Hotel Miletto

Замечательный отдых! В отличие от других отелей, в Miletto чувствуешь себя как дома. Всегда найдется кто-то, кто составит тебе компанию, персонал как братья, расположение идеальное, снег потрясающий, территория чистая, и вы найдете все необходимое. Забыла упомянуть, что еда превосходная, а по вечерам выступает замечательная развлекательная группа, которая создает ощущение домашнего уюта. В общем, правда в том, что как только вы попадаете в отель 🏨, вам уже не хочется его покидать.
Теперь я уже думаю о том, когда вернуться в следующем году. 💙💙🤍🤍💙💙

Уютный и хорошо организованный отель для наслаждения прекрасными снежными днями. Персонал внимательный. Номера довольно новые, хотя и небольшие, но теплые, а ванные комнаты отремонтированы. Еда довольно хорошая. Спа-центр красивый и уединенный. Моя единственная претензия — к кровати; она была неудобной. В целом, я бы рекомендовал этот отель и остановился бы здесь снова.

Отличное расположение. Приветливый и отзывчивый персонал. Увлекательная, веселая и хорошо организованная развлекательная программа с экскурсиями, играми и мероприятиями для взрослых и детей. В частности, Эмилиано и Саманта были очень гостеприимны, всегда улыбались и были активны. Я была очень разочарована номером; он был очень маленьким и не соответствовал фотографиям. В целом, однако, оценка положительная, потому что мы прекрасно провели выходные.

Мы останавливались в отеле Miletto на четыре ночи, забронировав номер категории «Кинг-люкс» с джакузи и полупансионом.
К сожалению, цена не соответствовала предоставленным услугам.
В номере было несколько проблем: душевая лейка в джакузи была сломана, как и душевая лейка, окно было заметно грязным, с пятнами и плесенью, и в целом отделка была некачественной и не соответствовала заявленным стандартам.
Когда мы обратились с конкретной просьбой по личным вопросам, менеджер так и не появился и не счел нужным обсудить этот вопрос с нами, что свидетельствует о недостатке клиентоориентированности. Кроме того, сотрудница ресепшена и службы по работе с гостями была не особенно вежлива или услужлива, что еще больше ухудшило общее впечатление.
Единственными положительными моментами пребывания были еда, которая оказалась хорошего качества, и отзывчивость персонала, который пытался развлекать гостей, несмотря на трудности, вызванные плохой погодой.
В целом, разочарование по сравнению с ожиданиями и чрезмерной стоимостью, которую несёт отель не 4 звезды.

Мы остановились в отеле Miletto в Кампителло-Матезе, и я хотел бы начать с положительных моментов, которые для меня наиболее важны.
Доброта и гостеприимство всего персонала были превосходны и сделали наше пребывание очень приятным. В частности, аниматоры и детский клуб (Саманта и Джорджия) были просто великолепны: всегда приветливые, общительные, но никогда не навязчивые. Они сделали даже дождливые дни приятными, позволив мне, моей жене и дочери спокойно провести время.
Официанты, бармены и метрдотель всегда были добры и внимательны к нашим потребностям; особого упоминания заслуживает метрдотель, который был чрезвычайно отзывчив и профессионален. Персонал, обслуживающий столики, еще немного неопытен, но я уверен, что под руководством нового метрдотеля они вырастут и станут отличной командой. На стойке регистрации мы также всегда находили вежливость, готовность помочь и оперативность в реагировании на каждую просьбу.
Мы путешествовали с собакой, и отель оказался действительно дружелюбным к животным, что для нас было очень важным аспектом.
Перейдем к еде: завтрак хороший, но обед и ужин, на мой взгляд, оставляют желать лучшего. Первые блюда, в частности, не оправдали ожиданий.
Мы остановились в номере «Кинг-люкс», что, однако, я считаю не соответствующим названию и цене. Лично я рекомендую посмотреть другие типы номеров, которые дешевле и, вероятно, выгоднее.

Мы чудесно встретили Новый год в этом по-настоящему гостеприимном отеле… персонал был добрым и внимательным!
Номера были очень чистыми… теплыми… если бы нам пришлось найти какой-то недостаток, это была бы плохая звукоизоляция номера, в котором мы остановились. Кроме того, отель предлагает различные услуги… от спа-салона… до дегустационных туров… прогулок на снегоступах и многих других мероприятий! Новогодний ужин был на высшем уровне… мои комплименты руководству и команде аниматоров! Спасибо за то, что сделали наш Новый год беззаботным и приятным, мы обязательно увидимся снова!

