Hotel Rosa

Очень милый маленький отель. Хорошая, чистая ванная комната. У нас был номер с террасой, и мы смогли припарковать мотоциклы на охраняемой парковке. Кондиционер работает отлично, а до озера и ресторанов можно дойти пешком за несколько минут.

Я написала много отзывов, но этот, безусловно, худший из всех, что мне когда-либо приходилось писать. Скажу прямо: сам отель и его расположение были хорошими, но одна девушка на ресепшене полностью испортила наше пребывание.
С самого момента нашего прибытия её отношение было шокирующе недружелюбным и неприветливым. Мы путешествовали семьёй (двое взрослых и двое маленьких детей) и забронировали два номера, потому что свободных апартаментов не было. Несмотря на то, что она прекрасно понимала, что у нас маленькие дети, она намеренно предоставила нам номера, расположенные в миле друг от друга. Я пыталась относиться к ней с пониманием, думая, что свободных номеров нет.
Однако номер, который она дала нам с сыном, явно был предназначен для гостей с ограниченными возможностями и ужасно пах плесенью. Я вежливо подняла этот вопрос, и она лишь сказала, что «проверит», но, конечно же, ничего не сделала. В конце концов, мне пришлось попросить позвать менеджера, который, к счастью, проявил профессионализм и помог нам переселиться в более подходящий номер.
Больше всего меня поразило её отношение, когда я сказала ей, что буду вынуждена написать отрицательный отзыв. Вместо того, чтобы проявить хоть какое-то беспокойство, она пригрозила отобрать у меня парковочное место и переехать на другое – совершенно непрофессиональное и мстительное поведение.
Я никогда в жизни не сталкивалась с такой враждебностью со стороны персонала отеля.

Действительно недружелюбное обслуживание.
Спа, ради которого мы приехали, пришлось бронировать отдельно, за 30 евро в час!
Более того, это не было явно указано на сайте, где мы бронировали!
Мы бы не рекомендовали этот отель; обслуживание и описание на сайте были действительно недружелюбными и плохими!

Ресторан, который стоит избегать. Несмотря на роскошный внешний вид, обслуживание и еда очень посредственные. Некоторые официанты даже некомпетентны в уборке тарелок, буквально убирая их прямо вам на колени, и даже роняют на вас мусор. Еда безвкусная и очень посредственная. Идеально для туристов…

Отправляясь в Венецию из Швейцарии, мы остановились по пути в Бавено в отеле Rosa.
Это прекрасное место, у нас был номер на 4-м этаже под крышей. Номер был большой, великолепный и очень чистый, с великолепным видом на озеро.
Если бы я поставил ему только 4 звезды, то только потому, что кровать была жёсткой и неудобной. Очень жаль, это единственный минус нашего пребывания.

Отель хорошо расположен, дружелюбный прием, идеальный номер, очень хороший завтрак, но мы ели однажды вечером и немного разочарованы блюдом и восстановлением профитролей, чтобы рассмотреть.

Отель, который должен иметь 3 звезды. Чистый номер, нормального размера, с хорошим балконом, с видом на город и озеро. Расположение очень близко к станции, когда проезжает поезд, кровать трясется; матрас был воспоминанием о личном очень неудобном, из-за чего у меня болели мышцы и шея по утрам. Стоимость номера почти 160 евро не включала завтрак, который стоил на 12 евро дороже. Нет, отель этой категории должен включать завтрак с такими ценами. Кроме того, даже если есть лифты, чтобы добраться до них, вам пришлось подниматься по лестнице с чемоданом… возможно, не всем это легко. Парковка платная и стоит 15 евро. Дружелюбный персонал на стойке регистрации.

Расположение в центре, хотя и не напротив озера и очень близко к станции, настолько, что, когда поезд проезжает, кровать трясется. Размер комнаты был нормальным, ванная была маленькой. Неудобная кровать. Высокая стоимость номера составляет 160 евро без завтрака (последний стоит 12 евро). Есть лифты, но чтобы добраться до них, нужно подняться по лестнице.

К сожалению, двухместный номер не оправдал ожиданий. Маленький, мало света, санузел для людей с ограниченными возможностями, не очень гостеприимный. В целом плохое качество/цена. Грех.

Это было прекрасное уединенное место, всего в 2 кварталах ходьбы от озера. Красивая терраса. Легкий доступ к отличным ресторанам и небольшим магазинам. Сырная лавка прямо за отелем — обязательная остановка. Номера хорошие. Ванные комнаты хорошие. Чисто, просторно. Персонал очень услужливый. Есть лестницы и небольшие лифты. Завтрак был обильным традиционным итальянским завтраком с добавлением яиц и бекона. Телевизор и Wi-Fi работали хорошо. Хорошие места для прогулок. Я бы определенно остановился там снова.

Отличный отель, номер очень чистый, все было хорошо, мы чувствовали себя очень комфортно.

Качественное место. Очень близко к озеру. Просторные и очень чистые номера. Светлая и очень функциональная ванная комната. Очень приятный персонал и очень внимательный к нашему благополучию.

Очень хорошая, чистая обстановка. Профессиональный, отзывчивый, вежливый персонал. Очень хорошая и обильная еда. Рядом с озером и пирсом, откуда можно добраться до островов Борромео.

Полностью отремонтирован. Неброский кондиционер, великолепная ванная комната, отличные постельные принадлежности, лифт, частная парковка.
В 3 минутах ходьбы от берега озера в очаровательной деревне Бавено.
Я рекомендую номер 302 (балкон с видом на озеро).

Расположенный в центре недорогой отель. Забронировали в кратчайшие сроки в разгар сезона с двумя собаками и остались полностью довольны. Настоятельно рекомендуется.

Лучший отель с лучшим сервисом, в котором мы были во всей Италии! (а нас было много)
Так что всем, кто путешествует по озеру Маджоре на севере Италии, не пропустите этот превосходный отель, которым управляет замечательный менеджер Марко.
Мы приехали в 23:00 ночи после такой неприятной ситуации с хозяином квартиры, что мы закрылись в бронировании, но он не ответил на звонок, чтобы передать ключ, пока мы так долго искали квартиру и пока мы Приехав, мы ждали у двери квартиры и много раз пытались до него дозвониться, но он не отвечал, поэтому нам пришлось поздно ночью искать другой отель. Мы приехали в отель «Роза», и с первого же момента, как мы вошли, менеджер Марко на ресепшене нас встретил, и это было очень приятно. Хотя отель был полон гостей, он очень старался найти решение и найти нам номер.
Он никогда не покидал нас ни на мгновение и всегда был готов предоставить все, что нам нужно.
Комната очень просторная и хорошо оборудованная.
Чистота на очень высоком уровне.
Душевые и туалеты просторные, хорошо спроектированные и, конечно же, блестящие.
Обслуживание в номере и баре отличное, все было в изобилии и качественно.
И, конечно, цена была справедливой и того стоила.
Благодаря Марко у нас остались положительные впечатления. Мы очень рекомендуем этот отель и не пропустите его. Это сервис и самый высокий уровень в этом районе. Очень сложно найти отели с таким отличным сервисом.

Очень приятный отель в центре. Чистый и современный. Персонал очень дружелюбный. Ужин очень хороший, а завтрак богатый.