Rho Gloria 2

Мы остановились здесь на одну ночь, так как были транзитом в Германии. Поэтому мы решили забронировать отель в последний момент. Мы приехали около 17-18 часов, после четырех звонков в звонок решили позвонить в отель, и только тогда нам ответили, и кто-то открыл нам дверь. В коридоре был странный запах, поэтому я попросила сначала посмотреть номер, прежде чем платить.
После оплаты номера нам сказали, что за кондиционер (который, кстати, не работал должным образом, мы установили его на 16 градусов, и почти не почувствовали разницы после 4 часов) взимается дополнительная плата в размере 10 евро. Этого не было указано на сайте, где мы бронировали это место. После более чем 10 дней в Италии это единственное место, где мы останавливались и просили взять плату за кондиционер, поэтому мне интересно, почему ни в одном другом отеле такой услуги не было.
Номер был относительно чистым, они не особо заботятся о пыли или тщательной уборке пола, но кровать была хорошей, чистой и довольно удобной, подушки немного слишком пышные и жесткие, но некоторым это нравится.
Я попросила дополнительное полотенце, так как нам предоставили только одно большое полотенце на человека, и мне сказали, что в бронировании указано только одно полотенце, и они сказали то же самое про кондиционер, но это не было указано.

К сожалению, мы были очень разочарованы качеством проживания. Мы столкнулись со следующими проблемами:
1. Ванная комната: В душе были ржавые трубы и покрытая известковым налётом лейка душа, что создавало серьёзные проблемы с гигиеной и комфортом. Туалет был грязным и имел жёлтые пятна, что неприемлемо для любого жилья.
2. Постельное бельё: Предоставленное постельное бельё было грязным и, похоже, не менялось должным образом после каждого гостя.
3. Кондиционер: За пользование кондиционером взималась дополнительная плата в размере 10 евро, о чём не было упомянуто при бронировании.
4. Москитные сетки: На окнах не было москитных сеток, что было особенно неприятно летом, когда в этом районе было много комаров.
5. Шумная обстановка: Жилье расположено в очень шумном районе, из-за шума транспорта и машин невозможно было спать.
6. Коридоры: В коридорах стоял неприятный запах, что ещё больше портило общее впечатление. 7. Безопасность: Район не казался безопасным, особенно ночью, что вызывало беспокойство.
8. Общественный транспорт: Билет на общественный транспорт не действовал на остановке рядом с местом проживания, а только на предыдущей, что было очень неудобно и привело к дополнительным расходам.
В целом, место проживания не оправдало наших ожиданий, и я бы не рекомендовал его другим. Вышеупомянутые недостатки сделали наше пребывание крайне неприятным.

Ужасный опыт. Я забронировала номер по телефону, поговорив напрямую с менеджером, и указала, что мне нужен номер для человека с ограниченными возможностями. Он подтвердил бронирование, согласившись, что отель идеально подходит для людей с ограниченной подвижностью. Когда я приехала, меня встретил иностранный сотрудник, не говорящий по-итальянски, и я обнаружила, что номера находятся на первом этаже, куда ведет лестница, а лестничный подъемник не работает. Это меня очень обеспокоило. В тот же вечер мне пришлось искать другой отель, подходящий для людей с ограниченными возможностями, что было непросто. Управление отелем оставляет желать лучшего. Рекомендую найти более безопасное место для проживания.