двери, которые без проблем открываются, если на них надавить, здороваясь с охраной. Недружелюбный персонал, нам пришлось как минимум шесть раз просить бутылку воды у официанта, который только и делал, что смеялся и улыбался, и каждый раз забывал, что за столом сидел нетерпимый человек, даже если они это отметили. Единственное, что красиво, это вид. В любом случае не рекомендуется.