Отель позиционируется как семейный, с ценами в стиле Трентино.
Но дело только в ценах, которые, возможно, даже выше; всё остальное не имеет значения.
Развлечения для детей были неплохими.
Персоналу ресторана нужна подготовка.
Завтрак был скудным, блюда были настолько скудными, что их приходилось выпрашивать.
Качество еды и винной карты не соответствовало ценам.
Парковочных мест недостаточно, и если вам не повезёт припарковаться на стоянке снаружи, то сотрудники дорожной полиции Кампителло готовы оштрафовать вас даже на льду и снегу.
На ресепшене об этом ничего не сообщают.
Короче говоря, их намерения благие, но детям пора повзрослеть.
Но не за мои деньги.
Очевидно, я сюда не вернусь.

Я провела Новый год со своей семьей. Это было чудесно! Сразу по прибытии у меня возникла проблема с номером, которую оперативно и наилучшим образом решили. Еда была превосходной, официанты вежливыми и очень любезными. Марика была очень добра. Команда аниматоров нас смешила и отлично проводила время. Особая благодарность Саманте и Эмилиано, но все были великолепны. Поздравляю вас всех! Обнимаю, до скорой встречи, семья Сордженте.

Проживание с 30 декабря по 2 января. Полупансион, спа-процедуры и новогодний ужин включены.
Весь персонал, от сотрудников ресепшена до персонала номеров и ресторанов, был исключительно дружелюбным и вежливым. Спа-центр действительно превосходен и всегда безупречно чист, как и все остальные помещения, включая номера.
Аниматоры, организующие различные мероприятия, также великолепны, как и скидки на прокат лыж/санок.
Единственный «минус» (но это чисто субъективное мнение, поэтому воспринимайте это как таковое) — это небольшой, жаркий номер, даже при выключенном отоплении.
Тем, кто хочет остановиться в Кампителло, рекомендуем выбрать отель Miletto; вы не будете разочарованы.

Я останавливался в этом отеле на две ночи (с 28 по 30 декабря) с семьей. Должен сказать, что отель действительно хорошо содержится и предлагает разнообразные удобства, обеспечивая расслабляющий и приятный отдых как для взрослых, так и для детей. Команда аниматоров очень дружелюбна и организована, предлагая широкий выбор развлечений.
Ресторан тоже довольно хорош, с очень отзывчивым и профессиональным персоналом, и еда тоже хорошая. Номера новые и довольно просторные (мы останавливались вдвоем с маленьким ребенком) с включенным спутниковым телевидением Sky TV.
Я не могу поставить 5 звезд из-за нескольких незначительных моментов, которые, на мой взгляд, легко можно улучшить:
— Раковина в номере была немного засорена.
— Меню ресторана (вариант à la carte) можно было бы расширить.
— Минимальный выбор аперитивов в баре.
В целом, отличный отель, который действительно предлагает полный отдых (настоятельно рекомендую).

Три дня с семьей. Хороший отель. Отличное обслуживание. Номера просторные и чистые. Персонал очень любезный и всегда готов помочь. Безупречная развлекательная программа, дружелюбные и всегда улыбающиеся. Хороший ресторан. Отличная еда, внимательные и дружелюбные официанты. Замечательный завтрак. Я обязательно вернусь.

Прекрасный отель. Приветливый, профессиональный и отзывчивый персонал действительно создает ощущение домашнего уюта. Отличные развлечения для детей. Исключительно высокий уровень чистоты во всем отеле. Спа-центр чистый, тихий и очень ухоженный. Номера комфортабельные, хорошо организованные, теплые и чистые. Отличное расположение, в 2 минутах ходьбы от горнолыжных склонов. Превосходная еда. Мы обязательно вернемся.

В целом, отдых прошел хорошо. Еда была вкусная, обслуживание приемлемое. Единственное, что, на мой взгляд, можно было бы улучшить, это организация работы детской развлекательной команды и ресепшена, которые, похоже, представляют собой две совершенно разные структуры. Если вы приедете без детей, все, вероятно, будет отлично, но когда они с вами… Организация работы должна быть немного лучше.

Мы с мужем и дочерьми провели три дня в отеле Miletto. Нас ждало превосходное обслуживание, вкусная еда и тёплый приём со стороны всех сотрудников (от стойки регистрации до ресторана с очень милой и жизнерадостной официанткой, которую так любила наша старшая дочь, от бара до уборщиков пола). Атмосфера была прекрасной, а номера чистыми и комфортными. Мы обязательно вернёмся в этот отель, особенно ради захватывающего вида на горы.