Этот отель не похож на фотографии или описание на Booking. Com. Дом, в который я приехал, был совершенно другим — больше напоминал переоборудованную крышу, чем настоящий отель. Я забронировал номер, который должен был быть люксом, но мне дали пустую комнату, в которой были только кровати, без мебели, без удобств, ничего похожего на 5-звездочный стандарт.
Когда я поняла обман и попросила уйти, мне отказали. Сотрудники сказали мне, что я не смогу выписаться, пока не приедет их менеджер, по сути пытаясь заманить меня в ловушку внутри. Только после того, как я сообщил им, что сообщил своему посольству, они запаниковали и наконец отпустили меня.
Что еще хуже, позже отель солгал Booking. Com, заявив, что они предложили мне компенсацию, а я отказался — это полная ложь. Я покинул здание сразу же после того, как уведомил их о причастности посольства, не разговаривая дальше ни с кем из сотрудников. Камеры могут доказать, что я ушел без каких-либо обсуждений или предложений о компенсации.
Это место нечестное, манипулятивное и абсолютно непрофессиональное. Избегайте любой ценой.
Отель ни в чем не похож ни на фотографии, ни на описание на сайте Booking. По прибытии я был удивлен, обнаружив место, напоминающее крышу дома, грубо переоборудованного в отель, а не профессиональный гостиничный комплекс, как рекламируется. Я забронировал номер, но получил пустую комнату, в которой не было ничего, кроме кроватей, никакой мебели и никаких удобств, которые могли бы даже предположить, что это номер 5-звездочного отеля.
Когда я обнаружил это мошенничество и попросил уйти, моя просьба была отклонена! Мне сказали, что я не могу уйти, пока не приедет менеджер, как будто они пытались меня задержать. Они не позволили мне уйти, пока я не сказал им, что связался с посольством, и только тогда они испугались и позволили мне немедленно уйти.
Хуже того, позже отель связался с Booking и ложно заявил, что они предложили мне компенсацию, а я отклонил ее, что абсолютно не соответствует действительности. Я ушел сразу после того, как сообщил им, что посольство осведомлено о ситуации, без каких-либо дальнейших обсуждений с кем-либо из сотрудников. Камеры отеля можно назвать доказательством того, что я уехал сразу, без каких-либо выступлений и обсуждений.
Нечестный отель, манипулирование гостями и совершенно непрофессиональное обращение. Я настоятельно рекомендую избегать этого.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда я поняла обман и попросила уйти, мне отказали. Сотрудники сказали мне, что я не смогу выписаться, пока не приедет их менеджер, по сути пытаясь заманить меня в ловушку внутри. Только после того, как я сообщил им, что сообщил своему посольству, они запаниковали и наконец отпустили меня.
Что еще хуже, позже отель солгал Booking. Com, заявив, что они предложили мне компенсацию, а я отказался — это полная ложь. Я покинул здание сразу же после того, как уведомил их о причастности посольства, не разговаривая дальше ни с кем из сотрудников. Камеры могут доказать, что я ушел без каких-либо обсуждений или предложений о компенсации.
Это место нечестное, манипулятивное и абсолютно непрофессиональное. Избегайте любой ценой.
Отель ни в чем не похож ни на фотографии, ни на описание на сайте Booking. По прибытии я был удивлен, обнаружив место, напоминающее крышу дома, грубо переоборудованного в отель, а не профессиональный гостиничный комплекс, как рекламируется. Я забронировал номер, но получил пустую комнату, в которой не было ничего, кроме кроватей, никакой мебели и никаких удобств, которые могли бы даже предположить, что это номер 5-звездочного отеля.
Когда я обнаружил это мошенничество и попросил уйти, моя просьба была отклонена! Мне сказали, что я не могу уйти, пока не приедет менеджер, как будто они пытались меня задержать. Они не позволили мне уйти, пока я не сказал им, что связался с посольством, и только тогда они испугались и позволили мне немедленно уйти.
Хуже того, позже отель связался с Booking и ложно заявил, что они предложили мне компенсацию, а я отклонил ее, что абсолютно не соответствует действительности. Я ушел сразу после того, как сообщил им, что посольство осведомлено о ситуации, без каких-либо дальнейших обсуждений с кем-либо из сотрудников. Камеры отеля можно назвать доказательством того, что я уехал сразу, без каких-либо выступлений и обсуждений.
Нечестный отель, манипулирование гостями и совершенно непрофессиональное обращение. Я настоятельно рекомендую избегать этого.