ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
shelves Халат desk Письменный стол airwave Фен iron Гладильные принадлежности cooking Кухня Зеркало shower Душ emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















Один из худших случаев в моей жизни, связанных с проживанием в отеле.
Я прекрасно понимаю, что мой бронь не подлежит возврату, но я попросила отменить её из-за сложившейся ситуации, и вместо того, чтобы профессионально решить проблему, они повели себя крайне грубо. Затем они начали угрожать мне и потребовали подписать невнятный документ, в котором говорилось, что я не буду запрашивать возврат средств через свой банк. Одного такого поведения достаточно, чтобы я больше никогда не стала у них бронировать.